2. O QUE É.
Burnout é uma reação ao estresse laboral prolongado ou crônico e é caracterizado por três
dimensões principais: exaustão, cinismo (menor identificação com o trabalho) e sensação de
redução da capacidade profissional.
O esgotamento pode fazer com que as pessoas se sintam exaustas, vazias e incapazes de lidar
com as exigências da vida.
O esgotamento também pode ser acompanhado por uma variedade de sintomas de saúde física e
mental. Se não for tratada, a exaustão pode dificultar o bom desempenho de um indivíduo em sua
vida diária.
Simplificando, se você se sente exausto, começa a odiar seu trabalho e começa a se sentir
menos capaz no trabalho, você está mostrando sinais de esgotamento.
4. Causas da síndrome de Burnout
A síndrome de Burnout pode ser entendida então, como um conceito multidimensional, envolvendo três grandes
sintomas, sendo:
Exaustão Emocional: Situação em que os trabalhadores não podem dar mais de si pois já atingiram seus máximos níveis
afetivos. Sendo assim percebem o fim de sua energia e o esgotamento de seus recursos emocionais para lidar com as
situações do cotidiano.
Despersonalização: Se trata do desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas, podendo envolver cinismo aos
seus colegas e parceiros de trabalho. Dessa forma acontece a “coisificação” das relações.
Falta de envolvimento pessoal no trabalho: É o tipo de situação que tende a uma evolução negativas no trabalho e
acaba por afetar o percurso produtivo do trabalho do individuo.