3. NOÇÕES DE INFORMÁTICA:
1 Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows).
2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e
BrOffice).
3 Redes de computadores.
3.1 Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e
intranet.
3.2 Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google
Chrome e similares).
3.3 Programas de correio eletrônico (Outlook Express, Mozilla Thunderbird e
similares).
3.4 Sítios de busca e pesquisa na Internet.
3.5 Grupos de discussão.
3.6 Redes sociais.
3.7 Computação na nuvem (cloud computing).
4 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e
programas.
5 Segurança da informação.
5.1 Procedimentos de segurança.
5.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais.
5.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.).
5.4 Procedimentos de backup.
5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).
4.
5. A história dos computadores eletrônicos
remonta do meio da segunda grande guerra,
quando o exército americano construiu o
ENIAC, um computador que ocupava cerca de
um terço da área do Maracanã e possuía
18.000 válvulas.
6. Naquela época, os principais
componentes do computador ENIAC
eram as válvulas (são pequenas
“lâmpadas”) que tratavam a eletricidade
de forma “inteligente” para que ela
realizasse os procedimentos desejados.
7.
8. Backup é um termo que se refere a cópia de dados de um
dispositivo para o outro e tem como objetivo maior
segurança em caso de problema com os dados originais.
Todo backup tem um único propósito: recuperar os
dados originais.
9. Periféricos são os dispositivos ou equipamentos que
realizam a comunicação entre o computador e o
mundo exterior.
Os equipamentos que compõem a interface de entrada
do sistema de computação obtém dados e instruções
do usuário do computador e os traduzem para a
“linguagem da máquina” que o computador entende.
Periféricos (Dispositivos) de
Entrada e Saída:
10. Converte a instrução ou dado capturado em uma forma
possível de serem manipulados pelos componentes
eletrônicos do computador.
11. Traduzem a “linguagem de máquina” do computador para a
linguagem humana, que o usuário entende, ou seja,
converte o “dado eletrônico” do computador em uma forma
possível de ser compreendida pelo usuário fora do sistema.
12. Têm como funções básicas:
- a comunicação do usuário com o computador;
- a comunicação do computador com o meio ambiente
(dispositivos externos);
- armazenamento (gravação) de dados.
15. • Kb = Kilobyte
•Mb = Megabyte
•Gb = Gigabyte
•Tb = Terabyte
Arquivo de menor
tamanho. Ex: um texto
simples
Arquivo de maior
tamanho. Ex: um filme
inteiro
16. Extensões dos
arquivos:
**jpg (imagem) = ex : sol.jpg
**bmp (imagem) = ex : sol.bmp
**gif (desenho pequeno) = ex : lua.gif
**avi (vídeo) = ex : ensino.avi
**mpg (vídeo) = ex : ensino.mpg
**mp4 (vídeo) = ex: ensino.mp4
**docx (texto) = ex : curso.docx
**odt (texto Linux)= ex: curso.odt
17. **exe (arquivo executável) = ex : jogo.exe
**html (página da internet) = ex : historia.html
**mp3 (áudio) = ex : luar.mp3
**wav (áudio) = ex : luar.wav
**ppt (slide) = ex : flor.ppt
**pps (slide) = ex : flor.pps
**rar (zipado) = ex : castelos.rar
**zip (zipado) = ex : castelos.zip
Não abrir este tipo de arquivo quando
receber por email
18.
19. Arquivos em PPT são aqueles slides em que se pode
alterar o conteúdo. Ele abre com os quadrinhos de
slides aparecendo no lado esquerdo.
Arquivos em PPS são aqueles slides fechados, em que
não se pode alterar nada. Apenas visualizar o
conteúdo.
20.
21.
22.
23. Um sistema operacional é o software ou programa mais
importante que é executado em um computador, é ele
quem dá a possibilidade de usarmos e dar ordens ao
mesmo.
São importantes porque permitem que você interaja e dê
ordem ao computador. Sem um sistema operacional um
computador é inútil.
Sem o sistema operacional, você não teria a plataforma
que carrega os programas que possibilitam escrever uma
carta, escutar música, navegar na internet ou enviar um
e-mail.
Administra todos os recursos do computador, ou
seja, o software e o hardware. É a estrutura que
sustenta e administra todos os programas e partes do
seu computador.
25. Windows Linux
Tipo de
software
Proprietário Livre
Navegador *Internet Explorer
*Google Chrome
*Ópera
*Mozila Firefox
*Mozila Firefox
Proteção Anti-vírus Não necessita
Tipo de
programação
Sistema
fechado
Sistema aberto
Downloads Aceita todos Aceita alguns
Programas -Word
-Power Point
-Excel
-writer
-Impress
-Calc
26. Introduzido pela Google em 2007 como a
última palavra em sistema operacional móvel,
o Android é uma plataforma de código-fonte
aberto que utiliza uma interface divertida e
fácil para organizar e gerenciar aplicativos, de
acordo com seu interesse.
27.
28. Pen Drive é um dispositivo portátil para
armazenar arquivos e uma ligação USB que
permite a conexão ao computador.
A vantagem em relação aos antigos disquetes
é que os pendrives são mais compactos,
rápidos, têm maior capacidade de
armazenamento e são mais resistentes.
Dizem que em condições ideais os pendrives
podem armazenar informação durante 10
anos.
Pendrive
29. Para ter acesso aos dados armazenados no
pendrive, basta conectá-lo ao computador através
da porta USB, não sendo necessários
procedimentos com fios de energia elétrica, já que
o pendrive obtém toda a energia necessária através
da corrente elétrica fornecida pela USB.
30. À medida que vamos acessando a internet,
os sites vão ficando armazenados no
computador sob a forma de arquivos
temporários.
Os cookies são utilizados pelos sites,
principalmente para identificar e armazenar
informações sobre os visitantes. Eles são
pequenos arquivos de texto que ficam
gravados no computador do internauta e
podem ser recuperados pelo site que o
enviou durante a navegação.
37. Escolher uma pasta para zipar.
Ela pode estar na Área de
Trabalho do Computador ou
dentro de outra Pasta.
38. Com o botão direito do mouse em
cima da pasta a ser zipada, clicar
na opção “Add to archive” ou no
ícone de outro programa de zipar.
39. Vai abrir a janela para
zipar e vai aparecer o
mesmo nome da pasta
que você vai zipar, com a
extensão .rar (ou .zip) se
for outro programa de
zipar.
Deixe assim e clique em
“Ok”.
40. Vai aparecer o processo de
zipamento, até completar 100%.
41. Quando o zipamento estiver
completo, vai aparecer perto da
pasta que você zipou, outra, já
zipada.
82. É uma região de um software aplicativo em que menus são
apresentados para prover funcionalidades a janelas
específicas ou à aplicação tais como abrir arquivos,
interagir com o sistema ou requisitar ajuda.
(ou Barra Padrão/Edição Rápida). Ela está sempre visível
para que você possa acessar os atalhos, mesmo quando
existem janelas abertas.
84. A barra de tarefas contém todas as informações
sobre os programas que estão sendo executados
agora, e principalmente o botão Iniciar. Esse botão dá
acesso aos programas instalados no seu
computador.
A área de notificação existe desde o Windows 95, e é
normalmente usada para que programas sejam
executados de forma mais discreta, permitindo que o
usuário acesse seus recursos sem poluir visualmente
a área de trabalho.
86. Barra de status (também chamada como Barra de
Tarefas) é uma área visual tipicamente encontrada no
parte inferior de janelas em intefaces gráficas.
A Barra de Status exibe como está a sua navegação na
Web, detalhes de links, Pop-up bloqueado e
configurações de segurança.
87.
88. Barra de rolagem ou barra de deslocamento é um controle gráfico em
uma interface gráfica do utilizador que permite que texto contínuo,
imagens ou qualquer outro elemento possam ser "rolados"; isto é,
vistos aos poucos, mesmo que seu tamanho total seja maior do que
aquele disponível em uma tela de computador ou janela. Como em
uma área de trabalho convencional existem apenas as dimensões
horizontal e vertical, as barras de rolagem podem ser tanto horizontais
quanto verticais.
Ela é geralmente uma área retangular longa em um ou dois lados do
painel, contendo uma barra que pode ser arrastada por uma faixa para
mover o corpo do documento, além de duas flechas em cada canto
para permitir ajustes finos do posicionamento.
89.
90. Quando se utiliza um navegador para
visualizar um determinado endereço na
Internet, é necessário digitar o site
(endereço eletrônico) na Barra de
Endereços.
91.
92. Barra de menu é uma região de um software aplicativo em
que menus são apresentados para prover funcionalidades a
janelas específicas ou à aplicação tais como abrir arquivos,
interagir com o sistema ou requisitar ajuda.
A barra de ferramentas (Início Rápido) é está sempre
visível para que você possa acessar os atalhos, mesmo
quando existem janelas abertas.
94. Quando se utiliza um navegador para
visualizar um determinado endereço na
Internet, é necessário digitar o site
(endereço eletrônico) na Barra de
Endereços.
95.
96. Barra de status (também chamada como Barra de
Tarefas) é uma área visual tipicamente encontrada no
parte inferior de janelas em intefaces gráficas.
A Barra de Status exibe como está a sua navegação na
Web, detalhes de links, Pop-up bloqueado e
configurações de segurança.
97.
98. Barra de rolagem ou barra de deslocamento é um controle gráfico em
uma interface gráfica do utilizador que permite que texto contínuo,
imagens ou qualquer outro elemento possam ser "rolados"; isto é,
vistos aos poucos, mesmo que seu tamanho total seja maior do que
aquele disponível em uma tela de computador ou janela. Como em
uma área de trabalho convencional existem apenas as dimensões
horizontal e vertical, as barras de rolagem podem ser tanto horizontais
quanto verticais.
Ela é geralmente uma área retangular longa em um ou dois lados do
painel, contendo uma barra que pode ser arrastada por uma faixa para
mover o corpo do documento, além de duas flechas em cada canto
para permitir ajustes finos do posicionamento.
99.
100.
101.
102. O software proprietário, privativo ou não livre é um software
para computadores que é licenciado com direitos exclusivos
para o produtor. Seu uso, redistribuição ou modificação é
proibido, ou requer que você peça permissão, ou é restrito
de tal forma que você não possa efetivamente fazê-lo
livremente.
103. É considerado livre qualquer programa que pode ser
copiado, usado, modificado e redistribuído de acordo
com as necessidades de cada usuário.
139. **P2= cabo para
conectar DVD e
caixas de som.
**HDMI/MINI HDMI= para
conectar o tablet ao
data-show ou à
televisão, para conectar
o computador à
televisão.
**OTG= cabo também
chamado de
adaptador, serve para
colocar pendrive em
tablet.
**PS2= cabo para
conectar mouses
antigos.
140.
141.
142. A Internet é um conglomerado de
redes em escala mundial de milhões
de computadores interligados que
permite o acesso a informações e todo
tipo de transferência de dados.
143.
144.
145.
146.
147. A internet surgiu no final da década de 1960,
durante a Guerra Fria. O departamento de
defesa dos Estados Unidos criou uma rede
de comunicações, chamada de ARPANET. A
ARPANET “ligava” os militares e
pesquisadores sem ter um local definido ou
mesmo um caminho único para as
informações, tornando-se quase
indestrutível.
148.
149.
150.
151.
152. WWW é a World Wide Web, o serviço
que disseminou a Internet pelo mundo.
É uma grande teia mundial onde é
possível acessar documentos que
podem ter textos, imagens, sons e
vídeos.
153. HTTP - Protocolo de Transferência de
Hipertexto.
O HTTP é o protocolo usado para a
transmissão de dados no sistema
World Wide Web.
154. Protocolo de transferência de hipertexto
seguro. É uma implementação do
protocolo HTTP sobre uma camada
adicional de segurança que utiliza o
protocolo SSL/TLS. Essa camada
adicional permite que os dados sejam
transmitidos por meio de uma conexão
criptografada e que se verifique a
autenticidade do servidor e do cliente por
meio de certificados digitais.
155. Existem dois ítens que podem ser visualizados na janela do seu browser, e
que significam que as informações transmitidas entre o browser e o site
visitado estão sendo criptografadas.
O primeiro pode ser visualizado no local onde o endereço do site é digitado.
O endereço deve começar com https:// (diferente do http:// nas conexões
normais), onde o s antes do sinal de dois-pontos indica que o endereço em
questão é de um site com conexão segura e, portanto, os dados serão
criptografados antes de serem enviados.
O segundo item a ser visualizado corresponde a algum desenho
ou sinal, indicando que a conexão é segura. Normalmente, o
desenho mais adotado nos browsers recentes é de um "cadeado
fechado" (se o cadeado estiver aberto, a conexão não é segura).
156. O Certificado Digital é uma assinatura com validade jurídica que garante
proteção às transações eletrônicas e outros serviços via internet, permitindo
que pessoas e empresas se identifiquem e assinem digitalmente de qualquer
lugar do mundo com mais segurança e agilidade.
A Serasa Experian disponibiliza diferentes tipos de certificado, de acordo com
as necessidades de cada cliente. Confira alguns exemplos abaixo:
e-CPF: é a sua identidade
digital que permite realizar
operações na internet com a
mesma validade do CPF físico.
e-CNPJ: é o certificado
vinculado a empresas, emitido
para o representante legal da
empresa.
NF-e: certificado para a
emissão e armazenamento
de notas fiscais eletrônicas.
SSL: garante segurança
na troca de informações
dos visitantes e usuários
do seu site.
157.
158. Em informática, um servidor é um sistema de computação
centralizada que fornece serviços a uma rede de computadores.
Esses serviços podem ser de natureza diversa, como por
exemplo, arquivos e correio eletrônico.
159. Existem diversos tipos de servidores. Os mais conhecidos são:
Servidor de Fax: Servidor para transmissão e recepção automatizada de fax
pela Internet, disponibilizando também a capacidade de enviar, receber e
distribuir fax em todas as estações da internet.
Servidor de arquivos: Servidor que armazena arquivos de diversos usuários.
Servidor web: Servidor responsável pelo armazenamento de páginas de um
determinado site, requisitados pelos clientes através de browsers.
Servidor de e-mail: Servidor publicitário responsável pelo armazenamento,
envio e recebimento de mensagens de correio eletrônico.
Servidor de impressão: Servidor responsável por controlar pedidos de
impressão de arquivos dos diversos clientes.
Servidor de banco de dados: Servidor que possui e manipula informações
contidas em um banco de dados.
Servidor DNS: Servidores responsáveis pela conversão de endereços de sites
em endereços IP e vice-versa.
Servidor de imagens: Tipo especial de servidor de banco de dados,
especializado em armazenar imagens digitais.
Servidor webmail: servidor para criar emails na web.
160. Como a Internet se tornou uma rede cada vez maior de
computadores interligados, houve necessidade de dedicar alguns
computadores para prover serviços à rede, enquanto os demais
acessariam estes serviços. Portanto, estes computadores que
proviam serviços eram denominados Servidores, enquanto ao que
acessavam os serviços eram chamados de clientes.
161. Site, sítio, website ou sítio eletrônico
(português brasileiro) é um conjunto
de páginas acessíveis geralmente pelo
protocolo HTTP na Internet. O
conjunto de todos os sites públicos
existentes compõe a World Wide Web.
162.
163. Cada um dos Sites que compõe a Internet é
formado por páginas que contêm
informações sobre determinado assunto.
A Home-Page é a primeira página de um Site.
Normalmente, é através desta página que o
usuário pode navegar para outras páginas e
outras Sites.
164.
165. os links são ligações ou
passagens por meio das quais se
pode saltar para outra parte ou
recurso disponível: uma imagem,
um arquivo de som, um filme, etc.
166. A intranet possibilita tudo o que a própria internet
dispõe. Porém a principal diferença entre ambas é que a
intranet é restrita a um certo público. Há restrição de
acesso, por exemplo, por uma empresa, ou seja, todos
os colaboradores da empresa podem acessar a intranet
com um nome de usuário e senha devidamente
especificados pela coordenação da empresa.
É a aplicação da tecnologia criada na Internet e do
conjunto de protocolos de transporte e de aplicação
TCP/IP em uma rede privada, interna a uma empresa.
Ex: cledenir-dri@seduc.rs.gov.br
167.
168. É a extensão dos serviços da intranet de uma empresa para interligar
e fornecer aplicações para outras empresas, como clientes
fornecedores, parceiros, etc.
Dessa forma, a extranet é a utilização de tecnologias como web e
correio eletrônico para simplificar a comunicação e a troca de
informações entre empresas.
169.
170. O FTP (File Transfer Protocol) é na verdade um
protocolo de transferência de arquivos pela
Internet.
O principal e um dos serviços mais
importantes oferecidos pelo FTP na Internet é
a cópia de arquivos de um computador para
outro.
171. É uma linguagem essencial para criação de
páginas para web. Trata-se de uma linguagem
bastante simples, que tem como finalidade
básica de formatar o texto e imagens
exibidas e criar ligações entre páginas da
web, criando assim documentos.
172. Empresa que constitui uma fornecedora de acesso
à Internet. Oferece, principalmente, serviço de
acesso à Internet, agregando a ele outros serviços
relacionados, tais como “email”, “hospedagem de
sites” ou blogs, entre outros.
Existem vários provedores de acesso como
Globo.com, Terra, UOL, IG entre outros, e hoje as
operadoras oferecem esse serviço junto com os
planos de internet.
173.
174. Endereçamento padrão da Internet.
Um URL (de Uniform Resource
Locator), em português Localizador-
Padrão de Recursos, é o endereço de
um recurso (um arquivo, uma música,
um vídeo, uma impressora, etc.),
disponível em uma rede.
175. Domínio é um nome que serve para localizar e identificar você ou
sua empresa na Internet. O nome de domínio foi concebido com o
objetivo de facilitar a memorização dos endereços de
computadores na Internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma
sequência grande de números.
O domínio é a base de toda a sua identificação
profissional na Internet. É o “sobrenome” do seu site e
dos seus e-mails. Ele é composto por um nome e uma
extensão, exemplo: www.google.com.br
176. .org = organização sem fins lucativos
.edu= instituição educacional
.gov = governo
.com = organização comercial
.rs= Rio Grande do Sul
.net = rede mundial
.int= organização internacional
.mil= militar
Nomes de Domínios
177. .br= Brasil
.uk = Inglaterra (Reino Unido, United
King)
.pt = Portugal
.us = Estados Unidos
.es = Espanha
.ar = Argentina
.ca= Canadá
.it= Itália
.gr= Grécia
Domínio de países
178. O DNS (Servidor de Nomes de Domínios) é um
sistema de gerenciamento de nomes hierárquicos e
distribuído operando segundo duas definições:
- Examinar e atualizar seu banco de dados;
- Resolver nomes de domínios em endereços de
dados.
179. Um navegador, também conhecido pelos termos ingleses
web browser ou simplesmente browser, é um programa
de computador que habilita seus usuários a interagirem
com documentos virtuais da internet, também
conhecidos como páginas HTML, que estão hospedadas
num servidor web.
183. Firewall é uma solução de segurança
baseada em hardware ou software (mais
comum) que, a partir de um conjunto de
regras ou instruções, analisa o tráfego de
rede para determinar quais operações de
transmissão ou recepção de dados
podem ser executadas. "Parede de fogo",
a tradução literal do nome, já deixa claro
que o firewall se enquadra em uma
espécie de barreira de defesa. A sua
missão, por assim dizer, consiste
basicamente em bloquear tráfego de
dados indesejado e liberar acessos bem-
vindos.
188. Na ciência da computação, um protocolo é um conjunto
de regras que controla e possibilita uma conexão,
comunicação ou transferência de dados entre dois
sistemas computacionais.
De maneira simples, um protocolo pode ser definido
como “as regras que governam” a sintaxe, semântica e
sincronização da comunicação.
Os protocolos podem ser implementados pelo hardware,
software ou por uma combinação dos dois.
189. Exemplos de protocolos de comunicação em rede:
- IP (Internet Protocol)
- TCP (Transmission Control Protocol)
- FTP (File Transfer Protocol)
- SSH (SSH Remote Protocol)
- SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
- UDP (User Datagram Protocol)
- DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol)
- HTTP (Hypertext Transfer Protocol)
- Telnet (Telnet Remote Protocol)
- POP 3 (Post Office Protocol 3)
- IMAP (Internet Message Acces Protocol)
190. O IP (Internet Protocol) é o principal protocolo de comunicação da
Internet. Ele é o responsável por endereçar e encaminhar os pacotes
que trafegam pela rede mundial de computadores.
Pacotes são os blocos de informações enviados na Internet e podem
ser considerados como as cartas enviadas pelo serviço de correios.
O endereço usado no Protocolo da Internet é o endereço IP.
Atualmente, a versão mais utilizada do protocolo é a versão 4, que
possui 32 bits no campo de endereço. Assim, existem quatro bilhões
de endereços, aproximadamente. Esse número de endereços, embora
grande, está próximo de ser totalmente utilizado e, a cada ano,
aumenta-se a especulação sobre o uso da versão 6 do protocolo.
191.
192.
193.
194.
195.
196.
197. O TCP (Transmission Control Protocol) é um dos protocolos sobre os
quais se assenta o núcleo da Internet.
A versatilidade e a robustez desse protocolo tornaram-no adequado a
redes globais, já que este verifica se os dados são enviados de forma
correta, na sequência apropriada e sem erros, pela rede.
O UDP (User Datagram Protocol) é um protocolo simples de camada
de transporte.
O Protocolo UDP não é confiável. Também dizemos que o UDP é um
servidor sem conexão, pois não há necessidade de manter um
relacionamento longo entre cliente e o servidor.
198. LAN é Local Área Network. Este termo geralmente se refere a redes
de computadores restritas a um local físico definido como uma
casa, escritório ou empresa em um mesmo prédio. Uma rede sem
fio de uma empresa também faz parte da LAN. O que realmente
limita a rede LAN é uma faixa de IP restrita à mesma, com uma
máscara de rede comum.
WAN é Wide Área Network. Significa uma rede que cobre uma área
física maior, como o campus de uma universidade, uma cidade, um
estado ou mesmo um país. É usado frequentemente nas
configurações dos roteadores para se referir à rede externa à
empresa, que não é considerada parte da LAN, como foi dito acima.
199.
200. As redes Wi-Fi funcionam
por meio de ondas de
rádio. Elas são
transmitidas por meio de
um adaptador, o chamado
“roteador”, que recebe os
sinais, decodifica e os
emite a partir de uma
antena.
Wireless, do inglês, quer dizer
"sem fio". Assim, qualquer tipo
de conexão que não dependa
de cabos para a troca de
informações pode ser
chamada de "wireless". Bons
exemplos são o Bluetooth , o
infravermelho, telefone sem fio
e o próprio Wi-Fi.
Ainda assim, toda tecnologia Wi-Fi é
wireless, mas nem toda tecnologia
wireless é Wi-Fi.
201.
202. Instalado juntamente com o Microsoft
Internet Explorer, o Outlook Express é um
sofisticado aplicativo que permite além da
utilização de outros serviços on-line,
gerenciar uma ou mais contas de e-mail
com plena autonomia, tornando muito mais
agradável e simples a execução desta
tarefa que cada vez mais, faz
corriqueiramente parte do nosso cotidiano.
203.
204.
205.
206.
207.
208. É estar conectado à internet,
participando de alguma rede de
comunicação. Ex: e-mail, sala de bate-
papo, Facebook, Whatsap, Skype, etc.