Soluções de gerenciamento de força de trabalho móvel baseadas em nuvem podem trazer a agilidade necessária para alcançar uma grande experiência para seus clientes. A nuvem torna mais fácil a comunicação em tempo real com seus técnicos de campo, reduz o risco envolvido com a tentativa de novas aplicações e tecnologias e acelera a maneira de oferecer novos serviços aos seus clientes.

2. Entendendo a nuvem
Soluções de gerenciamento de força de trabalho
móvel baseadas em nuvem podem trazer a agilidade
necessária para alcançar uma grande experiência
para seus clientes.
A nuvem torna mais fácil a comunicação em tempo
real com seus técnicos de campo, reduz o risco
envolvido com a tentativa de novas aplicações e
tecnologias e acelera a maneira de oferecer novos
serviços aos seus clientes.

3. O que é computação em nuvem?
A cloud computing se refere, essencialmente,
à possibilidade de utilizarmos, em qualquer
lugar independente de plataforma, as mais
variadas aplicações por meio da internet com
a mesma facilidade de tê-las instaladas em
computadores locais.
Quase uma década depois da sua criação, a
computaçãoemnuvem,oucloudcomputing,
tem se firmado cada vez mais como um
instrumento poderoso para negócios de todos
os portes.
A expressão computação em nuvem começou a ganhar força em 2008, mas as
ideias por trás da denominação existem há muito mais tempo.

4. Mobilidade e compartilhamento
Quando um negócio cresce, torna-se cada vez mais difícil
compartilhar informações entre as forças de trabalho. Este
ponto é onde soluções baseadas em nuvem podem
mostrar a sua força.
Asinformaçõesestãoarmazenadasemservidoresremotos
comaltacapacidadedeprocessamentoeestãodisponíveis
paraqualquerdispositivomóvel.Poderacessarosdadosde
qualquerlugar,éumadasgrandesvantagensdaferramenta
em nuvem.
Aplicativos online podem ajudar o técnico de campo que
está preso em uma difícil tarefa, mostrando-lhe o passo a
passoparalevá-loatravésdoprocesso.Osclientesirãoficar
satisfeitos com uma correção feita rapidamente, sem a
necessidade de uma visita de retorno.

5. Novas experiências de uso
para o seus clientes.
Os clientes podem desfrutar de novos pontos de contato digital que tornam
mais fácil a maneira como eles recebem o serviço. A nuvem oferece uma
maneira de aumentar o envolvimento dos clientes sem os custos iniciais de
apoio com uma infra-estrutura nas instalações de TI.
Pesquisas no dispositivo do técnico que oferecem ao cliente a oportunidade de
preencher um pequeno questionário sobre o serviço recebido, podem fazer a
relação entre cliente e empresa melhorar significativamente.

6. Segurança
Os dados estão mais seguros na nuvem do que dentro do escritório.
Afinal, os recursos empregados em larga escala como criptografia, autenticações
seguras, monitoramento 24 horas das centrais de dados e contratação de técnicos
altamente qualificados são muito eficientes e seguros.

7. Flexibilidade
Os sistemas em nuvem são escaláveis, aumentam e
diminuemdeacordocomasnecessidadesdonegócioe
podem ser compartilhados por todos ou ser
personalizados de acordo com a necessidade de cada
usuário.
Os sistemas em nuvem recebem automaticamente
melhorias na segurança e no desempenho.

8. Sobre o Visto
O Visto tem todas as vantagens de uma aplicação em
nuvem, ele garante as execuções e direciona as
verificações para os grupos de solução do seu
negócio, por ser um aplicativo em nuvem suas
informações ficam armazenadas em uma biblioteca
segura.
Cadastre itens de verificação, acompanhe o status das
verificações, receba relatórios, utilize o Visto mesmo
quando estiver offline, garanta mobilidade às equipes
entregando demandas diretamente nos seus
smartphones e proteja os dados do seu negócio através
de uma biblioteca exclusiva e backups realizados pelo
Visto.
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