Geraldo Firmino Xavier é um profissional de TI brasileiro, solteiro, nascido em 07/03/1983. Ele tem experiência como analista de infraestrutura e suporte técnico, atualmente trabalhando para a TQI Consultoria prestando serviços para Itaú Unibanco. Ele também tem formação em Sistemas de Informação e certificações em Redes Cisco e Oracle.

1. GERALDO FIRMINO XAVIER
Brasileiro / Solteiro / Data de Nascimento: 07/03/1983
Endereço: Rua Casper Libero 525, 8 Andar Apto 86 - Luz– São Paulo - SP
E-mail: geraldo.firmino@gmail.com
Telefones P/ Contato: (11) 94936-8470 (11) 9545-70744
 Formação:
Faculdades Anhanguera
Sistemas de Informação - Cursando
CEPESP
Técnico em Informática - Concluído
Faculdade Evolução
Certificação em Redes – Cisco CCNA – (Trancado)
Oracle PL SQL Forms Reports -
 Atividades Profissionais:
-TQI Consultoria – Itaú Unibanco – HP- Microsoft – São Paulo
Cargo ou Função: Analista de Infraestrutura
Período: Julho/2014 a Dias Atuais
Projeto Erradicação do Windows XP, Migração para Windows 7, instalação de softwares, Criação e Manutenção de Usuário AD,
Suporte á Softwares diversos (AutoCad, Sistema PM, Visual Studio, SQL Server 2012, Sistemas Proprio do Banco Itau – EA Digital)
Atuação na assistência e cooperação junto ao administrador de rede, com definição, implementação de projetos relacionados à
infraestruturas de virtualização (atualmente VMWare e Oracle VM) e provisionamento de armazenamento, local e em nuvem,
gerenciamento de recursos físicos do ambiente (processamento, memória e armazenamento), manter documentações, relatórios e
disponibilidade de recursos sempre atualizado e padronizado, atuar como suporte nível II na resolução de incidentes e problemas
relacionados a solução de virtualização e servidores. Análise de causa raiz e resolução de problemas envolvendo o ambiente
comentado. Instalação / configuração / atualização de softwares relacionados a solução de virtualização, atuar em conjunto com
fornecedores, Field Services e outras equipes operacionais, no direcionamento / alinhamento para resolução de problemas
específicos.
- Zanotti Elásticos S.A – Fortaleza/CE
Cargo ou Função: Analista de Suporte Técnico
Período: Julho/2010 a Outubro/2014
Analista de Suporte TI: Elaborar cronograma de manutenção preventiva, avaliar ativos de informática, instalar e administrar
Thinclients, conhecimento em Active Directory para criação e configuração de conta de Usuários, Grupos, Unidades Organizacionais,
permissões, Configuração de Políticas de Segurança – Group Policy; Instalação e Configuração de Softwares em Servidores Windows
Server, Atendimento treinamento e suporte a usuários em sistema ERP- EMS Datasul (Totvs), Instalação e Suporte ao sistema de
Manutenção (SIGMA – Rede Industrial) em todos departamentos de manutenção.
- Suporte Técnico: Responsável pela manutenção e atualização dos computadores da Fabrica com experiência em Hardware,
Software e Upgrade; Instalação e implantação de Programas criados para plataformas Win32; Formatação e restauração de
computadores com programas de imagens (Ghost Norton System Works, Configuração de Estações Thinclients (HP – Uso dos
colaboradores) Instalação e manutenção da estrutura de rede com cabeamento UTP – Modelo Cat5; Configuração e instalação de
impressoras de rede com Nr. Ips); Configuração de computadores no Domínio usando Protocolo TCP/IP para acesso ao Servidor
Windows 2003/2008 Server, Configuração de Outlook 2003/2007/2010 e 2013 para envio e recebimento de e-mails; Atendimento,
treinamento e suporte aos Setores Administrativo e Produção usando ferramentas de acesso remoto (VNC, Teamviewer, entre
outros). Firewall, Banco de Dados – SQL Server
- Telefonia: Ativação de ponto telefônico, controle de custos ligados á telefonia, controle e liberação de ramais, manutenção em
central telefônica Siemens HIPATH, através de software HIPATH Manager.
- Instrutor de Informática: Ministração de Cursos de Excel intermediário á usuários
- Cearapi Apicultura e Produtos Orgânicos Ltda. – Prestação de serviços – Fortaleza/ CE
Cargo ou Função: Analista de Suporte Técnico
Período: Setembro/2009 à Julho/2010
Atividades: Manutenção em sistemas ERP, atualização, implantação e treinamento, sistemas Gestão empresarias, Fiscal, CONTÁBIL e
Departamento de Pessoal, manutenção em redes locais, suporte help desk, suporte e manutenção, acesso remoto.
– Vicunha Textil S.A(Maracanaú Com. e Rep. Ltda.).
Cargo ou Função: Analista de Suporte Técnico
Período: Julho/2006 à Setembro/2008

2. Atividades: Suporte e Manutenção na área de sistemas Syspdv, Sysac, SGBD, ERP, PDV, Fiscal e Contábil, instalação e atualização de
versão, Report Builder.
– Vicunha Textil S.A(Maracanaú Com. e Rep. Ltda.).
Cargo ou Função: Assistente/Auxiliar Administrativo
Período: 10/03/2003 á 31/06/2006
Atividades: Suporte na área administrativa e comercial, Assistente Financeiro, contas á pagar e receber, fluxo de caixa, conciliação
bancaria, Age list, provisionamento de caixa, emissão de boleto bancaria e faturamento.
Cursos de Aperfeiçoamento:
- Hardware / FAT – São Paulo
- SQL / SENAC - Fortaleza
- Active Directory – Tech Net / Microsoft
- Fundamentos de Redes – CIEE – Fortaleza
- Redes Locais TCP-IP – Wireless – CIEE – Fortaleza
- Gestão da Tecnologia da Informação – SENAI EaD
- Legislação Trabalhista – SENAI Ead
- Contabilidade Básica – Fortes Informática
- Técnico em Contabilidade – JK Fortaleza
- Liderança
- Expedição e Logística
-Dashboards
- Planejamento e Controle da Manutenção – SENAI- CE
- SIGMA – Manutenção
-Administrador de Banco de dados – SENAI – SP – SQl Server 2012
- Oracle PL SQL Forms Reports