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CASO DE SUCESSO - ABRIL DIGITAL - VIRTUALIZAÇÃO




                                  Abril Digital virtualiza
                                  mais de 180 servidores
                                  Utilizando os mesmos equipamentos de que já dispunha, a Abril Digital
                                  adota a tecnologia de virtualização nos servidores que disponibilizam
                                  conteúdo das revistas da Editora Abril na Internet


                                         A Editora Abril é a mais conhecida
                                  editora de revistas do País, com títulos para
                                  todas as idades e perfis de leitores. O
                                  conteúdo das revistas, e também blogs,
                                  fóruns de discussão e muito mais são
                                  disponibilizados na Internet pela Abril
                                  Digital, divisão da empresa responsável por
                                  manter sua presença online. Isso significa
                                  um intenso trabalho de desenvolvimento e
                                  manutenção de sites e serviços, com
                                  aproximadamente 300 milhões de
                                  page-views por mês.
                                         Esse conteúdo precisa estar sempre
                                  disponível, ser atualizado constantemente,      Allysson Araujo Maia, do setor de Arquitetura e
SEGMENTO DO CLIENTE
                                  e frequentemente novos serviços são             Infra-estrutura da Abril Digital
Serviços - Editora
                                  ativados, para atender o imenso público de
FABRICANTE DA TECNOLOGIA          leitores. Com uma demanda cada vez maior por servidores para desenvolver e oferecer
                                  novos produtos virtuais, por volta do final de 2008 a Abril Digital decidiu adotar a
                                  tecnologia de virtualização.


SOLUÇÃO
                                  A implementação
Virtualização de Servidores              A adoção da nova tecnologia envolveu os setores de desenvolvimento, qualidade,
                                  pré-produção e produção da Abril Digital. Allysson Araujo Maia, do setor de Arquitetura e
SOFTWARE
                                  Infra-estrutura, foi um dos responsáveis por avaliar, testar e implementar a virtualização.
VMware vSphere 4
VMware vCenter 4                          No início de 2010, com a tecnologia plenamente adotada, a Abril Digital conta com
                                  22 máquinas físicas suportando 188 servidores virtualizados, um índice de
SERVIÇOS
                                  aproximadamente 8,5 servidores por máquina. Outras 68 máquinas têm servidores não
•	 Licenciamento do Software
•	 Treinamento da equipe          virtualizados ou estão ainda disponíveis para virtualização. Antes da virtualização, Abril
•	 Consultoria                    Digital tinha 90 servidores físicos. “Nós dobramos o número de servidores sem precisar
•	 Implementação, instalação      investir em novo hardware, e ainda temos muita capacidade disponível para implementar
   e configuração                 mais máquinas virtuais”, diz Maia.
•	 Suporte Técnico
                                         Com uma responsabilidade tão grande sobre a acessibilidade do conteúdo da
DEPOIMENTOS                       Editora Abril para o País e para todo o mundo, o processo de virtualização foi realizado
- “Com os mesmos recursos         com todo a precaução necessário e o apoio da Strattus Serviços em TI, uma das principais
operacionais e o mesmo            consultorias em virtualização do Brasil, que proporcionou uma visita do próprio fabricante
número de pessoas trabalhan-      à Abril Digital para ajudar a definir as características do projeto a ser implementado.
do, fomos capazes de dobrar
o número de servidores”                  Hoje, os servidores virtualizados são utilizados em uma série de funções, como
                                  servidores web, email, monitoração, ambientes de desenvolvimento, testes de qualidade e
- “A Strattus trouxe a própria
VMware para conhecer nosso
                                  de pré-produção, e até mesmo de bancos de dados, em alguns casos.
projeto de virtualização”
         Allyson Araujo Maia      Vantagens
 Arquitetura e Infra-estrutura
                                         Segundo Maia, a vantagem mais visível da virtualização é a possibilidade de
                  Abril Digital
                                  entregar mais projetos solicitados pelas revistas, já que várias etapas anteriormente
                                  complicadas de aquisição e instalação de equipamentos são contornadas em questão de
                                  horas. “O prazo total, incluindo toda a ‘papelada’ necessária para aprovar aquisição de
                                  um novo equipamento, poderia levar até 30 dias, e agora podemos fazer isso em minutos,
                                  dependendo do caso”, conta Maia.
                                         A virtualização trouxe como benefício adicional uma escalabilidade de que a Abril
                                  Digital não dispunha anteriormente. Em momentos de pico de demanda de um
                                  determinado site, é possível ‘subir’ várias máquinas virtuais para atender a necessidade de
                                  acesso, e depois simplesmente desativá-las.
CASO DE SUCESSO - ABRIL DIGITAL - VIRTUALIZAÇÃO




      Hoje a Abril Digital pode testar atualizações de sistema com toda a segurança.
“Quando um fabricante apresenta uma atualização de seu sistema operacional, ou ‘patch’,
nós podemos testar o software e, se a mudança trouxer algum inconveniente, facilmente                    SOBRE A ABRIL DIGITAL
retornar para o estado anterior”, explica Maia.                                                          A Abril Digital é a parte do
                                                                                                         Grupo Abril responsável pelas
                                                                                                         áreas de negócios e soluções
Otimização dos Recursos                                                                                  digitais para Internet e Mo-
                                                                                                         bile. Atualmente compreende
        Uma das maiores vantagens do uso da virtualização é expandir o uso da capacidade                 a Abril.com (desde 2002) e
já instalada e disponível. “Nós estimamos que, antes da virtualização, havia um uso médio                Abril no Celular. É a respon-
de 10% da capacidade de hardware”, conta Maia, “e hoje chegamos a uma média de 60%                       sável pela compreensão e
da capacidade”.                                                                                          atendimento de pedidos de
                                                                                                         clientes, assim como produ-
      O mesmo se dá em relação às pessoas que administram e dão suporte aos siste-                       tos em desenvolvimento,
mas. “Com os mesmos recursos operacionais e o mesmo número de pessoas trabalhando,                       conteúdo e serviços em
fomos capazes de dobrar o número de servidores”, diz Maia. Ele explica que isso é possível               plataformas e formatos que
porque a virtualização permite um gerenciamento simples e integrado de todos as                          excedem expectativas desse
máquinas virtuais.                                                                                       novo público.
                                                                                                         Por meio do portal Abril.com
        Ao longo de um dia de trabalho comum, a carga sobre cada servidor muda, e com a                  é possível ter acesso ao con-
virtualização, os administradores de TI podem ajustar a capacidade de um servidor a todo                 teúdo de revistas, com mais
o momento. Diferentemente de máquinas físicas, em servidores virtualizados é                             de 80 sites que levam o nome
possível mudar suas características sem a necessidade de desligá-lo. “Tudo é feito a partir              da Abril. Em 2008 havia mais
                                                                                                         de 198 milhões de páginas
de um painel de gerenciamento, onde determinamos os recursos de hardware que estarão
                                                                                                         acessadas, com cerca de 12
disponíveis para cada servidor, como espaço em disco, quantidade de memória, prioridade                  milhões de visitantes exclu-
nos processadores e outros”, explica Maia.                                                               sivos. O conteúdo do portal
                                                                                                         traz publicações, ferramentas
Contingenciamento e TI Verde                                                                             interativas, vídeos exclusivos,
                                                                                                         serviços, galerias de fotos,
       A virtualização também eleva a disponibilidade e confiabilidade dos sistemas, o que               relatórios de cumprimentos,
é essencial para a Abril Digital, que atua como uma empresa de prestação de serviços para                dados para anunciantes e
as redações das revistas da Editora Abril. A possibilidade de implementar novos servidores               comércio online.
e corrigir falhas rapidamente permitiu à Abril Digital elevar seu SLA (Service Level
                                                                                                         APOIO DA STRATTUS
Agreement - Contrato de Nível de Serviço) junto aos departamentos que atende.
                                                                                                         Segundo Maia, a Strattus deu
       Se é possível aumentar a capacidade sem expandir o número de máquinas, nem                        apoio à Abril Digital durante
instalar racks ou cabos, o resultado é que o data center que adota virtualização também                  todo o processo de virtu-
                                                                                                         alização, desde a prova de
passa a ser ecologicamente mais sustentável. “Utilizando o ‘Green Calculator’, um
                                                                                                         conceito, ou seja, o primeiro
programa que avalia o quanto um data center consome em termos de recursos, espaço,                       teste de virtualização de um
pegada de carbono, etc, vemos claramente que a virtualização é muito mais amigável com                   servidor real, passando pela
o ambiente do que o uso de uma máquina para cada servidor”, diz Maia.                                    avaliação de capacidade, para
                                                                                                         determinar as necessidades
Adoção da Tecnologia                                                                                     da Abril Digital em termos de
                                                                                                         hardware e software, realizou
       Segundo Maia, a adoção da tecnologia de virtualização requer a realização de                      o treinamento de todo o pes-
determinadas etapas de projeto, como a Prova de Conceito (Proof of Concept - POC),                       soal que atua com virtualiza-
termo que significa o teste de um servidor do mundo real como virtualizado, para observar                ção, além de ter negociado a
                                                                                                         venda das licenças. No total
como ele se comporta em uma situação de produção. Além disso, também é necessário
                                                                                                         foram 25 pessoas treinadas,
fazer uma avaliação da infra-estrutura de armazenamento (storage) e rede para suportar                   incluindo toda a equipe de
a demanda do sistema, fazer treinamento do pessoal que administrará a virtualização.                     Arquitetura e Infra-estrutura
Tudo isso é facilitado com a ajuda de uma consultoria especializada como a Strattus, que já              da Abril Digital. “A Strattus
conheça as situações típicas de virtualização e possa oferecer as respostas para as questões             trouxe a própria VMware
que certamente surgirão durante o processo.                                                              para conhecer nosso projeto
                                                                                                         de virtualização”, diz Maia.
       “Além disso, é essencial traçar um plano de crescimento”, diz Maia, “porque depois
que se começa a utilizar virtualização, certamente o número de pedidos de novos
servidores vai aumentar”. A Abril Digital, por exemplo, tem ainda uma grande espaço
disponível para virtualização, em máquinas que ainda não foram virtualizadas.




                                                                                                                  www.strattus.com.br
                                                                                                                vendas@strattus.com.br
                                                                                                                       (11) 3531-6550

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Abril Digital virtualiza 188 servidores com VMware

  • 1. CASO DE SUCESSO - ABRIL DIGITAL - VIRTUALIZAÇÃO Abril Digital virtualiza mais de 180 servidores Utilizando os mesmos equipamentos de que já dispunha, a Abril Digital adota a tecnologia de virtualização nos servidores que disponibilizam conteúdo das revistas da Editora Abril na Internet A Editora Abril é a mais conhecida editora de revistas do País, com títulos para todas as idades e perfis de leitores. O conteúdo das revistas, e também blogs, fóruns de discussão e muito mais são disponibilizados na Internet pela Abril Digital, divisão da empresa responsável por manter sua presença online. Isso significa um intenso trabalho de desenvolvimento e manutenção de sites e serviços, com aproximadamente 300 milhões de page-views por mês. Esse conteúdo precisa estar sempre disponível, ser atualizado constantemente, Allysson Araujo Maia, do setor de Arquitetura e SEGMENTO DO CLIENTE e frequentemente novos serviços são Infra-estrutura da Abril Digital Serviços - Editora ativados, para atender o imenso público de FABRICANTE DA TECNOLOGIA leitores. Com uma demanda cada vez maior por servidores para desenvolver e oferecer novos produtos virtuais, por volta do final de 2008 a Abril Digital decidiu adotar a tecnologia de virtualização. SOLUÇÃO A implementação Virtualização de Servidores A adoção da nova tecnologia envolveu os setores de desenvolvimento, qualidade, pré-produção e produção da Abril Digital. Allysson Araujo Maia, do setor de Arquitetura e SOFTWARE Infra-estrutura, foi um dos responsáveis por avaliar, testar e implementar a virtualização. VMware vSphere 4 VMware vCenter 4 No início de 2010, com a tecnologia plenamente adotada, a Abril Digital conta com 22 máquinas físicas suportando 188 servidores virtualizados, um índice de SERVIÇOS aproximadamente 8,5 servidores por máquina. Outras 68 máquinas têm servidores não • Licenciamento do Software • Treinamento da equipe virtualizados ou estão ainda disponíveis para virtualização. Antes da virtualização, Abril • Consultoria Digital tinha 90 servidores físicos. “Nós dobramos o número de servidores sem precisar • Implementação, instalação investir em novo hardware, e ainda temos muita capacidade disponível para implementar e configuração mais máquinas virtuais”, diz Maia. • Suporte Técnico Com uma responsabilidade tão grande sobre a acessibilidade do conteúdo da DEPOIMENTOS Editora Abril para o País e para todo o mundo, o processo de virtualização foi realizado - “Com os mesmos recursos com todo a precaução necessário e o apoio da Strattus Serviços em TI, uma das principais operacionais e o mesmo consultorias em virtualização do Brasil, que proporcionou uma visita do próprio fabricante número de pessoas trabalhan- à Abril Digital para ajudar a definir as características do projeto a ser implementado. do, fomos capazes de dobrar o número de servidores” Hoje, os servidores virtualizados são utilizados em uma série de funções, como servidores web, email, monitoração, ambientes de desenvolvimento, testes de qualidade e - “A Strattus trouxe a própria VMware para conhecer nosso de pré-produção, e até mesmo de bancos de dados, em alguns casos. projeto de virtualização” Allyson Araujo Maia Vantagens Arquitetura e Infra-estrutura Segundo Maia, a vantagem mais visível da virtualização é a possibilidade de Abril Digital entregar mais projetos solicitados pelas revistas, já que várias etapas anteriormente complicadas de aquisição e instalação de equipamentos são contornadas em questão de horas. “O prazo total, incluindo toda a ‘papelada’ necessária para aprovar aquisição de um novo equipamento, poderia levar até 30 dias, e agora podemos fazer isso em minutos, dependendo do caso”, conta Maia. A virtualização trouxe como benefício adicional uma escalabilidade de que a Abril Digital não dispunha anteriormente. Em momentos de pico de demanda de um determinado site, é possível ‘subir’ várias máquinas virtuais para atender a necessidade de acesso, e depois simplesmente desativá-las.
  • 2. CASO DE SUCESSO - ABRIL DIGITAL - VIRTUALIZAÇÃO Hoje a Abril Digital pode testar atualizações de sistema com toda a segurança. “Quando um fabricante apresenta uma atualização de seu sistema operacional, ou ‘patch’, nós podemos testar o software e, se a mudança trouxer algum inconveniente, facilmente SOBRE A ABRIL DIGITAL retornar para o estado anterior”, explica Maia. A Abril Digital é a parte do Grupo Abril responsável pelas áreas de negócios e soluções Otimização dos Recursos digitais para Internet e Mo- bile. Atualmente compreende Uma das maiores vantagens do uso da virtualização é expandir o uso da capacidade a Abril.com (desde 2002) e já instalada e disponível. “Nós estimamos que, antes da virtualização, havia um uso médio Abril no Celular. É a respon- de 10% da capacidade de hardware”, conta Maia, “e hoje chegamos a uma média de 60% sável pela compreensão e da capacidade”. atendimento de pedidos de clientes, assim como produ- O mesmo se dá em relação às pessoas que administram e dão suporte aos siste- tos em desenvolvimento, mas. “Com os mesmos recursos operacionais e o mesmo número de pessoas trabalhando, conteúdo e serviços em fomos capazes de dobrar o número de servidores”, diz Maia. Ele explica que isso é possível plataformas e formatos que porque a virtualização permite um gerenciamento simples e integrado de todos as excedem expectativas desse máquinas virtuais. novo público. Por meio do portal Abril.com Ao longo de um dia de trabalho comum, a carga sobre cada servidor muda, e com a é possível ter acesso ao con- virtualização, os administradores de TI podem ajustar a capacidade de um servidor a todo teúdo de revistas, com mais o momento. Diferentemente de máquinas físicas, em servidores virtualizados é de 80 sites que levam o nome possível mudar suas características sem a necessidade de desligá-lo. “Tudo é feito a partir da Abril. Em 2008 havia mais de 198 milhões de páginas de um painel de gerenciamento, onde determinamos os recursos de hardware que estarão acessadas, com cerca de 12 disponíveis para cada servidor, como espaço em disco, quantidade de memória, prioridade milhões de visitantes exclu- nos processadores e outros”, explica Maia. sivos. O conteúdo do portal traz publicações, ferramentas Contingenciamento e TI Verde interativas, vídeos exclusivos, serviços, galerias de fotos, A virtualização também eleva a disponibilidade e confiabilidade dos sistemas, o que relatórios de cumprimentos, é essencial para a Abril Digital, que atua como uma empresa de prestação de serviços para dados para anunciantes e as redações das revistas da Editora Abril. A possibilidade de implementar novos servidores comércio online. e corrigir falhas rapidamente permitiu à Abril Digital elevar seu SLA (Service Level APOIO DA STRATTUS Agreement - Contrato de Nível de Serviço) junto aos departamentos que atende. Segundo Maia, a Strattus deu Se é possível aumentar a capacidade sem expandir o número de máquinas, nem apoio à Abril Digital durante instalar racks ou cabos, o resultado é que o data center que adota virtualização também todo o processo de virtu- alização, desde a prova de passa a ser ecologicamente mais sustentável. “Utilizando o ‘Green Calculator’, um conceito, ou seja, o primeiro programa que avalia o quanto um data center consome em termos de recursos, espaço, teste de virtualização de um pegada de carbono, etc, vemos claramente que a virtualização é muito mais amigável com servidor real, passando pela o ambiente do que o uso de uma máquina para cada servidor”, diz Maia. avaliação de capacidade, para determinar as necessidades Adoção da Tecnologia da Abril Digital em termos de hardware e software, realizou Segundo Maia, a adoção da tecnologia de virtualização requer a realização de o treinamento de todo o pes- determinadas etapas de projeto, como a Prova de Conceito (Proof of Concept - POC), soal que atua com virtualiza- termo que significa o teste de um servidor do mundo real como virtualizado, para observar ção, além de ter negociado a venda das licenças. No total como ele se comporta em uma situação de produção. Além disso, também é necessário foram 25 pessoas treinadas, fazer uma avaliação da infra-estrutura de armazenamento (storage) e rede para suportar incluindo toda a equipe de a demanda do sistema, fazer treinamento do pessoal que administrará a virtualização. Arquitetura e Infra-estrutura Tudo isso é facilitado com a ajuda de uma consultoria especializada como a Strattus, que já da Abril Digital. “A Strattus conheça as situações típicas de virtualização e possa oferecer as respostas para as questões trouxe a própria VMware que certamente surgirão durante o processo. para conhecer nosso projeto de virtualização”, diz Maia. “Além disso, é essencial traçar um plano de crescimento”, diz Maia, “porque depois que se começa a utilizar virtualização, certamente o número de pedidos de novos servidores vai aumentar”. A Abril Digital, por exemplo, tem ainda uma grande espaço disponível para virtualização, em máquinas que ainda não foram virtualizadas. www.strattus.com.br vendas@strattus.com.br (11) 3531-6550