Hubert K. Rampersad, bacharel e licenciado em Ciências e PhD, é consultor de Comportamento Organizacional e Gestão de Negócios internacionalmente respeitado e reconhecido. É presidente da TPS International LLC e da TPS-Lean Six Sigma LLC, com escritórios centrais nos Estados Unidos, e proeminente autor dos best-sellers Scorecard para Performance Total (Campus- Elsevier, 2003) e Personal Balanced Scorecard: Th e Way to Individual Happiness, Personal Integrity and Organizational Eff ectiveness (Information Age Publishing Inc., 2006), ambos traduzidos em 20 idiomas. O título de seu mais recente livro é TPS-Lean Six Sigma: Linking Human Capital to Lean Six Sigma – A New Blueprint for Creating High Performance Companies (com o co-autor Anwar El-Homsi, Information Age Publishing, 2007), traduzido em 15 idiomas. O Dr. Rampersad é autor de 10 outros livros e de mais de 100 artigos em diversas publicações importantes. É membro do Conselho Editorial do jornal Training and Management Development Methods (Reino Unido), membro do Conselho Editorial do jornal Measuring Business Excelence (Reino Unido), membro do Conselho Editorial da TQM Magazine (Reino Unido), membro do Conselho Editorial do Journal of Knowledge Management Practice (Canadá) e conselheiro editorial do Singapore Management Review. Também é membro do prestigioso Conselho de Líderes de Pensamento Marshall Goldsmith (WWW.MarshallGoldsmithLibrary.com) e foi selecionado pela Th e Marshall Goldsmith School of Management como um dos 35 mais proeminentes líderes de pensamento nos Estados Unidos no campo de desenvolvimento de lideranças. Suas opiniões sobre felicidade na vida e no trabalho foram publicadas na BusinessWeek em junho de 2007. Seu exclusivo conceito de coaching do Balanced Scorecard Pessoal foi certifi cado pela International Coaching Federation (ICF), a maior organização mundial em coaching. Seus 1453.indb ix 26/5/2008 11:48:24 conceitos de Total Performance ScorecardTM, Personal Balanced ScorecardTM, Authentic Personal & Company Brand ManagementTM e o TPS-Lean Six SigmaTM são marcas registradas no mundo todo. O Dr. Rampersad faz uma cruzada internacional em prol da felicidade e do empowerment individual e da empresa. Ele já conduziu workshops e seminários para várias grandes empresas, como Philips Eletronics, Lucent Technologies e Shell Oil Company. Desde 1987 tem prestado consultoria com sucesso, orientando, oferecendo coaching e treinando grandes organizações em áreas de interesse profi ssional: branding pessoal e empresarial, gestão de pessoas, comportamento organizacional, aprendizado organizacional, gestão do desempenho, TPS-Lean Six Sigma, transformação organizacional e liderando processos complexos de mudança. Escrever este livro foi, para ele, um contínuo processo de aprendizado. Se você desejar manter-se informado sobre as últimas novidades nessa área, visite o Website do autor em WWW.Total- Performance-Scorecard.com. Você pode entrar em contato diretamente com o Dr. Rampersad em h.rampersad@tps –international.com. Para mais informações sobre seus inovadores conceitos de gestão, escreva para: TPS International Inc. P.O. Box 601564 North Miami Beach Florida 33160, USA Tel.: +1-786-537-7580 Fax: +1-714-464-4498 info@total-performance-scorecard.com www.Total-Performance-Scorecard.com Blog: rampersad.wordpress.com TPS – Performance do Brasil Av. Brig. Faria Lima, 1931, 10o andar 01451-917 – São Paulo – SP – Brasil Tel: 55-11-3816.3144 Fax: 55-11-3816.9621 jorge@ml.com.br www.tpsbrasil.com.br 1453.