O documento descreve os serviços e vantagens de uma empresa de terceirização de serviços gerais chamada Rudi, incluindo: 1) Treinamento comportamental e operacional qualificado para funcionários; 2) Atendimento personalizado às necessidades de cada cliente; 3) Elaboração de programas de serviço em conjunto com os clientes.

1. Faxineira
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2. Vantagens Corporativa
A Rudi possui vantagens significativas em comparação a maioria das empresas do mercado, pois está estruturada com o
que há de mais atual em relação a formação de seus colaboradores, bem como aos procedimentos e técnicas de trabalho;
Atendimento Personalizado
Este é um dos pontos mais fortes da Rudi. Nos empenhamos em conhecer a fundo as características pessoais e as necessidades
operacionais dos nossos clientes. Através de um acompanhamento eficaz conseguimos fazer com que os serviços sejam efetivamente
executados, de modo a garantir a plena satisfação do cliente.
Programa de Serviços
Antes de iniciarmos as atividades em um novo cliente, elaboramos em conjunto com ele, um programa de trabalho, baseado nas suas
necessidades e na nossa experiência profissional, onde são descritas todas as tarefas a serem executadas e a periodicidade de
realização.
Confirmação de presença
Todos os dias, no horário previsto para o início de cada turno de trabalho, contatamos todos os nossos clientes para confirmar a
presença dos nossos funcionários e na hipótese de falta providenciamos imediatamente a cobertura com um funcionário reserva.
Treinamento comportamental
Todos os funcionários, independente do cargo, recebem treinamento comportamental com ênfase em educação e bom relacionamento
com o cliente, bem como com os colegas da equipe de trabalho.
Treinamento operacional dos serviços de portaria
Os profissionais de portaria são treinados com curso específico para a função, em escola especializada nessa atividade, onde além de
aprenderem os procedimentos para controle de acesso de pessoas e veículos, tem conhecimento de técnicas de primeiros socorros e de
combate a incêndio.
Máquinas e equipamentos
A Rudi utiliza equipamentos e ferramentas de trabalho de uso profissional tecnologicamente atuais e de alta produtividade.

3. Seleção
Treinamento
Gerenciamento
Comunicação
Capacitação
Relacionamento
Monitoramento
Tecnologia
Equipamentos
Suprimentos
Limpeza
Alarmes internos
Alarmes externos
Câmeras monitoradas Via
Fone
Gravação à distância
Limpeza em geral
Monitoramento Alarme 24hs
Controlador de Acesso
Agente de Portaria
Recepcionista
Fiscal de Piso
Limpeza em geral
Portaria Condomínios
Segurança
Consultoria Segurança
Sistemas de Segurança
Profissionais Capacitados
Jardineiro
Fiscal De Loja
Zelador
Escolta
Limpeza pós obra
Eventos
Faxineiras

4. Dispomos de banco de dados sobre profissionais especializados em Atendimento ao Publico,
Controle de Acesso, Gerenciamento de Portaria, Controle de Patrimônio, Higienizador de ambiente interno e
externo. Todos com certificados de escolas preparatórias, conveniadas com a RUDI. Ainda, após análise e
entrevista pessoal, encaminhamos ao nosso depto. de psicologia profissional, a fim de obtermos real perfil
psicológico e didático do selecionado para assim liberar contratação. Após encaminhado para o Setor
Operacional a fim de obter TODAS as informações (ser treinado) sobre o negócio do cliente no intuito de ser
mais um multiplicador.
Os candidatos a seleção precisam se encaixar num criterioso perfil psicológico e profissional, estudado
detalhadamente pela equipe de psicólogos através de inúmeros exames e testes. Tudo para que a Rudi
disponha sempre do melhor efetivo de profissionais do mercado.
Uma equipe de psicólogos e assistentes sociais está sempre à disposição dos funcionários para
acompanhamento de situações profissionais, pessoais ou familiares, garantindo um profissional equilibrado e
confiável. Este departamento também é o responsável pela análise detalhada do perfil de cada cliente,
definindo o melhor grupo de profissionais que se adapte às necessidades de cada posto.
Outra preocupação é com a satisfação do profissional. Por isso, o departamento de Recursos Humanos
cumpre regularmente todas as obrigações trabalhistas, oferecendo todos os benefícios legais e realizando
integrações entre departamentos, funcionários e seus familiares.

5. Nossos Clientes

6. contato.comercial@gruporudi.com.br
www.gruporudi.com.br
Central de Atendimento
+55 ( 11) 3051-6622
Rua Abaçai 48 –Brooklin
São Paulo-Sp