Durante uma visita de estudo, os alunos recolheram informações com comerciantes e turistas em Sintra. A maioria dos turistas falam inglês e são de países como Inglaterra, Estados Unidos, França e Espanha. Os comerciantes comunicam principalmente em inglês, francês, espanhol e português.

1. Durante a visita de estudo, o nosso grupo
pretendeu obter informações junto de
técnicos de turismo e/ou comerciantes para
obter informações quanto à forma de
comunicar com os turistas estrangeiros.
As questões colocadas foram:

2. comerciantes
De que nacionalidade são os
turistas que visitam Sintra?

3. comerciantes
Em que situações utilizam a língua
francesa?

4. comerciantes
Quais as línguas utilizadas para com os
turistas ?

5. Turistas
Qual/Quais a(s) língua(s) utilizada(s)
para comunicar com a população?

6. Turistas
Qual a nacionalidade?

8. Café Tulipa
Turistas: a maioria fala inglês
a origem varia consoante a época
Línguas de comunicação: falam inglês e outras línguas
estrangeira
O menu é apresentado em português e
inglês no exterior
Existe menu em língua francesa no
interior do restaurante

9. Turistas: falam inglês ou adaptam-se à língua portuguesa
Línguas de comunicação: inglês e português
Mercearia Urca

10. Turistas : oriundos de Inglaterra, dos Estados Unidos, da
França, da Espanha e da Ásia
Línguas de comunicação: inglês, francês e linguagem
gestual
Papelaria Jornal de
Sintra

11. Turistas : muito diversificado e turistas ao longo do ano
Línguas de comunicação: inglês, francês e espanhol
Hotel Nova Sintra

12. Turistas : maioria oriundos da Espanha e de Portugal
Línguas de comunicação: inglês, português e espanhol
Adaptação a língua de comunicação do
turista
Sintra Bliss Hotel

13. Turistas : oriundos da Inglaterra, da Espanha, da França,
da Alemanha e da Itália
Línguas de comunicação: percebe francês e responde em
inglês
Cada funcionário fala uma língua
Queijadas da Sapa

14. Turistas : maioria oriundos da Espanha, de Portugal, da
Espanha e da França
Línguas de comunicação: inglês, português e espanhol
Ale-Hop

15. Loja de Artesanato
Turistas: oriundos da Ásia, dos Estados
Unidos e da Itália
Línguas de comunicação: utilização da língua espanhola,
inglesa e francesa

16. Comércio de rua
Turistas: oriundos de Espanha, Brasil, França,
Itália, América, etc…
Línguas de comunicação: a utilização das línguas
francesa e inglesa e linguagem gestual

17. Loja do Vinho
Turistas: oriundos dos Estados Unidos, da
França, e de Espanha
Línguas de comunicação: a utilização das línguas
francesa, inglesa e espanhola

18. Loja de artesanato: A
Camélia
Turistas: as nacionalidades variam ao longo
do ano. A maior parte são oriundos da Ásia
Línguas de comunicação: utilização da língua inglesa e
lingua gestual

19. Puro Sabor
Turistas: oriundos do Mundo inteiro
Línguas de comunicação: utilização da língua inglesa

20. Café da Vila Sasseti
Turistas: a origem varia consoante a época do ano
Línguas de comunicação: Adaptam-se consoante a
nacionalidade do turistas

21.  Durante a visita recolhemos vários panfletos sobre:
 Queluz nas línguas: Francês
Inglês
Espanhol
Alemão
 Percurso pedestre: Português
Alemão
(Palácio da pena
e Castelo dos Mouros)
Parque e palácio de Monserrate nas línguas: Alemão
Espanhol
Francês
Victória Alves Nº 28
Matilde Silva Nº 24
Pedro Ribeiro Nº 25