A matriz FOFA de Albert Humphrey analisa os ambientes interno e externo de uma organização, identificando pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Preenche-se a matriz com essas informações e definem-se ações para reduzir ameaças, maximizar pontos fortes, melhorar fraquezas e aproveitar oportunidades, estabelecendo metas e planos de ação.