Ibmec Inovacao Como Vantagem Competitiva

Inovaç
Inovação
Como vantagem estratégica
e competitiva

Cezar Taurion
Gerente de Novas Tecnologias Aplicadas
ctaurion@br.ibm.com

© 2008 IBM Corporation

Inovação como Vantagem Estratégica e Competitiva

Por que
estamos
falando de
inovação?
2 IM AR


O Mundo do Século XXI…Mudanças rápidas!

Globalização Internet

Desregulamentação Comoditização

3 IM AR


Inovação é estratégico! Opinião de consultores...

Gartner 2006 Annual CIO Survey : “competitive advantage,
revenue growth and faster innovation are all among their top
10 business issues”

Deloitte and Touche Global Benchmark Study of
Manufacturers: “By 2010, products representing more than
70% of today’s sales will be obsolete due to changing
customer demands and competitive offerings”

World Economic Forum 2006 : “The obsolescence of many
20th century structures compels leaders to develop fresh
concepts, new institutional models and more-flexible
processes for serving diverse populations”

4 IM AR


Estudo IBM Global CEO Study 2006

“65% expect to radically
change their companies during
the next 2 years”

Fonte: IBM, “The Global CEO Study 2006” (2006)
5 IM AR


The collective wisdom of these CEOs has led us to the five core
traits of the Enterprise of the Future (CEO Study 2008)

Findings from 1,130 interviews
Organizations are bombarded by change, and many are struggling to keep up
CEOs view increasingly demanding customers not as a threat, but as an opportunity to differentiate
Nearly all CEOs are adapting their business models—two-thirds are implementing extensive innovations
CEOs are moving aggressively toward global business designs, deeply changing capabilities and
partnering more extensively
Financial outperformers are making bolder plays

Core Traits of the Enterprise of the Future

1 2 3 4 5
Hungry Innovative Globally Disruptive Genuine,
for beyond integrated by nature not just
change customer generous
imagination

6 IM AR


As inovações e transformações afetam as empresas de forma
radical …

1984 1992 2004 2005

7 IM AR


O que é a IBM hoje...

Quase 400.000 funcionários em 170 países. No Brasil cerca de 15.400
colaboradores, dos quais 7.000 em Hortolândia.

65% dos funcionários trabalham fora dos EUA e aproximadamente 60%
da receita também vem de fora dos EUA.

Nos últimos 4 anos o número de funcionários nos países BRIC mais que
triplicou e a renda proveniente destes países cresceu 26% em 2007, em
relação a 2006.

É uma “globally integrated enterprise”, que aloca sua operação e funções
em qualquer lugar do mundo, com base no custo, nos skills e nas
oportunidades de negócio.

Receita global aproximada: 55% serviços, 25% software e 20% hardware.

8 IM AR


Valores da IBM:

Dedication to every client's success

Innovation that matters, for our company
and for the world

Trust and personal responsibility in all
relationships

9 IM AR


Inovação na IBM: The Foundation

Herman Hollerith

ASCC
Automated Sequence Controlled Calculator

Punch Card Tabulating Machine Vacuum Tube Computers
10 IM AR


Histórico das Inovações Tecnológicas na IBM

11 IM AR


IBM Research Worldwide
3000 Researchers in eight labs around the world

12 IM AR


A Cultura de Inovação na IBM
Reconhecimento externo
5 US National
8 US National Medals 6 Turing Awards
5 Nobel Laureates
Medals of Science
of Technology
Scanning Tunneling Copper Chip Silicon-on-
Microscope Technology Insulator

High High Performance
Temperature Electron Computing
Nuclear
Tunneling
Superconductivity Magnetic First woman recipient in
Effect SiGe DRAM Resonance the history of this
Basis for MRI today
Techniques prestigious ACM award

10 Inductees in US
59 Members in US
Over 300
21 Members in US
National Inventors
National Academy of
Professional Society
National Academy of
Hall of Fame
Engineering
Fellows
Sciences

IEEE
AAAS APS
IOP
ACM AVS
OSA
ACS ECS

13 IM AR


Liderança no Registro de Patentes (2006)
4,000
3,621
3,500

3,000

2,451
2,366
2,500
2,228
2,110
1,959
2,000 1,771 1,731 1,671
1,610
1,500

1,000

500

0
Samsung Canon Matsushita HP Intel Sony Hitachi Toshiba Micron

14 IM AR


E o que aprendemos em todos estes anos?

A tecnologia é apenas uma das forças que impulsionam a humanidade, dividindo seu
poder de influência com a economía, cultura, política, religião, etc.

De maneira geral subestimamos a intensidade das mudanças porque usamos un
raciocínio linear e a adoção de tecnologias tem outro ritmo, seguindo um padrão
exponencial.

15 IM AR


1- O ritmo das inovações está se acelerando...

Televisão
100 Eletricidade
Telefone

Radio

Para chegar a 50 milhões de usuários:
Automóvel

VCR
Telefone 74 anos
50
PC 16 anos
Celular 5 anos
PC
% Penetração

Internet 4 anos
Skype 2 anos
Celular

0
et

Há 5 anos existia o termo blog?
ern
Int

Hoje cresce a um ritmo de
1 blog por segundo!
150
0 25 50 75 100 125

Anos

16 IM AR


In 2001, there were 60 million transistors for every human
on the planet ...

… by 2010 there will be 1 billion transistors per human…

… each costing 1/10 millionth of a cent.

17 IM AR


In 2005 there were 1.3 billion RFID tags in
circulation…

… by 2010 there will be 33 billion.

18 IM AR


Worldwide mobile telephone subscriptions reached 3.3
billion in 2007 and expected to reach 4 billion by the end
of this year

19 IM AR


2 - Inovação é uma atividade social

A invenção sózinha não é mais
suficiente;

A inovação reside na interseção entre a
invenção e o “insight”;

Inovação é multidisciplinar

Inovação cria novos valores;
Transforma conhecimento e tecnologias
►
para impulsionar a produtividade e criar
novos hábitos sociais.

20 IM AR


As fontes de novas idéias e Inovação
Colaboração impulsiona a inovação
Funcionários

Parceiros

Clientes

Consultores

Competidores
Associações

Vendas e Serviços

Pesquisa & Desenvolvimento

Academia

Think-tanks

Outras instituições
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

IBM Institute for Business Value, CEO Study 2006

21 IM AR


3 - Existem diversos tipos de Inovação
Produtos Serviços
Novos serviços ou
Novos produtos ou
melhoramentos em produtos melhoramentos em serviços
existentes existentes

Modelos de Negócio Processos
Novos espaços de atuação em serviços
Melhoria de processos en uma
adjacentes (iPod+ITunes)
organização (ex: lean processes)
Mudança na cadeia de valor (nova
Reengenharia de processos.
entrega de servicós);
Novos modelos financeiros (ex: Google).

Gerencia e cultura Política e Sociedade
Novas maneiras de gerenciar
Novas leis e estrutura
uma organização (ex: empresas do
educacional
Silicon Valley)

22 IM AR


4- Inovação é um processo sistemático

Competitive edge – harder
and harder to sustain
Systematically driving
innovations – a learning
process
Corresponding capability –
long-term growth
Collaboration and
ecosystems – key success
factors

23 IM AR


5- E fala-se muito, faz pouco…

“The paradox of innovation is
this: CEO's often complain
about lack of innovation, while
workers often say leaders are
hostile to new ideasquot;

Patrick Dixon - Building a
Better Business, 2005, p. 137

24 IM AR


O Paradigma Atual:
Sistema de Inovação Fechado

Science
& The
Technology Market
Base

Research Development New Products
Investigations & Services
R D&E
25 IM AR


Dominant Trends Single thread performance
is slowing dramatically
Compute-power becomes abundant

Power is limiting
practical performance
Multicore architectures
will commoditize
supercomputing

Transistor performance
scaling continues, but at
a slower rate

10’000
Cray 1s
287 Pentium 4s One
One
Teraflop
Teraflop
is equivalent to:
is equivalent to:

5’000 iPods
1 Game Console

26 IM AR


27 IM AR


28 IM AR


Open innovation ´
Other firm´s
market

Our new
Licence, spin
market
out, divest

Internal
technology base

Our current
Internal/external
market
venture handling
External technology
insourcing
External technology base

Stolen with pride from Prof Henry Chesbrough UC Berkeley, Open Innovation.

29 IM AR


As Tecnologias
da Web 2.0
podem ajudar na
Inovação
Colaborativa…

30 IM AR


Personalidade de 2006: VOCÊ!

“In 2006, the World Wide
Web became a tool for
bringing together the
small contributions of
millions of people and
making them matter”
Time, December 25, 2006

A Web 2.0 está criando novas
fronteiras para a colaboração e a
inteligência coletiva.

IM AR


A Web 2.0 requer, e
possibilita, uma Parceiros
arquitetura de
serviços abertos,
que dão mais poder
ao usuário para Web
Empresas Clientes
criar, distribuir, 2.0
colaborar e
combinar dados,
fomentando a
Inovação. Fornecedores

IM AR


A evolução da internet

Web 1.0 Web 2.0 Web 3D

Acesso Busca Co-Criação
Participar Colaborar
Conteúdo

Paginas Ambiente altamente
Usuários gerando
informativas com social, criado pelo
conteúdo, blogs,
texto e gráficos usuário
wikis, mashups
visando compartilhar

Desenvolvimento de
Negócios

Comunicação, RH, Colaboração, Produtos/ Serviços,
Compras, Treinamento , Otimização do
Marketing, Marketing Trabalho, Educação,
Treinamento
Comunidades

33 IM AR


Virtual Worlds na evolução da Internet
Internet 3D
Participate and Co-Create
Web 2.0
Share and Collaborate

Early Web
Level of Interaction

Access and Find

Co-creation Platforms

Participation Platforms
Commerce Platforms
Collaboration Platforms
Search Platforms

Access Platforms

Time
34 IM AR


Visualização: Interações sociais mais próximas da vida real?

35 IM AR


Que tal uma Internet imersiva, explorando
visualização e interações sociais?

Espaços online em 3-D onde seu
“avatar” pode explorar simulações do
mundo real

Construir máquinas e construções
virtuais, socializar e trocar idéias com
otras pessoas – e até mesmo
negócios…

…Estaremos satisfazendo dois aspectos chave dos
seres humanos: nossa natureza social e visual…

36 IM AR


Explorando os Mundos Virtuais

Colaboração e
Comércio
eventos

Educação
Outras
e Treinamento aplicações (quais?)

37 IM AR


Early Adopters – Colaboração

Eventos globais, participação
da audiência
Virtual meetings

Mais próximo da vida real que
teleconferências e web chats

38 IM AR


39 IM AR


Evolução das comunidades

Comunidade 1.0
Comunidade 0.0 Comunidade 2.0
(Web interface) (Social computing)
(Limitada pela geografia)
SourceForge SubVersion
Software development Rational Jazz
RCS

Blackboards Conference Virtual conference
Professional development Community of Practice
Comunidades

Collaboration In-person Tele-conf Video Conf Jam
E-meetings IM

Classroom Distance E-learning Peer-to-peer learning Virtual Univ
Education

Bricks & Mortar Amazon eBay
Marketplace Online Shopping

Video Computer Internet MMOGs
Games Board

Digitalização
40 IM AR


Quem é esta geração Y?

A geração Y ou nativos digitais são o grupo de idade que cresceu com a
Internet e as tecnologias digitais (nascidos entre fins dos anos 80 e fins dos
anos 90), o que contrasta com seus pais, baby boomers (1946-fins dos anos
60) e geração X (fim dos anos 60 aos anos 80), que começaram a ter contato
com estas tecnologias bem mais tarde em suas vidas profissionais e pessoais.
Os baby boomers e a geração X são imigrantes para o mundo digital.

Usam tecnologias digitais no seu dia a dia e esperam usá-las no trabalho.
São early adopters por natureza.

Vivem em ritmo cada vez mais acelerado e são multitarefas (usam celular,
MP3, PC...tudo ao mesmo tempo!)

41 IM AR


Entram no mundo online cada vez mais cedo...

De 6 a 8 anos: Entretenimento
TV, videogames, DVDs, MSN e jogos no computador

De 9 a 11 anos: Entretenimento e Informação
Música pela Internet, celular para jogos e mensagens, download,
Google, Orkut

De 12 a 14 anos: Entretenimento, Informação e Comunicação
Celular para fotos e vídeos, blogs, postam vídeos no YouTube

42 IM AR


Pesquisa com 6700 crianças mostra como a Internet está
entranhada em suas vidas:

51% acessam a rede todo dia
90% jogaram games online no último mês
33% baixaram música no último mês
30% pesquisam para a lição de casa
59% acessam o Orkut
72% das meninas e 57% dos meninos usam MSN ou similar
69% dos usuários do MSN passam até duas horas teclando com os amigos
18% tem seu próprio blog, fotolog ou vídeolog
Um em cada cinco pesquisados já postou algum vídeo no YouTube
Dois em cada cinco já trocaram algum arquivo na Web

Turner International Brasil/Cartoon Network

43 IM AR


Each generation comes with its own sets of experiences
and expectations of the workplace

Traditionalist Boomer Gen X Gen Y
Too much and I’ll Required to keep Continuous &
Training The hard way
expected
leave me
Collaborative &
Learning style Classroom Independent
Facilitated
networked

Communication Guarded
Top down Collaborative
Hub & spoke

Problem-solving Independent
Hierarchical Horizontal Collaborative

Decision-making Team included Team decided
Seeks approval Team informed

Command &
Leadership style Partner
Get out of the way Coach
control
No news is good
Feedback On demand
Once per year Weekly/daily
news
Unfathomable if not
Unable to work
Technology use Uncomfortable Unsure
provided
without it
Part of my daily
Job changing Unwise Sets me back Necessary
routine

Source: Lancaster, L.C. and Stillman, D. When Generations Collide: Who They Are. Why They Clash. How to Solve the Generational Puzzle at Work. Wheaton, IL. Harper Business, 2003.

44 IM AR

“If you want to see what business leadership may look like in three to five years,
look at what’s happening in online games”
Byron Reeves, PhD, the Paul C. Edwards Professor of Communication
Stanford University and co-founder of Seriosity, Inc


Mudanças no comportamento social…Nativos da geração
digital!

“ Um rapaz de 17 anos criou uma comunidade para uma banda de rock que já tem
70.000 membros. “Só para administrá-la fico 3 horas conectado ao Orkut”.
Seu círculo de amizades virtuais é formado por meio milhão de pessoas.

“Quando a gente conhece uma pessoa virtualmente a amizade nasce pelo que ela
é, não pela aparência física”.

Estima-se que 260 milhões de pessoas frequentem sites de relacionamento virtual
em todo o mundo.
O mais notável na nova geração é o fim da separação entre o mundo real e o
virtual. Um diálogo por IM é hoje tão intenso quanto um encontro cara a cara e
pode ser até mais íntimo…
As incursões no mundo virtual comçam cada vez mais cedo: a média atual é de
pouco mais de 6 anos!
Os adolescentes usam a Internet como laboratório social, para testar limites do
relacionamento.

46 IM AR


Mais alguns fatos e previsões...
Colaboração entre pessoas
• A “blogosfera” duplica a cada 5 meses, adicionando 75,000 novos blogs por dia.
• 70% dos usuários da Internet usam algum Instant Messaging, e 40% usam IMs como correio
eletrônico.

Colaboração entre empresas, especialistas, comunidades, clientes...
• Mas da metade das empresas que enfatizam colaboração apresentam margens melhores que seus
competidores.
• En 2009, wikis deverão se tornar ferramentas básicas de colaboração em pelo menos metade das
empresas.
• Crowdsourcing (inovação centrada no cliente)

Inovação e colaboração passa a ser o dia-a-dia
• Procter & Gamble definiu como objetivo ter até 2010, pelo menos 50% das novas idéias de novos
produtos originadas de fora da companhia.
• Por volta de 2010, 1 em cada 4 vendas online de música serão direcionadas por “recommendation
technology” oo “taste-sharing applications.”

Technorati; Comscore; America Online; IBM CEO Study 2006; Gartner/BusinessWeek; BusinessWeek;
Gartner & Berkman Center for Internet and Society/Christian Science Monitor

47 IM AR


Geração da Comunidade 2.0…

July 2006, Data Overview “The State Of
Consumers And Technology:
Benchmark 2006”

48 IM AR


Mudanças no comportamento social…Considerem o que o autor
de ficção científica e futurista Douglas Adams, disse, a respeito
da tecnologia:

1. Everything that’s already in the world when
you’re born is just normal.

2. Anything that gets invented between then
and before you turn 35 is incredibly exciting
and creative and, given opportunity, you can
make a career out of it.

3. Anything that gets invented after you’re 35 is
against the natural order of things and the
beginning of the end of civilization as we
know it, until it’s around for about 10 years,
when it gradually turns out to be alright.

49 IM AR


A experiência da
IBM em Inovação
Aberta e
Colaborativa
50 IM AR


Posicionamento da IBM no mercado: importância da inovação

High Value
Add

Individual/ Traditional Enterprise
Consumer IT Industry Focused
Focused

Low Cost
Producer

51 IM AR


Equipe de alto desempenho colaboram, se comunicam,
interagem, compartilham e tem acesso a melhores
informações que as equipes de menor desempenho.

4
7
12
6

13

7

2 8

2
1
3
5

10

4
10
9

8

5
11 3

Source: Brokerage and Closure, Ronald Burt

IM AR


High performing teams have a richer set of connections
and less centralization of communication and decision-
making
Low Performing Team High Performing Team

“How often do you communicate with this person about opportunities”

53 IM AR


Social Networks: Beyond the Org Chart

Organization charts are
not the best indicator of
how work gets done

Senior people are not
always central; peripheral
people can represent
untapped knowledge

Making the network visible
makes it actionable and
becomes the basis for a
collaboration action plan

Source: Cross, R., Parker, A., Prusak, L. & Borgatti, S.P. 2001. Knowing What We Know: Supporting
Knowledge Creation and Sharing in Social Networks. OrganizatiSNAl Dynamics 30(2): 100-120. [pdf]

54 IM AR


Identifying the roles individuals play in information
flow helps in understanding the effectiveness of a
network
Central people: Sam
► Hold the network together Andy Frank Indojit
Carl
► But they can become
bottlenecks
Knowledge Brokers: Earl Karen

► Critical connection to external Darren
knowledge Bob Sam Ming
► Need to be connected internally
to be effective
Neo
Peripheral people: Carl Leo
► Out of the loop. At risk for
Earl
leaving the company.
Sub-groups Gerry Harry Jeff
► Group split by function. Very
Marketing
little information shared across
Finance
groups
Manufacturing

55 IM AR


Organization at risk: What happens if Sam
leaves

Andy Frank Indojit
Carl

Marketing, finance and Karen
manufacturing are isolated
Darren
from each other Bob
Ming

Neo
Leo

Earl

Gerry Harry Jeff

Marketing
Finance
Manufacturing

56 IM AR


Collaboration at IBM

Workplace n.0

Workplace 2.0

On Demand
Workplace

57 IM AR


58 IM AR


Bluepedia

59 IM AR


Media Library: 28.000 files e 7 milhões de downloads

60 IM AR


SmallBlue – Making Big Blue a small world

Uses automated expertise mining and social network analysis
to identify the people with topic expertise and the shortest
paths to reach them

SmallBlue Find

SmallBlue Reach SmallBlue Net
61 IM AR


There are different ways to engage the collective
wisdom of your workforce to address these issues…

Events – massive scale Continuous collaboration – large scale

Open Ideation, Workplace
Jam IM, Communities
Scale

Social tagging solutions (blogs, wikis,
tag clouds, LinkedIn, …)

Events – small/medium scale Continuous collaboration – teams /
processes
Ideation “Challenge” Events
Open Activities
Open Ideation
Collaborative processes

Timeframe / Duration

62 IM AR


Innovation programs deliver business value
Incubate,
Mobilize Interest, Implement,
Ideas Prototype &
Collaborate Take to Market
Validate

Technology Adoption Program
Clients

Partners

Academia
IBM Research
First-of-a-Kind

Employees
Global
Technology
Outlook

63 IM AR


64 IM AR


Jams have become an integral part of
IBM’s management strategy
37,000+
posts
32,662
3,000,000+
posts
views

2,378,992
views

1,016,763
9,337 views
posts
6,046
posts
268,233
views

InnovationJam2006
WorldJam2001 ValuesJam WorldJam2004
IBMers, family and clients
a new collaborative focused on pragmatic
an in-depth
discuss how to combine IBM’s
medium to capture solutions around
exploration of IBM’s
new technologies and real
best practices on 10 growth, innovation and
values and beliefs by
world insights to create new
urgent IBM issues. bringing the company’s
employees
market opportunities
values to life

65 IM AR


InnovationJam
Largest Online Brainstorming Session Ever Held

Demonstrate power of collaboration
in advancing innovation

Accelerate the ability to innovate
and deploy integrated offerings

Participants
150,000 people
►

104 countries
►

46,000 ideas
►

67 clients, business partners and
►
academic institutions worldwide
12,690 family members
►

66 IM AR


Jam Outcomes
Real-time Simplified Intelligent
Translation Business Utility 3D Internet “Digital Me”
Services Engines Networks

Branchless Intelligent
Smart Healthcare Electronic
Big Green
Banking for Transportation
Payment Health Record
Innovations
the Masses Systems
Systems System

67 IM AR


Why are companies considering Jams?

US Military Branch American bank in AsiaPac
Diversity is considered a compliance
Major energy company
New market and product strategy had been
Increasing number of fatalities in oil fields. requirement, not a strategic issue.
defined for 2 years. Lack of awareness and
What can be done to improve safety in the “Part of how we got here is because we’re
implementation momentum. How can we
field. What issues and ideas can we learn afraid to talk about the subject. We don’t
bring the strategy alive and collect ideas for
from the workforce on the ground? know how to talk about it. We’ve got to get
operationalizing the strategy.
over that…We worry about ticking people off,
about saying the wrong thing.”

US Automotive Company
Considering Thinkplace (ideation)
Global European Bank Pharmaceutical company
Bank wants to be seen as corporate implementation. Focus innovation agenda in
Creating lean and flexible manufacturing
supporter of sustainable development. a preliminary Jam, catalyze dialogue on
model. Identifying organizational and cultural
Engage in a two way dialogue with meaning collaborative innovation. Identify
barriers to success.
employees how to fulfill this role, what it innovative ideas and cultural barriers to
means… collaborative innovation.

68 IM AR


Inovação:
Mudando os
Paradigmas

69 IM AR


A mudança de paradigma já está acontecendo…

Thomas Kuhn em
The Structure of Scientific Revolutions (1962):

Think of a Paradigm Shift as a change from one
way of thinking to another. It's a revolution, a
transformation, a sort of metamorphosis. It just
does not happen, but rather it is driven by agents
of change.

Thomas Samuel Kuhn
(1922-1996)

70 IM AR


The creativity continuum – basics
What is the Out of the box thinking?

Paradigm: A paradigm is how people view the world, it
explains he world to them and helps them predict and
anticipate behaviour;

Some problems cannot be solved effectively, if the paradigm
remains unchanged;

The key conclusion here is that in the architectural domain –
we are spending to much time in “routine thinking” .

71 IM AR


Diferentes visões de uma mesma situação

Diversity works!

72 IM AR


Pensando “fora da caixa”
Ligue os nove pontos (que estão alinhados 3 a 3
formando um quadrado), usando 4 segmentos de reta
consecutivos e sem tirar a caneta do papel.

73 IM AR


Pensando “fora da caixa”
Ligue os nove pontos (que estão alinhados 3 a 3
formando um quadrado), usando 4 segmentos de reta
consecutivos e sem tirar a caneta do papel.

74 IM AR


Exercitando o pensamento
Divida a figura azul abaixo (representando um
quadrado menos um quarto) em 4 partes rigorosamente
iguais (tanto em perímetro quanto em área)

75 IM AR


Geometria Fractal
Um fractal é um objeto geométrico que pode ser dividido em partes, cada
uma das quais semelhante ao objeto original. Os fractais têm infinitos
detalhes auto-similares e independente de escala, podendo ser gerado por
um padrão repetido, tipicamente um processo recorrente ou iterativo.

76 IM AR


A solução às vezes está dentro do problema
quadrado menos um quarto) em 4 partes rigorosamente
iguais (tanto em perímetro quanto em área)

77 IM AR


Complicando um pouco mais…
quadrado completo) em 5 partes rigorosamente iguais
(tanto em perímetro quanto em área)

78 IM AR


A indução pode complicar o que é simples…

79 IM AR


Pontos a Considerar

Desafie os limites da
colaboração;

Veja sempre a visão
externa da situação;

Inovação é cultural, não
é um departamento.

80 IM AR


Lessons learnt so far

“The difficulty lies not in the new ideas, but in escaping from
the old ones, which ramify, for those brought up as most of
us have been, into every corner of our minds.”

John Maynard Keynes, economista britânico (1883-1946)

“The significant problems we face cannot be
solved at the same level of thinking we were at
when we created them”.

Albert Einstein, físico alemão naturalizado norte-
americano (1879-1955)

81 IM AR


Para pensar um pouquinho...

“Nunca ande pelo caminho traçado, pois ele conduz
somente até onde os outros foram”

Alexandre Graham Bell

82 IM AR


E, principalmente, inovação requer coragem …

Do one brave thing today … then run like hell !

83 IM AR


Cezar Taurion
ctaurion@br.ibm.com
www.ibm.com/developerworks/blogs/page/ctaurion

Obrigado pela Atenção

IM AR

Ibmec Inovacao Como Vantagem Competitiva

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Ibmec Inovacao Como Vantagem Competitiva

Semelhante a Ibmec Inovacao Como Vantagem Competitiva (20)

Mais de Cezar Taurion

Mais de Cezar Taurion (20)

Ibmec Inovacao Como Vantagem Competitiva