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ALEX SANDRO DA SILVA MENEZES
Brasileiro – 36 anos – Casado – Nenhum Filho – CNH: B
São Paulo – Zona Leste – CEP: 08565-300.
Celular: (11) 96952-7380 – Skype: alex.menezes.ti
E-mails: alex.menezes@hotmail.com / assm1979@gmail.com
OBJETIVO
Atuar na área de Tecnologia como ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO / ASSISTENTE DE TI.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Instituição: CENTRO UNIVERSITÁRIO SANT’ANNA (UNI SANT’ANNA)
Curso Superior: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS – (Concluído: 2013)
RESUMO PROFISSIONAL
Nos últimos meses, realizei atividade autônoma em serviços de suporte técnico em informática, implantação
de redes locais, manutenção de microcomputadores, e softwares em geral. Atuo na área de TI, desenvolvendo
e testando sistemas computacionais, estabelecendo padrões e métodos de usabilidade.
Realizo suporte técnico em informática e redes locais, zelo pelos recursos de hardware e software,
desenvolvimento web e multimídia digital. Constantemente, tenho aperfeiçoado minhas habilidades técnicas
em TI, para implantar sistemas e ministrar treinamentos computacionais às empresas e seus colaboradores.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Empresa: MSTECH EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA S/A.
Cargo: Analista de Suporte Técnico Júnior – (02/2014 a 12/2014)
 Atuei na implantação de Sistema de Gestão Pedagógica, realizei suporte técnico na usabilidade dos
usuários do sistema, formatei e atualizei Servidores, Microcomputadores e Tablets, atendi as demandas de
chamados técnicos do SGP. Elaborei relatórios técnicos referentes a suporte no sistema pós-implantação.
Atuei em conjunto com os demais técnicos, com a finalidade de propor melhorias sugestivas ao sistema.
Empresa: MASTER BEER COMÉRCIO DE BEBIDAS S/A.
Cargo: Assistente de TI – (11/2013 a 12/2013)
 Operei sistemas integrados de vendas (SIV / PROMAX), realizei backups de Servidores, microcomputadores
e Palms, executei manutenções corretivas e preventivas em Hardwares, realizei procedimentos de rotinas
diárias emitindo relatórios gerenciais, e atendi as demandas de suporte técnico a sistemas.
Empresa: S&L RECURSOS HUMANOS
Cargo: Assistente de Service Desk – (06/2012 a 07/2012) – Contrato/Temporário por demanda de serviços.
 Atualizei softwares de auto-atendimento nas agências do Banco Bradesco S/A. Realizei a instalação de
leitores de biometria e K7 dos ATMs nas agências.
Empresa: INSTITUTO FLORESTAL DE SÃO PAULO
Cargo: Estagiário Técnico de Informática FUNDAP – (05/2011 a 11/2011) – Contrato de seis meses.
 Realizei suporte técnico aos usuários de sistemas computacionais do Instituto Florestal, formatei Servidores
e computadores, instalei e configurei Sistemas Operacionais, softwares, aplicativos, impressoras.
Aperfeiçoei o controle de suprimentos de informática, e configurei usuários na rede com Active Directory.
IDIOMAS
 Português: Nativo
 Inglês: Avançado
FORMAÇÃO MODULAR EM TI
 Gestão de Software;
 Sistemas Distribuídos;
 Administração de Sistemas;
 Análise e Projeto de Sistemas;
 Administração de Banco de Dados;
 Segurança e Auditoria de Sistemas;
 Análise e Especificação de Requisitos;
 ITIL, Modelagem de Dados, Diagramas e Fluxogramas.
FORMAÇÃO TÉCNICA E COMPLEMENTAR EM INFORMÁTICA
SISTEMAS
Windows, LINUX, Mac OS, Server 2012, Android, iOS.
MS OFFICE
Word, Excel, Power Point, Access, Outlook, Visio, Project.
TELECOMUNICAÇÕES – IFSP
Técnico em Telecomunicações – formação prevista para 07/2017.
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TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO – SENAI / SP
Fundamentos em gestão da TI e noções de gerenciamento de serviços da TI.
DESIGNER / MULTIMÍDIA
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CSS3, HTML5, Javascript, Python, PHP, ASP.NET, SQL, Java, Lógica de Programação.
SOFTWARES
ERP, IDE Eclipse, IDE Netbeans, PHP Storm, Dreamweaver, Antivírus, Acesso Remoto (Team Viewer e VNC).
HARDWARE
Montagem, Configuração e Manutenção de Microcomputadores, Internet e Redes Locais, Cabeamento
Estruturado, Patch Pannel, Switches, Hub, Impressoras, periféricos e drives em geral.
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Pretensão salarial conforme proposta disponível de acordo com a oportunidade.
Este currículo foi elaborado para ser divulgado na Web (Redes Sociais), para maiores informações, por favor,
entre em contato. Grato, Alex Menezes. Deus seja louvado.

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  • 1. ALEX SANDRO DA SILVA MENEZES Brasileiro – 36 anos – Casado – Nenhum Filho – CNH: B São Paulo – Zona Leste – CEP: 08565-300. Celular: (11) 96952-7380 – Skype: alex.menezes.ti E-mails: alex.menezes@hotmail.com / assm1979@gmail.com OBJETIVO Atuar na área de Tecnologia como ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO / ASSISTENTE DE TI. FORMAÇÃO ACADÊMICA Instituição: CENTRO UNIVERSITÁRIO SANT’ANNA (UNI SANT’ANNA) Curso Superior: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS – (Concluído: 2013) RESUMO PROFISSIONAL Nos últimos meses, realizei atividade autônoma em serviços de suporte técnico em informática, implantação de redes locais, manutenção de microcomputadores, e softwares em geral. Atuo na área de TI, desenvolvendo e testando sistemas computacionais, estabelecendo padrões e métodos de usabilidade. Realizo suporte técnico em informática e redes locais, zelo pelos recursos de hardware e software, desenvolvimento web e multimídia digital. Constantemente, tenho aperfeiçoado minhas habilidades técnicas em TI, para implantar sistemas e ministrar treinamentos computacionais às empresas e seus colaboradores. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Empresa: MSTECH EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA S/A. Cargo: Analista de Suporte Técnico Júnior – (02/2014 a 12/2014)  Atuei na implantação de Sistema de Gestão Pedagógica, realizei suporte técnico na usabilidade dos usuários do sistema, formatei e atualizei Servidores, Microcomputadores e Tablets, atendi as demandas de chamados técnicos do SGP. Elaborei relatórios técnicos referentes a suporte no sistema pós-implantação. Atuei em conjunto com os demais técnicos, com a finalidade de propor melhorias sugestivas ao sistema. Empresa: MASTER BEER COMÉRCIO DE BEBIDAS S/A. Cargo: Assistente de TI – (11/2013 a 12/2013)  Operei sistemas integrados de vendas (SIV / PROMAX), realizei backups de Servidores, microcomputadores e Palms, executei manutenções corretivas e preventivas em Hardwares, realizei procedimentos de rotinas diárias emitindo relatórios gerenciais, e atendi as demandas de suporte técnico a sistemas. Empresa: S&L RECURSOS HUMANOS Cargo: Assistente de Service Desk – (06/2012 a 07/2012) – Contrato/Temporário por demanda de serviços.  Atualizei softwares de auto-atendimento nas agências do Banco Bradesco S/A. Realizei a instalação de leitores de biometria e K7 dos ATMs nas agências. Empresa: INSTITUTO FLORESTAL DE SÃO PAULO Cargo: Estagiário Técnico de Informática FUNDAP – (05/2011 a 11/2011) – Contrato de seis meses.  Realizei suporte técnico aos usuários de sistemas computacionais do Instituto Florestal, formatei Servidores e computadores, instalei e configurei Sistemas Operacionais, softwares, aplicativos, impressoras. Aperfeiçoei o controle de suprimentos de informática, e configurei usuários na rede com Active Directory.
  • 2. IDIOMAS  Português: Nativo  Inglês: Avançado FORMAÇÃO MODULAR EM TI  Gestão de Software;  Sistemas Distribuídos;  Administração de Sistemas;  Análise e Projeto de Sistemas;  Administração de Banco de Dados;  Segurança e Auditoria de Sistemas;  Análise e Especificação de Requisitos;  ITIL, Modelagem de Dados, Diagramas e Fluxogramas. FORMAÇÃO TÉCNICA E COMPLEMENTAR EM INFORMÁTICA SISTEMAS Windows, LINUX, Mac OS, Server 2012, Android, iOS. MS OFFICE Word, Excel, Power Point, Access, Outlook, Visio, Project. TELECOMUNICAÇÕES – IFSP Técnico em Telecomunicações – formação prevista para 07/2017. CURSOS MVA – MICROSOFT VIRTUAL ACADEMY (70-680 Windows 7), (70-687 Windows 8), (70-640 Active Directory). TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO – SENAI / SP Fundamentos em gestão da TI e noções de gerenciamento de serviços da TI. DESIGNER / MULTIMÍDIA Photoshop, Illustrator, Corel Draw, After Effects, Sony Vegas, Pro Show Producer. DESENVOLVIMENTO WEB CSS3, HTML5, Javascript, Python, PHP, ASP.NET, SQL, Java, Lógica de Programação. SOFTWARES ERP, IDE Eclipse, IDE Netbeans, PHP Storm, Dreamweaver, Antivírus, Acesso Remoto (Team Viewer e VNC). HARDWARE Montagem, Configuração e Manutenção de Microcomputadores, Internet e Redes Locais, Cabeamento Estruturado, Patch Pannel, Switches, Hub, Impressoras, periféricos e drives em geral. INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR Pretensão salarial conforme proposta disponível de acordo com a oportunidade. Este currículo foi elaborado para ser divulgado na Web (Redes Sociais), para maiores informações, por favor, entre em contato. Grato, Alex Menezes. Deus seja louvado.