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Estratégias de Vendas – 9 Dicas Rápi...
by Fred Graef - http://www.fredgraef.com.br/blog/estrategias-de-vendas-9-dicas-rapidas/
Estratégias de Vendas – 9 Dicas Rápidas
A área de vendas se move mais rápido do que qualquer outro campo. Em questão de minutos, uma novo
concorrente surge no mercado e apresenta produtos ou serviços que podem concorrer com você ou sua
empresa.
Não importa qual o segmento em que você está inserido, a velocidade é a realidade. Não há tempo para erros e
muitos experimentos.
É hora de implementar estratégias de vendas que lhe tragam resultados rápidos.
Neste artigo quero compartilhar com você algumas dicas rápidas que irão ajudar a melhorar as vendas e garantir
a sua sobrevivência.
Veja abaixo 9 dicas rápidas de estratégias de vendas para impulsionar os seus negócios.
[1] Comentários de Clientes
Estudos mostram que clientes confiam mais em comentários e testemunhos de clientes do que propaganda.
Os clientes preferem produtos que são recomendados por pessoas ou fontes on-line de credibilidade.
Uma pesquisa da Nielsen de 25 mil consumidores de 50 países mostram que 70% dos consumidores confiam em
opiniões publicadas online.
Divulgar os testemunhos de seus seus clientes em seu conteúdo online não pode faltar no seu arsenal de
estratégias de vendas.
[2] Necessidades do Cliente
Steve Jobs disse uma vez …
“Você tem que começar com a experiência do cliente e trabalhar com engenharia reversa para a
tecnologia. Você não pode começar com a tecnologia e tentar descobrir onde você está indo para
vendê-lo. “
Apesar disso, 95% das empresas nem sequer sabem exatamente qual é a necessidade do cliente.
Uma das principais estratégias de vendas é você e sua empresa terem a compreensão exata das necessidades
dos clientes.
[3] Valide as Solicitações do Cliente
Não importa o que acontecer, você não deve discordar de um comprador ou sugerir que o seu pedido /
solicitação é impossível.
Jamais diga isso!
Se você aperfeiçoar esta estratégia, suas vendas aumentarão.
Eu tive um diretor que dizia … “Crie o problema”.
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O que isso quer dizer? Significa que não devemos “de cara”dizer que não vai dar. Precisamos nos esforçar para
desenvolver soluções para demandas de clientes que em princípio “não temos na prateleira”.
Há um velho ditado, “Cliente nunca está errado”.
Na verdade, o cliente está errado às vezes, mas não diga porque ele vai ficar na defensiva.
Você deve evitar dizer palavras como “não vai, não pode, impossível, e não é permitido.”
[4] A investigação é Importante
Informações sobre os seus concorrentes, o seu impacto sobre os clientes, adotaram estratégias, e outros
detalhes podem ajudá-lo.
Uma das melhores formas de capturar a atenção de clientes é através da criação de mensagens e estratégias
personalizadas, fazendo uma pesquisa aprofundada, diz Jill Konrath.
Portanto, personalização faz toda a diferença.
As pessoas querem se sentir únicas.
Faça o seu cliente ou prospecto se sentir desta forma.
[5] Defina seu Nicho
Lynda Falkenstein, especialista em nichos, afirma …
“Menos é mais nos negócios.”
Em vez de criar um nicho que cobre todo o mapa, busque um mercado mais específico.
Como um negócio você só tem duas opções: ou você pode vender para consumidores ou empresas.
Se você está vendendo roupas então o seu mercado alvo são os consumidores, mas se você está vendendo
material de escritório, o seu mercado alvo é composto fundamentalmente por empresas.
Claro que este é apenas um exemplo inicial.
Depois disso, que tipo de consumidores ou empresas você vai querer atender?
Você precisa continuar percorrendo os túneis dos nichos.
Quanto maior a especialização e mais específico o nicho, maiores as possibilidades de diferenciação e receita.
[6] Seja Real e Verdadeiro
Um cliente pode facilmente dizer se você está sendo verdadeiro ou não durante o processo de vendas.
É importante transmitir a mensagem de que você está realmente comprometido e engajado em ajudar o seu
cliente.
As pessoas estão cada vez mais interessadas na experiência da interação, mesmo nas negociações com
empresas (B2B).
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[7] Construa bom Relacionamento
Interação com os clientes é uma boa maneira de estabelecer uma relação próspera e incentivar a lealdade.
Você pode enviar e-mails de aniversário, obrigado, conteúdo, saudações e construir uma comunicação de valor.
Invista em email marketing e presença online para gerar leads e mais negócios.
[8] Social Selling
O social selling é usar as redes sociais para vender mais.
Se você não está utilizando ferramentas de redes sociais para vender, comece a usá-las.
De acordo com vários estudos, as pessoas gastam 22% do seu tempo na internet em sites de mídia social.
Percentualmente falando, no Brasil ainda são poucas as empresas e os profissionais de vendas que usam as
redes sociais para vendas e marketing.
[9] Compartilhe Conteúdo Relevante
Nós vivemos uma época em que a informação é a base de tudo.
Certifique-se de compartilhar informações sobre o seu negócio em mídias sociais e blog de empresa.
Se você ainda não tem, providencie urgentemente! Mesmo que você seja um funcionário. A primeira coisa que
clientes e compradores realizam é uma pesquisa prévia sobre sua empresa ou seu negócio.
Conclusão
Muitos podem pensar que uma boa comunicação é a única coisa que você precisa para vender algo.
Contudo, esta não é a verdade.
Para que você tenha sucesso em vendas, você precisa de um Método de Vendas e de um Mindset
(mentalidade) voltada para o sucesso.
Portanto, após a conclusão deste post, leia os seguintes artigos …
==> Leitura Recomendada 1: Como Vender Mais Aumentando Suas Taxas de Fechamento. Neste artigo você
vai aprender um Método Testado e Comprovado para você vender mais.
==> Leitura Recomendada 2: Você Tem Uma Mente Treinada Para o Sucesso em Vendas? Neste artigo você
vai descobrir formas de pensar que o levem ao sucesso em vendas.
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  • 2. Estratégias de Vendas – 9 Dicas Rápi... by Fred Graef - http://www.fredgraef.com.br/blog/estrategias-de-vendas-9-dicas-rapidas/ O que isso quer dizer? Significa que não devemos “de cara”dizer que não vai dar. Precisamos nos esforçar para desenvolver soluções para demandas de clientes que em princípio “não temos na prateleira”. Há um velho ditado, “Cliente nunca está errado”. Na verdade, o cliente está errado às vezes, mas não diga porque ele vai ficar na defensiva. Você deve evitar dizer palavras como “não vai, não pode, impossível, e não é permitido.” [4] A investigação é Importante Informações sobre os seus concorrentes, o seu impacto sobre os clientes, adotaram estratégias, e outros detalhes podem ajudá-lo. Uma das melhores formas de capturar a atenção de clientes é através da criação de mensagens e estratégias personalizadas, fazendo uma pesquisa aprofundada, diz Jill Konrath. Portanto, personalização faz toda a diferença. As pessoas querem se sentir únicas. Faça o seu cliente ou prospecto se sentir desta forma. [5] Defina seu Nicho Lynda Falkenstein, especialista em nichos, afirma … “Menos é mais nos negócios.” Em vez de criar um nicho que cobre todo o mapa, busque um mercado mais específico. Como um negócio você só tem duas opções: ou você pode vender para consumidores ou empresas. Se você está vendendo roupas então o seu mercado alvo são os consumidores, mas se você está vendendo material de escritório, o seu mercado alvo é composto fundamentalmente por empresas. Claro que este é apenas um exemplo inicial. Depois disso, que tipo de consumidores ou empresas você vai querer atender? Você precisa continuar percorrendo os túneis dos nichos. Quanto maior a especialização e mais específico o nicho, maiores as possibilidades de diferenciação e receita. [6] Seja Real e Verdadeiro Um cliente pode facilmente dizer se você está sendo verdadeiro ou não durante o processo de vendas. É importante transmitir a mensagem de que você está realmente comprometido e engajado em ajudar o seu cliente. As pessoas estão cada vez mais interessadas na experiência da interação, mesmo nas negociações com empresas (B2B). página 2 / 4
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