Pesquisa Lean

958 visualizações

Publicada em

Slides do Workshop sobre Pesquisa Lean, mediado pelo Paulo Fanton, nosso UX Designer aqui na Neue Labs.

Nesta apresentação Fanton explica a importância de abandonar a pesquisa uniformizada, uma vez que a Pesquisa Lean acelera o aprendizado e proporciona um desenvolvimento muito mais ágil e operativo.

Os slides fazem parte do Neue T, nosso encontro semanal de aprendizagem e socialização de conteúdos, que traz assuntos de dentro e fora das startups e que acontecem toda sexta-feira.

Você pode acompanhar o Neue T ao vivo, sempre às 17h30, pelo nosso canal no Livestream: http://bit.ly/livestreamneue

Todo material é livre para download, cópia e alteração

0 comentários
5 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
958
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
202
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
15
Comentários
0
Gostaram
5
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Pesquisa Lean

  1. 1. Olá, este é o nosso workshop sobre Pesquisa Lean Paulo Fanton neuelabs
  2. 2. 1. Concepção do produto 2. Protótipo 3. Preparação da pesquisa Agenda
  3. 3. 1. Concepção do produto 2. Protótipo 3. Preparação da pesquisa Agenda
  4. 4. Preparando o terreno
  5. 5. Google Acadêmico
  6. 6. Benchmark
  7. 7. Organização do conteúdo
  8. 8. Listagem de features
  9. 9. Concepção
  10. 10. 1. Concepção do produto 2. Protótipo 3. Preparação da pesquisa Agenda
  11. 11. Axure
  12. 12. Pop App
  13. 13. Pop App
  14. 14. 1. Concepção do produto 2. Protótipo 3. Preparação da pesquisa Agenda
  15. 15. Devem abordar todas as hipóteses levantadas para validação e considerar todos os perfis de usuários que participarão - Aquecimento (Perguntas fáceis de responder) - Perguntas referentes às hipóteses levantadas - Marcação nas perguntas (Dicas de como explorar a pergunta ou a lembrar o objetivo da pergunta) - Navegação (vertical ou horizontal) no protótipo Roteiro da entrevista
  16. 16. Horizontal O usuário realiza uma navegação superficial em todas as funcionalidades do produto. Vertical O usuário realiza uma navegação detalhada (aprofundada) em uma feature do produto. Navegação no protótipo
  17. 17. Todo teste de usabilidade deve conter um documento com a assinatura do participante consentindo com a participação e alegando ciência de qualquer tipo de risco ou desconforto que possa ocorrer durante o processo. Em caso de menores de idade é necessário uma assinatura de um responsável, o consentimento da criança vai depender da sua idade mas sempre que possível é importante deixar claro o processo e pedir sua permissão. Termo de consentimento
  18. 18. As gratificações oferecidas aos participantes devem ser coerentes com o que sejá exigido do participante para participação (deslocamento, estacionamento, tempo de entrevista etc) Uma gratificação com valor acima do ideal pode causar a aparição de participantes fora do perfil e um valor abaixo do ideal pode dificultar o recrutamento. O ideial é pensar em uma moeda de troca que seja equivalete ao que será pedido na entrevista. Gratificação
  19. 19. Não entreviste seus amigos nem família
  20. 20. O script de recrutamento deve conter perguntas pontuais para definir o perfil da pessoa e se ele está de acordo com o que precisamos para realizar a pesquisa. Para agendar uma entrevista em laboratório a primeira abordagem normalmente é por telefone. Script de recrutamento
  21. 21. O agendamento pode ser feito uma semana antes com todos os participantes e um telefone um dia antes para lembrar os participantes da entrevista. É aconselhável no mínimo 15 minutos entre cada entrevista para preparação do material e conclusão das anotações. Agendamento
  22. 22. Telefone diretamente para o responsável e peça seu consentimento. Ter o consentimento da criança/adolescente ajuda na aproximação e no desenvolvimento da entrevista. Explique o processo antes da execução e se achar necessário apresente o roteiro da entrevista. Menores de idade
  23. 23. Em laboratório Computador para gravar tela e rosto do entrevistado Câmera e tripé para gravar a mesa e a interação do participante com os materiais Em campo Gravador (ou celular) para captar o áudio Câmera fotográfica para registra a pessoa, o local e o processo. Caderno de anotação Equipamentos
  24. 24. paulo.fanton@neuelabs.com neuelabs.com Até breve. neuelabs

×