Filipa Carina Antunes Alves é uma psicóloga portuguesa nascida em 1983. Seu currículo inclui educação em psicologia aplicada e experiência profissional variada, incluindo trabalho social, recursos humanos e vendas. Ela fala português, inglês e espanhol.

1. Curriculum Vitae

2. Alves, Filipa Carina Antunes nationalityPortuguese birth date May 2nd, 1983 addressSintra, Portugal E-mail antunes.filipa1@gmail.com Personal data Nacionalidade Portuguesa Data de nascimento 02/05/1983 ResidênciaMem-Martins, Sintra E-mail antunes.filipa1@gmail.com Dados pessoais

3. Alves, Filipa Carina Antunes 2002 –2007 GraduatedinAppliedPsychology, through social andorganizationalarea By: Instituto Superior de Psicologia Aplicada (ISPA) Academicaleducation Thesis:Studying humor as a factor ofinterpersonalattraction: therelevant role ofsimilarity 09/2002 – 09/2007 Licenciatura em Psicologia Aplicada, pela área Social e das Organizações Instituto Superior de Psicologia Aplicada (ISPA) Formação académica

4. Alves, Filipa Carina Antunes 2006/2007 ( 8 months) Curricular internship in the community intervention area, integrated into the project “Being of hope” – supporting and preventing teenage pregnancy in Chelas, Lisbon promoted by:APF - Association for the Family Planning probation 2006/2007 (8 meses) Estágio curricular na área social, ao nível da intervenção comunitária, integrado no projecto “Estar de esperança – apoio e prevenção da gravidez na adolescência”, na freguesia de Marvila – Chelas. APF - Associação para o Planeamento da Família estágio

5. Alves, Filipa Carina Antunes Parental SkillsPromotion– I’vecollectedproducts, organizedandhelped to managea goodsbank for pregnantsandchildren.I’vecreatedfactsheetsabouttopicsrelated to childhoodlikefood, vinculation, misbehaviorandroutines. Further, I’veorganizeddynamic debates betweenspecialistsandyoungparents. Social Animation– I’vehelpedinorganizationandpromotionofseveralcommunityactivities ,integratedinthe local communitygroupof Armador neighborhoodin Chelas-Lisbon, such as Neighbour’sDay, Child’sDay, Woman’sDayand St. Valentine’sDay. Promoção de Competências Parentais –Angariei produtos,organizei e ajudei a gerir um banco de bens para grávidas e crianças. Construí flyers sobre temas da infância (alimentação, vinculação, birras e rotinas). Posteriormente organizei debates para pais, dinamizados por especialistas nos temas de cada flyer. Animação Social - Ajudei a organizar e a animar as actividades do Dia do vizinho, Dia da criança, Dia da Mulher e Dia dos Namorados no âmbito do grupo comunitário do Bairro do Armador-Chelas

6. Alves, Filipa Carina Antunes SexualityandFamilyPlanning– I’veorganizedweeklyactivitieswithchildrenandteenagersfromtheneighbourhoodandworkwiththemthemessuch as growing-up, puberty, identityandgender roles, attitudesandvaluesaboutsexuality, being a parent, STD’s, contraceptionandpregnancy. I’vedynamizeawarenesscampaignsaboutSexualityandFamilyPlanninginseveralschoolsinLisbonarea. Sexualidade e Planeamento Familiar - Dinamizei actividades semanais com crianças e jovens do bairro, trabalhando os temas do crescimento, puberdade, identidade e papéis de género, atitudes e valores sobre a sexualidade, parentalidade, Infecções Sexualmente Transmissíveis, contracepção e gravidez. Dinamizei acções de sensibilização sobre Sexualidade e Planeamento Familiar em várias escolas da região de Lisboa.

7. Alves, Filipa Carina Antunes 2007/2008 (1 year) I worked as volunteerin Campinas social neighbourhoodwherei´vemadeseveralcandidatures to ADIS, QREN and GUNBENKIAN programsinorder to raisefunds for Campinas Parents & ResidentsAssociation. I wasresponsible for managingneighbourhoodcondosandsupervising 2 workerswhotakedcareofbuildingscleaningandmaintenance. I’veplannedanddevelopedchildren´s Christmas andEasterleisureactivitiesandi’vecoordinate a teenagegirlsgroupwhodevelopedandsupervise some children’sactivities. Volunteer work 2007/08 (1 ano) No bairro social das Campinas, elaborei várias candidaturas (ADIS/GUNBENKIAN/QREN) para projectos de intervenção comunitária, em nome da Associação de Pais e Moradores nas Campinas. Fui responsável pela gestão dos “condomínios sociais” do Bairro das Campinas (PER) e supervisão do trabalho (manutenção e limpeza) dos 2 colaboradores do projecto a meu cargo. Planeei e desenvolvi os ATL’s de Natal e Páscoa e coordenei um grupo de jovens voluntárias que desenvolveram e monitorizaram actividades com crianças. Trabalho voluntário

8. Alves, Filipa Carina Antunes 2009 – untilpresent AdeoGroup, LeroyMerlin Portugal Inthiscompany i performseveraltasksindifferentdomains: HumanResources– Inrecruitmentandselectionarea i do phoneinteviewsandmakeappointments, sendthankslettersand e-mail to job candidates andkeepupdatedtherecruitmentdatabase as well as otherdatabasessuch as trainingandretroplanning. I introduceschedulesinMax Pro RH/Meta 4 applicationand organize files. professionalexperience 2009 – Até à actualidade GroupoAdeo, LeroyMerlinportugal Apoio aos Recursos Humanos – Marcação e realização de entrevistas telefónicas, seguimento de candidaturas (envio de cartas e e-mails de agradecimento de candidatura, pré e pós entrevista), manutenção das bases de dados de recrutamento, formação, retroplanning entre outras. Introdução de horários em sistema Max Pro RH/Meta 4. Organização de arquivo. Experiência profissional

9. Alves, Filipa Carina Antunes Shop Poster Designer Assistant- I helptheshop designer inperiodsofgreaterworkflowand i amresponsible for hertaskswhenshe ‘s outorinholidays. Inthisarea i createprice posters andprintthemfromthe Backoffice system. I do jointworkwithareamanagersandsupliersinorder to organize andsetupshoppodiumsandother comercial events. I alsocoordinatewiththe HR responsibleinorder to createor organize social events for employees. Cleaningandorganizingthematerials. professionalexperience Assistente de Cartazista - Prestar apoio à cartazista nos períodos de maior trabalho, bem como assegurar as suas funções durante as suas folgas ,férias ou outras ausências, tais como criar ou descarregar balizagem do backoffice, criar cartazes de balizagem manuais, animações de loja e organização de montagens de pódios e operações comerciais em conjunto com os chefes de sector e com fornecedores. Assegurar a limpeza e organização do material. Experiência profissional

10. Alves, Filipa Carina Antunes Cashier- I workwiththecashregisterinorder to guaranteeaneffectiveandefficientchargingandcontrollingthe material thatgoesoutthestoreandalsoensurethecleaningandorganizationinsidethesafetyroomandincashregisterline. I serve clients, inpersonorbyphone, intheinformationdesk. I receiveandcheckproductsthatcirculatesbetweenthestoreandtheclientthroughthedeliveryorreturnservices. I checkthestock-offinallstoresections. I conductclientssatisfactionsurveysaboutthedeliveryandequipmentinstallationservices. professionalexperience Caixa - Atendimento na caixa, garantindo uma cobrança eficaz e eficiente e o controlo dos artigos que saem da loja pela caixa. Assegurar a limpeza e organização do cofre bem como da linha de caixas. Recepção e atendimento ao cliente, presencial ou telefonicamente no Balcão de Informações. Recepção e controlo de mercadoria que circula entre a loja e o cliente através do Balcão de Devoluções ou das Entregas ao domicílio. Realizar controlo das rupturas de stock nas diferentes secções. Realizar inquéritos de satisfação aos clientes acerca dos serviços de instalação e de entregas ao domicílio. Experiência profissional

11. Alves, Filipa Carina Antunes 2008 (4 months) Nursinghome “Solar da Várzea” TechnicalDirector – Myfunctionwas to superviseandcoordinatetherestoftheteam´swork, insuringbestqualityservices to theresidents as well as theirfamilies, andtheaccomplishmentofallhygieneandsecurity rules. I plannedanddevelopedevaluation meetings andtrainingfor employees. Itwasalsopartofmyfuntions to follow –upnewresidentsandemployeesprocesses andkeepitactualized. professionalexperience 2008 (4 meses) Casa de repouso “Solar da Várzea” Directora Técnica (prestação de serviços) - Supervisionar e coordenar o trabalho dos auxiliares, ajudantes e equipa técnica, assegurando a qualidade dos serviços prestados aos idosos e familiares, bem como o cumprimento das normas de higiene e segurança, contribuindo para o seu bem-estar. Acompanhar os processos de admissão de novos utentes e colaboradores e mantê-los actualizados. Planear e desenvolver acções de formação para os colaboradores epromover reuniões periódicas de avaliação. Experiência profissional

12. Alves, Filipa Carina Antunes 2008 (9 months) Parentsassociationfromelementaryschool/kindergardende Fitares Children’smonitor – I wasresponsible for planninganddevelopingtheextra-curricularactivitiesinthekindergardeninorder to their social andpersonnaldevelopmentandi alsosupervisedtheeducationassistant’swork. Inelemantaryschool me andalltheteamhelpedthedirector planningleisureactivitiesthatwedevelopedandalsohelpedthechildrenwiththeirhomework. professionalexperience 2008 (9 meses) Associação de Pais da EB 1/JI de Fitares Monitora de ATL- responsável pelas actividades de enriquecimento curricular do jardim de infância, no âmbito do CAF - prolongamento horário.Planear e desenvolver actividades de lazer com as crianças, com vista ao seu desenvolvimento pessoal e social, complementando as actividades realizadas ao nível do ensino pré-escolar. Supervisionar o trabalho da auxiliar de educação que acompanha as actividades.Ao nível do 1ºciclo, ajudar a planear e desenvolver actividades de lazer e apoiar as crianças na realização dos trabalhos de casa. Experiência profissional

13. Alves, Filipa Carina Antunes 2008 (3 meses) Prosegur, securitycompany, S.A. Airportsecurity- Tracking people, baggage and goods, as well as controlling the access at the Lisbon airport, ensuring that unauthorized persons, materials or substances dangerous to civil aviation does not pass to the inside. professionalexperience 2008 (3 meses) Prosegur, Companhia de Segurança, S.A. Segurança Aeroportuária (Vigilante)- Rastrear pessoas, bagagens e mercadorias, bem como fazer controlo de acessos no aeroporto de Lisboa, garantindo que não seja possível a passagem de pessoas não autorizadas e de materiais ou substâncias perigosas para a aviação civil. Experiência profissional

14. Alves, Filipa Carina Antunes 2008/2009 (8 months) Media markt Cashier- Temporaryjob, as cashierandclientsassistanceintheinformationdesk. 2009 (3 meses) Botão Azul Sales assistant- Sellingmen'sclothingandaccessories. Doingclientscounselling. Organising stock. professionalexperience 2008/2009 (8 meses) Media Markt Operadora de caixa (ETT) -Atendimento ao público ao nível da linha de caixas, apoio no balcão de informações. 2009 (3 meses) Botão Azul Balconista de loja - Venda de roupa masculina e acessórios, aconselhamento ao cliente. Organização do stock. Abertura/fecho de caixa. Experiência profissional

15. Alves, Filipa Carina Antunes 2006/2007 ( 1 yearandhalf) Artnis Sales/officeassistant– I worked as salesassistantin a craft storeatweekendsandduringtheweek i usuallyhelpedtheshopaccountingtechnicianseparatingandclassifyingdocuments. 2002/2007 (5 years) Snack-bar “Mirazenha” Bartender- I worked as a bartenderatweekendswhile i wasstudyingincollege. professionalexperience 2006/2007 (1 ano e meio) Artnis Assistente de loja e escritório -Atender ao público nas lojas de labores para a casa e artesanato. Apoiar a técnica de contabilidade, ao nível da triagem e classificação de documentos 2002/2007 (5 anos) Snack-bar Mirazenha Empregada de balcão -Atender ao público, ao balcão, mesas e esplanada Experiência profissional

16. Alves, Filipa Carina Antunes Português: Nativelanguage Inglês Compreensão escrita Expressão escrita Expressão oral ExcelentRegular Regular Espanhol Compreensão escrita Expressão escrita Expressão oral BasicBasicBasic Francês Compreensão escrita Expressão escrita Expressão oral BasicBasicBasic Otherskills Português: Língua nativa Inglês Compreensão escrita Expressão escritaExpressão oral Excelente Bom Bom Espanhol Compreensão escrita Expressão escrita Expressão oral Elementar ElementarElementar Francês Compreensão escrita Expressão escrita Expressão oral Elementar ElementarElementar Outras competências

18. I easilyadaptmyselfatdifferentcontextsandpeople

19. Goodcommunicationskills

20. Greatorganising, coordinatingandmanagmentskills

22. Boa capacidade de adaptação a diferentes contextos

23. Facilidade em comunicar

24. Capacidade de organização, de coordenação e de gestão

27. Do chegar ao estar – problemas e perspectives da imigração em Portugal – ISPA ( Fromarrival to living– imigrationsproblemsand perspectives in Portugal)

28. Navigating complex terrain: critical issues in the community response to domestic violence – ISPA

29. Researching the community contexts on human welfare – ISPA

31. Qual a importância da evolução no comportamento humano? – ISPA ( Whatistheimportanceofevolutioninhumanbehavior)

32. Cultural psychology of self – ISPA

33. Influences of emotion in perception and categorization – ISPA

34. True or false memories? The effect of suggestion –ISPA

35. Formação básica em SPSS (15 horas) – ISPA (Basicsabout SPSS – 15 hourscourse)Conferências & workshops

38. Biological responses to psychological stress – ISPA

39. Causal thinking: Imagination and Choice are interventions – ISPA

41. E depois da licenciatura? A inserção no mercado de trabalho (7 horas) – CEFIPSI (Andaftergraduation? Labor marketintegration – 7 hours)

42. A psicologia da Educação Ambiental (7 horas) – CEFIPSI (Ambiental educationandpsychology – 7 hours)

43. Metodologias de intervenção comunitária (12 horas) _APF (communityinterventionmethodologies- 12 hours)

44. Gravidez na adolescência (12 horas) – APF (Teenagepregnancy – 12 hours)Conferências & workshops

46. Formação em aproximação às questões de género (7 horas) – APF (Genderissues: how to approach – 7 hours)

47. 12ªS jornadas nacionais da APF: saúde, escolhas e direitos pela igualdade de oportunidades (16 Hours) – APF ( 12thnationalconferencefrom APF: choicesandequalopportunities- 16 hours)

48. A pessoa do profissional de ajuda (7 horas) – CEFIPSI (ThePsychologistperson – 7 hours)

50. Seminário de trabalho: reflexão de um modelo de avaliação de intervenção comunitária (7horas) – APF (Workgroup - reflectionsabout a newcommunityinterventionmodel)

51. Acção de capacitação de voluntários – BANCO VOLUNTARIADO DA CAMÂRA MUNICIPAL DE SINTRA ( Volunteer know-how skillstraining)

52. Atendimento ao público - SDO CONSULTORIA (Clientservices)

53. Gestão de conflitos em caixa - SDO CONSULTORIA ( How to dealwithdifficultclients)Conferências & workshops