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seus
interlocutores
seu chefe também é seu usuário
#2
abra
o processo
desmistifique que você é um gênio,
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no centro
para todas as equipes, metas etc
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ferramentas
todo mundo fazendo é melhor
do que só você
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faça,
prototipe
e teste
todos devem se sentir responsáveis
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#7
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e continue testando
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Cultura do Design na Prática :: Campfire EISE :: Janeiro 2014

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Neste Campfire, falei sobre as práticas que considero eficientes para implantar e difundir a Cultura do Design em diferentes ambientes corporativos. Pensar o desenvolvimento de produtos e serviços centrado nas pessoas é algo natural para um designer, mas não necessariamente para profissionais de outras áreas. Ao longo da minha carreira profissional, aprendi na prática como tornar evidentes e desejáveis os benefícios dessa abordagem para equipes multidisciplinares. Nos dois últimos anos, trabalhei na Diretoria Digital da Abril Mídia, na consultoria de UX, Saiba+ e agora, em uma startup de Educação, Veduca. Essas empresas são bastante diferentes e cada uma tem seus desafios. Em todas, procurei encontarr caminhos, adotando práticas simples, para mostrar como a Cultura do Design ajuda a gerar inovação e melhores resultados.

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Cultura do Design na Prática :: Campfire EISE :: Janeiro 2014

  1. 1. olá! bem vindos! Eventually everything connects — people, ideas, objects… the quality of the connections is the key to quality per se. - Charles Eames meu nome é Letícia Pires sou designer de experiência do usuário e trabalho com produtos e serviços em meio digital
  2. 2. minha jornada 2014 2013 2012 2009 2007 2006 2005 Veduca Saiba+ EISE Abril Esdi business EQUIPE INOVAÇãO renovação Desenho Ohio State University startup PROCESSOS d. Thinking industrial PROCESSO Microsoft Design Research Faculty Summit RESULTADOS protagonismo ESCOLA AMERICANA digital mercado meus interesses e expertises experiência do usuário design como estratégia inovação centrada em pessoas metodologias e tec trabalhar om times multidisciplinares
  3. 3. Cultura do Design na prática
  4. 4. o que é cultura? cultivar . conhecimento . padrões aprendidos e desenvolvidos
  5. 5. o que é design? projetar soluções focadas nas pessoas, questionar o que é e explorar o que pode ser
  6. 6. ABRIL workshops UXD de métodos e ferramentas de design para inovação abr a jun 2013
  7. 7. saiba + métodos e processos internos para qualidade e engajamento jul a dez 2013
  8. 8. veduca cultura de design para uma startup jan 2014
  9. 9. #1 conheça seus interlocutores seu chefe também é seu usuário
  10. 10. #2 abra o processo desmistifique que você é um gênio, design é processo
  11. 11. #3 coloque o usuário no centro para todas as equipes, metas etc
  12. 12. #4 ensine ferramentas todo mundo fazendo é melhor do que só você
  13. 13. #5 faça, prototipe e teste todos devem se sentir responsáveis
  14. 14. #6 comunique tudo: resultados, falhas, dúvidas - e com qualidade!
  15. 15. #7 aprenda - sempre! observe, escute, aprenda com erros e continue testando
  16. 16. obrigada lets.pires@gmail.com são paulo +55 11 9 8256.9000

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