O documento discute SMS Marketing, definindo-o como o uso da internet móvel e mensagens curtas (SMS) para fins de comunicação e propaganda. Apresenta estatísticas mostrando que SMS tem alta taxa de abertura e engajamento, e que pode ser usado de diferentes formas em negócios, como códigos de resposta, ofertas exclusivas e páginas mobile. Recomenda implementar SMS Marketing devido a seu baixo custo, alto retorno e capacidade de alcançar ampla audiência com mensagens curtas e diretas.
2. SMS Marketing pode ser defenido como:
• O uso da Internet móvel como meio de comunicação
• Serviço de mensagens curtas (em inglês: Short Message Service, SMS) é
um serviço disponível para os telemóveis que permite o envio de
mensagens curtas (até 160 caracteres) .
• O uso da Internet móvel como meio
privilegiado de propaganda
3. SMS Marketing Stats
• SMS tem uma percentagem de abertura de 95%
• 5.1 Milhões de pessoas possuem um ou mais
telemóveis
• Em média, são necessários 90 minutos para o
utilizador comum responder ao um email, mas
demora 90 segundos em média para responder
a um SMS
• 70% Das pesquisas efetuadas com telemóvel, o
utilizador toma algum tipo de iniciativa na
próxima hora
4. Mais SMS Stats
• Existem mais telemóveis no planeta
terra que TVs
• 91% Dos cidadãos mantêm o
telemóvel ligado 24h/7
• 1.08 Biliões dos telemóveis são
smarthphones e 3.05 bilhões estão
equipados com SMS
5. Mais SMS Marketing Stats
• Estima-se que em 2015, o mercado dos
utilizadores de dispositivos móveis deve
superar o uso do mercado dos
computadores de secretária
• 86% Dos utilizadores de dispositivos móveis
com acesso à Internet, utiliza o telemóvel
enquanto vê televisão
• 29% Dos utilizadores de dispositivos móveis
estão recetivos a códigos de resposta
rápida para receber um cupão promocional
6. Diferentes maneiras de utilizar SMS
Marketing no seu negócio
• Crie códigos curtos e palavras-
chaves para serem usados nos
telemóveis
• Por exemplo: Pode enviar por SMS
uma palavra-chave para um
determinado número
7. Diferentes maneiras de utilizar
SMS Marketing no seu negócio
• Envolva-se pessoalmente com os
seus clientes,promova ofertas
exclusivas usando apenas o
telemóvel para o efeito,e bastando
para isso carregar num botão
8. Diferentes maneiras de utilizar
SMS Marketing no seu negócio
• Os utilisadores dos Smarthphones
podem aceder a páginas de internet
otimizadas para telemóvel através
dos seus telefones e sem
necessidade de usar o PC de
secretária
9. Por que razão deve implementar SMS
Marketing na estratégia do seu negocio?
• O SMS Marketing é Acessível – pode
iniciar uma campanha tendo como
custos a partir de 99,00 R$
10. Por que razão deve implementar uma
campanha de SMS na estratégia do seu
negocio?
• O Elevado Retorno do Investimento
– a taxa de abertura do SMS é
muitíssima elevada – mais de 90%
das mensagens
são lidas.
11. Por que razão deve implementar uma
campanha de SMS na estratégia do seu
negocio?
• Serviço de Mensagens curtas –
Entrega instantânea comparada com
os Emails
12. Por que razão deve implementar uma
campanha de SMS na estratégia do
seu negocio?
• Hoje em dia, todos temos um
telemóvel, a sua mensagem tem um
grande poder de penetração no seu
segmento de mercado.
13. Elevada taxa de envolvimento
emocional com os seus clientes
• Capte a atenção dos seus clientes
em 160 carateres tirando partido do
SMS Marketing
14. Implemente hoje mesmo a sua
campanha de SMS
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