1. TI nas Organizações
Universidade Católica de Petrópolis
Cadeira de Organização Sistemas e Métodos
Celço Bento
Leonardo Clemente
Marcos Vinícius Fontes
Rômulo Costa
Thiago Pereira
Vinícius Amaral

2. “Quais os impactos percebidos
pela organização em função da
TI considerando as relações de
poder?”

3. Impactos
• Mudanças ameaçadoras à posição
estabelecida: reações comportamentais
como resistências e medos.
• Exige novas habilidades do trabalhador.
• Diminuição do tempo das tarefas, fazendo
com que cada funcionário fosse mais
cobrado sobre a qualidade de seus
serviços.

4. Gerenciamento
• Alteração nas estruturas de poder,
provocando mudanças desde a forma de
administração até o layout da empresa.
• Integração entre os departamentos
proporcionada pelo Sistema.
• Informações chegam diretamente à
direção, sem necessidade de níveis médios.

5. Pesquisa
• 23 usuários de TI de níveis gerencial e
operacional.
• Campo de observação: 9 empresas de
diversos setores.

6. • O que é mais usado de tecnologia da
informação intra-organizacional e com que
finalidade;
• O que é menos usado;
• Quais as dificuldades mais comuns dos
usuários nestas utilizações.

7. Informações obtidas
• Obtenção de informações e arquivos.
• Meio de compartilhamento de informação.
• Integração entre empresa e funcionário.

8. Estudo de Caso

11. Melhorias com o
investimento em TI
• Mais rapidez/eficiência nas tomadas de
decisões.
• Informações centralizadas e mais confiáveis.
• Melhor relacionamento com seus clientes.
• Otimização dos processos internos.

12. • Utilizando um sistema Web fica mais fácil,
pois, qualquer pessoa, cliente, ou
funcionário, pode buscar informações em
tempo real.
• O investimento na pesquisa em TI pela Vale
teve um retorno fundamental para que ela
fosse líder no mercado.

14. Obrigado!