Personal Information
Organização/Local de trabalho
São Paulo Area, Brazil, Sao Paulo Brazil
Cargo
Gestão de Processos Negócios | BPM | Change Management | Projetos | Melhoria Contínua | Estratégia
Sobre
• Experiência de 15 anos com gerenciamento de processos de negócios, produtividade e projetos em empresas de grande porte.
• Implantação de BPM (Business Process Management), estruturação do escritório de processos (BPMOffice) e projetos de mapeamento e automação de processos com foco na execução da estratégia, melhoria contínua e redução de custos.
• Gestão de portfólio e governança de processos, metodologia para seleção, mapeamento, implantação de melhorias e indicadores de desempenho. Modelagem da cadeia de valor e arquitetura orientada por processos.
• Atuação com ferramentas de automação de processos BPMS, BAM, BRM, SOA, ESB, ERP e aplicação das metodologias BSC, PMBok, BPM CBOK, HCM...
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