Procedimentos para agendamento de entregas pelos fornecedores à Coferly.

1. Recebimento
recebimentobm@coferly.com.br 11 3197-3150
INFORMATIVO
AGENDAMENTO DE ENTREGA
Procedimentos
Caro cliente,
Estamos trabalhando na melhoria contínua dos nossos processos, a fim de otimizar tempo e proporcionar as
melhores soluções para você. Com isso, informamos que a partir de 01 de março de 2016, todas as entregas
de materiais e insumos devem acontecer mediante agendamento prévio.
Para realizar o agendamento é necessário entrar em contato com, no mínimo, 24 horas de antecedência,
solicitando a grade de datas e horários disponíveis.
Mediante escolha de data e horário, informe o produto a ser entregue, lotes em etiqueta de identificação de
produto (se houver), quantidade de volumes e se a carga está paletizada ou a granel.
Envie todas essas informações para os e-mails nfe@coferly.com.br e recebimentobm@coferly.com.br,
incluindo em anexo uma cópia do documento fiscal em pdf, o arquivo XML e o laudo (caso tenha).
Verifique procedimento completo em anexo.
Contamos com a sua colaboração.
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2. AGENDAMENTO DE ENTREGA
Procedimentos
O objetivo do agendamento é termos um bom planejamento de recebimentos diários e reduzir o tempo de
espera em fila.
1 - O agendamento deve ser realizado de segunda a quinta-feira das 07h00m às 16h00m e sexta-feira das
07h00m às 15h00m pelo telefone (11) 3197-3150 ou e-mail recebimentobm@coferly.com.br, com no mínimo
24 horas antecedência.
2 - O fornecedor ou cliente deve enviar a Nota Fiscal em formato PDF e XML para os seguintes endereços
eletrônicos: recebimentobm@coferly.com.br e nfe@coferly.com.br.
3 - O fornecedor ou cliente deve fornececer as seguintes informações na solicitação de agendamento:
EXEMPLOSINFORMAÇÕES
Quantidade de volumes de cada NF
Quantidade de unidades por volumes
Como o material será entregue
Tipo de volume
Número(s) do(s) lote(s) do produto
Envio do laudo do produto (se houver)
Informação do veículo e motorista
100 volumes
Caixa com 1000 unidades
Palletizado ou granel
Caixa, fardo, saco, etc...
Lotes: 0001, 0002, 0003...
Caso na mesma entrega tenha mais de
um lote para o mesmo material o fornece-
dor / cliente deve informar as quantidades
a serem entregues de cada lote.
Deve acompanhar a mercadoria
Placa do veículo e nome do motorista
4 - O agendamento para entrega somente será feito após a(s) conferência(s) do(s) documento(s) fiscal(is) e
após a regularização de toda e qualquer pendência que impossibilite a o recebimento da mercadoria.
5 - O agendamento somente estará validado após a confirmação do envio por e-mail da Coferly com data e
horário definidos.
6 - Caso algum cliente ou fornecedor queira efetuar a entrega sem o devido agendamento, verificaremos a
disponibilidade de horários para encaixe. Caso a agenda do dia não comporte mais nenhuma entrega o
fornecedor ou cliente será informado do “não recebimento” e será solicitado que efetue o agendamento para a
próxima janela disponível.
7 - Em caso de divergência na entrega (quantidade, padrões, avarias), será aberto uma ocorrência relatando
o problema podendo ser recusada a carga por completo, caso seja uma ocorrência grave.

3. Recebimento
recebimentobm@coferly.com.br 11 3197-3150
AGENDAMENTO DE ENTREGA
Procedimentos
8 - Em caso de ocorrência, será aberto um Relatório de Ocorrência de Recebimento relatando os detalhes do
acontecido, fazendo-se necessária assinatura de “aceite” do motorista responsável, conforme modelo abaixo:
9 - O material deve ser identificado com etiqueta do produto contendo as informações abaixo, estar em local
visível e de fácil conferência.
10 - IMPORTANTE!
A - O motorista e o ajudante devem estar utilizando calça, sapato, camisa ou camiseta. Não é permitido o uso
de sandálias, bermuda e camiseta regata.
B - Proibido fumar dentro das dependências da Coferly.
C - Tolerância máxima de 20 minutos de atraso.
D - Não é permitido o auxilio de crianças para descarregar o material.
E - Proibido transitar nas dependências da empresa.
F - O transporte de mercadorias deverá ser feito em veículo fechado.
NÚMERO DE VOLUMES
DESCRIÇÃO DO PRODUTO
LOTE
QUANTIDADE
DATA FABRICAÇÃO / VALIDADE
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