UCP - Organização Sistemas e Métodos - TI nas Organizações

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  • UCP - Organização Sistemas e Métodos - TI nas Organizações

    1. 1. TI nas Organizações Universidade Católica de PetrópolisCadeira de Organização Sistemas e Métodos Celço Bento Leonardo Clemente Marcos Vinícius Fontes Rômulo Costa Thiago Pereira Vinícius Amaral
    2. 2. “Quais os impactos percebidospela organização em função daTI considerando as relações de poder?”
    3. 3. Impactos• Mudanças ameaçadoras à posição estabelecida: reações comportamentais como resistências e medos.• Exige novas habilidades do trabalhador.• Diminuição do tempo das tarefas, fazendo com que cada funcionário fosse mais cobrado sobre a qualidade de seus serviços.
    4. 4. Gerenciamento• Alteração nas estruturas de poder, provocando mudanças desde a forma de administração até o layout da empresa.• Integração entre os departamentos proporcionada pelo Sistema.• Informações chegam diretamente à direção, sem necessidade de níveis médios.
    5. 5. Pesquisa• 23 usuários de TI de níveis gerencial e operacional.• Campo de observação: 9 empresas de diversos setores.
    6. 6. • O que é mais usado de tecnologia da informação intra-organizacional e com que finalidade;• O que é menos usado;• Quais as dificuldades mais comuns dos usuários nestas utilizações.
    7. 7. Informações obtidas• Obtenção de informações e arquivos.• Meio de compartilhamento de informação.• Integração entre empresa e funcionário.
    8. 8. Estudo de Caso
    9. 9. Melhorias com o investimento em TI• Mais rapidez/eficiência nas tomadas de decisões.• Informações centralizadas e mais confiáveis.• Melhor relacionamento com seus clientes.• Otimização dos processos internos.
    10. 10. • Utilizando um sistema Web fica mais fácil, pois, qualquer pessoa, cliente, ou funcionário, pode buscar informações em tempo real.• O investimento na pesquisa em TI pela Vale teve um retorno fundamental para que ela fosse líder no mercado.
    11. 11. Obrigado!

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