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Olá, esta é uma
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UX e fontes de tráfego
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1. Conheça antes de escolher
2. Pesquisas & pesquisas
3. Quantidade + Qualidade = <3
Agenda
1. Conheça antes de escolher
2. Pesquisas & pesquisas
3. Quantidade + Qualidade = <3
Agenda
CPC
Referência
Banners
AdsenseDisplay
Direto Busca orgânica
E-mail
Redes sociais
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Free
Nem por isso o ROI delas
é maior.
Busca no Google por "TV de LED 32"
Fanpage 9GAG
Mídia display da Netshoes no Globoesporte
Busca no Google por “Como fazer SEO?”
Adsense
Tráfego direto
Qual devo usar?
1. Conheça antes de escolher
2. Pesquisas & pesquisas
3. Quantidade + Qualidade = <3
Agenda
Profissionais de marketing
utilizam ferramentas de
métricas quantitativas
para pesquisar sobre seu
público-alvo.
Profissionais de UX não
tem o hábito de utilizar
métricas para pesquisar
público-alvo.
Entrevistas
Comportamento
Atitude
Qualitativa Quantitativa
Grupos Focais
Etnografia
Testes de usabilidade
Análise de logs
...
Conseguimos mensurar
tudo na era “Big Data”.
Google Trends - Carnaval x Natal x Eleições (sazonalidades)
Google Trends - Lean UX x UX Design x Interaction design x Lean startup (Tendências)
Alexa
Hitwise Clickstream
Números baseados no
que já foi criado.
Tendências baseadas no
que já foi criado.
Filter Bubble
1. Conheça antes de escolher
2. Pesquisas & pesquisas
3. Quantidade + Qualidade = <3
Agenda
Podemos incluir nas pesquisas, perguntas no formato
"onde, como, quando, qual, quanto, o quê” para identificar
as fontes d...
• Como você pesquisa por ______ ?
!
• Você procura por ______ em quais momentos do dia?
!
• Onde você busca informações so...
Outras metodologias de pesquisa também trazem insights
legais para definir a apresentação do site.
Aproveite seus recursos
Card Sorting
Cenários de uso
Shopping
Propaganda
na TV
Conversa
com amigos
Outros sites
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em camisas
Netshoes
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Navegação
Depois da descoberta, é importante demonstrar que você
está presente onde os usuários procuram.
Relevância
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Direto Busca orgânica
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Aprendemos com tudo
isso, que…
Questionar sai mais
barato que adivinhar.
Fontes de tráfego
definem navegação.
Métricas ajudam a
conhecer os usuários.
Não existe fonte de
tráfego perfeita.
Apenas a ideal para
cada site.
E você?
!
Está preparado para
escolher a fonte de
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luiz.almeida@neuelabs.com
neuelabs.com
Até breve.
neuelabs
UX e Fontes de Tráfego
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UX e Fontes de Tráfego

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Palestra do Luiz Almeida, nosso UX Designer e especialista em SEO aqui na Neue Labs, sobre UX e Fontes de Tráfego, com vários insights sobre metodologia de pesquisa e o aproveitamento de recursos internos para mensuração.

Os slides fazem parte do Neue T, nosso encontro semanal de aprendizagem e socialização de conteúdos, que traz assuntos de dentro e fora das startups e que acontecem toda sexta-feira.

Você pode acompanhar o Neue T ao vivo, sempre às 17h30, pelo nosso canal no Livestream: http://bit.ly/livestreamneue

Todo material é livre para download, cópia e alteração

Publicada em: Design
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UX e Fontes de Tráfego

  1. 1. Olá, esta é uma apresentação sobre UX e fontes de tráfego neuelabs
  2. 2. 1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3 Agenda
  3. 3. 1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3 Agenda
  4. 4. CPC Referência Banners AdsenseDisplay Direto Busca orgânica E-mail Redes sociais Afiliados Comparadores Guest post
  5. 5. CPC Referência Banners AdsenseDisplay Direto Busca orgânica E-mail Redes sociais Afiliados Comparadores Guest post Free
  6. 6. Nem por isso o ROI delas é maior.
  7. 7. Busca no Google por "TV de LED 32"
  8. 8. Fanpage 9GAG
  9. 9. Mídia display da Netshoes no Globoesporte
  10. 10. Busca no Google por “Como fazer SEO?”
  11. 11. Adsense
  12. 12. Tráfego direto
  13. 13. Qual devo usar?
  14. 14. 1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3 Agenda
  15. 15. Profissionais de marketing utilizam ferramentas de métricas quantitativas para pesquisar sobre seu público-alvo.
  16. 16. Profissionais de UX não tem o hábito de utilizar métricas para pesquisar público-alvo.
  17. 17. Entrevistas Comportamento Atitude Qualitativa Quantitativa Grupos Focais Etnografia Testes de usabilidade Análise de logs Questionários Card sortings Eye tracking Diário de uso Christian Roher, 2008.
  18. 18. Conseguimos mensurar tudo na era “Big Data”.
  19. 19. Google Trends - Carnaval x Natal x Eleições (sazonalidades)
  20. 20. Google Trends - Lean UX x UX Design x Interaction design x Lean startup (Tendências)
  21. 21. Alexa
  22. 22. Hitwise Clickstream
  23. 23. Números baseados no que já foi criado.
  24. 24. Tendências baseadas no que já foi criado.
  25. 25. Filter Bubble
  26. 26. 1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3 Agenda
  27. 27. Podemos incluir nas pesquisas, perguntas no formato "onde, como, quando, qual, quanto, o quê” para identificar as fontes de pesquisas dos usuários. Descoberta
  28. 28. • Como você pesquisa por ______ ? ! • Você procura por ______ em quais momentos do dia? ! • Onde você busca informações sobre ______ ? ! • Quando você decide que precisa de ______ ? ! • Onde ______ pode ser encontrado na internet? ! • Quais sites/apps possuem informações confiáveis sobre ______ ? ! • Utiliza quantas referências ao procurar por _______ ?
  29. 29. Outras metodologias de pesquisa também trazem insights legais para definir a apresentação do site. Aproveite seus recursos
  30. 30. Card Sorting
  31. 31. Cenários de uso Shopping Propaganda na TV Conversa com amigos Outros sites Patrocinios em camisas Netshoes ? Navegação
  32. 32. Depois da descoberta, é importante demonstrar que você está presente onde os usuários procuram. Relevância
  33. 33. CPC Referência Banners AdsenseDisplay Direto Busca orgânica E-mail Redes sociais Afiliados Comparadores Guest post Credibilidade
  34. 34. Aprendemos com tudo isso, que…
  35. 35. Questionar sai mais barato que adivinhar.
  36. 36. Fontes de tráfego definem navegação.
  37. 37. Métricas ajudam a conhecer os usuários.
  38. 38. Não existe fonte de tráfego perfeita.
  39. 39. Apenas a ideal para cada site.
  40. 40. E você? ! Está preparado para escolher a fonte de tráfego de seu site?
  41. 41. luiz.almeida@neuelabs.com neuelabs.com Até breve. neuelabs

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