O documento fornece uma agenda para um workshop sobre como começar e gerir uma marca ou projeto online. Apresenta diferentes plataformas digitais como blogs, sites e lojas online e explica como estas podem ser usadas em conjunto para promover uma marca de forma integrada e eficiente.
2. ONLINE STARTER . a quem se destina?
• A quem trabalha uma marca ou projecto e pretende tirar partido
das plataformas que existem na internet
• A quem vai lançar uma marca e precisa de saber por onde
começar
• Dar a conhecer as novas tendências na comunicação digital
• Como planear e gerir a nossa comunicação
• A quem começa e a quem continua
6. AGENDA
1. Começar - Por onde?
nomes, marcas, registo, logotipos, conceito
2. Plano de negócio
identificar targets, plataformas, concorrência
3. Plataformas online
site, blog, lojas on-line
4. Domínios, alojamentos e emails
contactos gerais
5. Newsletters e CRM
manter o contacto
7. AGENDA
6. Do papel para o digital
suportes gráficos e comunicação
7. Redes Sociais
redes sociais em expansão
8. Ritmo da minha marca & Plano de Marketing
criar e manter o ritmo
parcerias, datas, lançamentos, suportes a ter
9. Plataformas online de gestão e composição
alguns exemplos de ferramentas on-line
8. OBJECTIVOS GERAIS DESTE MÓDULO
Plataformas online: site, blog, lojas on-line
• perceber que plataformas existem para se criar um blog e
quais as diferenças entre elas
• como criar um site online sem recursos a programadores ou
tarefas complexas
• como criar um loja online facilmente e autónomamente
13. BLOG
O que é um BLOG?
Um blog é um tipo de site especifico que consiste em ter
artigos ou post’s.
Normalmente organizados cronologicamente, sendo que os
últimos artigos são sempre os mais recentes.
É uma plataforma de acesso rápido e de fácil uso.
!
14. BLOG
essencialmente o que fazemos num blog
1. Login no nosso blog
2. Escrever o nosso artigo ou inserir qualquer tipo
de conteúdo (imagem, link, etc)
3. Publicar
16. BLOG . tipos de blogs
É tudo uma questão de motivação.
Para que querem ter um blog?
• Blogs de hobbys (fotografia, jardinagem, cozinha…)
• Blogs de especialidades (sobre marketing, redes sociais…)
• Blogs diários (partilha diária do que acontece em geral)
• Blogs criativos (escritores, fotógrafos, designers…)
• Professional blogs (pessoas que usam o blog como negócio)
17. BLOG . blogs colectivos
Um blog pode ter vários participantes
Podemos ter um blog onde vários pessoas contribuem para o
mesmo blog
http://mangaepapaia.blogspot.pt/
blog de duas irmãos
http://duasmilpalavras.blogspot.pt/
blog de duas amigas
19. BLOG . BLOGGER
• Blogger pertence à Google
• Foi das primeiras plataformas para blogs desde 2003
• É a plataforma mais usada
• Escolhida por quem quer ter um blog diário ou de hobby,
mas também por quem quer fazer dinheiro com um blog.
• Registo gratuito
20. BLOG . BLOGGER
Vantagens de um blog no Blogger
• Como pertence à Google, temos uma certa segurança acrescida aos
nossos conteúdos.
• Como membro da família Google temos a possibilidade de integrar várias
redes e plataformas ( picasa, you tube, google +, etc)
• Facilmente conseguimos correr anuncíos através do Google AdSence
• Muito fácil de trabalhar
• Continua a inovar e a inserir novas ferramentas. Plataforma sempre
actualizada
• Com conhecimentos de programação os templates podem ser editados
e costumizados.
21. BLOG . WORDPRESS
• Começou em 2003 e é chamado como o “softaware para
blogs”
• Fazemos download do software, instalamos e corre no
nosso espaço virtual
• É um software open source
• Fácil de trabalhar mas requer uma aprendizagem inicial
22. BLOG . WORDPRESS
Vantagens de um blog em wordpress
• Tem templates e layouts mais atractivos e dinâmicos
• Com conhecimentos de programação os templates podem ser
editados e costumizados.
• Existem templates de wordpress com lojas on-line já criadas
• Tem imensos fãs e é considerado uma ferramenta de fácil acesso
• Pode correr em domínio wordpress ou próprio
23. BLOG . TUMBLR
• Os blogs em tumblr têm vindo a crescer e a ganhar popularidade ao
longo dos anos.
• Têm óptimo aspecto. Tem templates que “enchem o olho.”
• Tem um feed de notícias, semelhante ao facebook e twitter.
• Tem sido uma plataforma mais usada por um target jovem.
• É gratuito e muito fácil de usar.
• Excelente para partilhar fotos, vídeos e música. Basta escolher o tipo
de post e publicar.
• Muito usado como segundos-blogs e como redirecionado para
outras redes ou plataformas (twitter, facebook, etc.)
24. BLOG . TUMBLR
• Não permitir alojar o blog em domínio próprio
• Não permite comentários (permit posteriormente instalar um
plugin especifico para permitir comentários)
• Alguns widgets e plugins têm de ser adicionado à mão
(recorrendo a programação)
• É uma excelente ferramenta para armazenar conteúdo visual ou
audio
25. blog em blogger
blog principal
blog em tumblr
especial da minha bicicleta
blog em tumblr
viagem ao vietnam
blog em tumblr
viagem california
26.
27. BLOG . CRIAR CONTEÚDOS
• Um dos maiores desafios de um blog, é criar um bom conteúdo.
Porque é disso que o blog vive.
• Em regra geral muitos blogs acabam por morrer ao fim de 3
meses. E a mais comum resposta é a falta de tempo.
Mas a verdade é que quanto tempo demoram a fazer upload
de uma imagem ou de escrever sobre algo que gostam
mesmo e pensam todos os dias?
• Não temos de escrever ou partilhar todos os dias, temos é de
criar um bom conteúdo e ter o nosso próprio ritmo.
28. BLOG . post’s que funcionam
1. Criar listas: listas simples de coisas que gostamos, compramos,
seguimos, aconselhamos, fazemos, etc.
2. Contar histórias: contar como foi uma viagem, uma conversa,
um trabalho, um acontecimento relacionado com o nosso
negócio
3. Partilhar o que fazemos, partilhar a nossa experiência: explicar
como fazemos algo no nosso trabalho, dar dicas, sugestões
4. Fotografias: num blog não podem faltar fotografias. Enriquecem
um blog, inspiram.
29. BLOG . post’s que funcionam
5. Partilhar a nossa visão, o nosso ponto de vista. O nosso blog é
a nossa voz.
6. Debates, lançar questões.
7. Review. Falar de alguém, comentar trabalhos ou serviços de
outros. Dar a nossa opinião sobre algo que gostamos e
aconselhamos.
8. Criar concursos. Oferecer algo
9. Entrevistas. Dar a conhecer alguém.
30. BLOG . post’s que funcionam
10. Previsões, partilhar o que achamos que vai acontecer daqui a
algum tempo. Fazer conversa.
11. Inovar nos conteúdos de vez enquando. Usar vídeo por
exemplo.
32. BLOG . seguir blogs
Uma excelente ferramenta para seguir blogs, sem termos que
andar de blog em blog a saltitar.
Basta fazer o nosso registo gratuito online e escolhermos os blogs
que queremos seguir.
33. BLOG . seguir blogs
Todas as actualizações que os blogs tenham estão centradas numa
só aplicação que podemos aceder:
• por email, receber diariamente ou semanalmente todas as
novidades dos blogs que gostamos
• na aplicação para smartphones
• ou aceder online directamente no site
Faz com que as pessoas não se esqueçam do nosso blog e que
continuem a seguir-nos.
36. SITE
Antes do boom das redes sociais, para qualquer empresa
ou negócio sempre foi “obrigatório” ter um site.
“Não tem site, não existe”
Um site é um espaço virtual, nosso, onde temos toda a
nossa informação.
Quando se pesquisa ou procura algo na net queremos
aparecer.
37. SITE
• Ter um site sempre esteve interligado com a ideia de
representar uma empresa ou negócio no mundo online.
• Dá um ar profissional e sério ao negócio.
• Temos o nosso próprio link - www.onossonegocio.com
Com as redes sociais e o aumento dos blogs, ter um site
hoje em dia não tem sido a primeira opção na divulgação
on-line.
38. SITE . desvantagens
• Os sites têm custos elevados de implementação;
• Um site que seja fácil de editar e mudar conteúdos requer
um backoffice que por vezes por ser pouco user friendly
• Demoram mais tempo a implementar e são mais
complexos de usar.
• Por isso é que muitos são estáticos, não tem muitas
actualizações. São feitos uma vez com a informação
essencial e servem de consulta.
39. SITE . vantagens
• Ter um site continua a ser uma questão de prestigio
virtual.
• Representa um maior investimento do nosso negócio,
logo um ar mais profissional.
• Conseguimos ter toda a informação segmentada por
menus e páginas de fácil acesso (mapa do site).
40. faz sentido
ter um site?
FAZ.
Se tivermos sempre o mesmo tipo de produto ou serviço
Se o que temos a dizer é certo e definitivo.
Se queremos ter a nossa informação toda acessível.
E se não temos muitas actualizações no nosso negócio.
41. SITE
Local onde está toda a informação sobre o nosso negócio
para facilmente ser acedida.
BLOG
Como um complemento do que fazemos.
Como se fosse os bastidores do nosso negócio.
43. SITES . plataformas online
• Existem várias soluções on-line para se fazer um site
• Plataformas gratuitas (planos básicos)
• Fáceis de trabalhar e editar
• Sem ser necessário recorrer a programação/
programadores
• Permitem ter domínio próprio
• Permite ter loja online
44. BLOG . WIX
• Sites feitos em html5
• Templates prontos a usar com layouts atractivos
• User friendly
• Fácil edição e actualização (semelhante ao trabalhar num
power point). Permite personalizar quase tudo.
• Permite inserir vários plugins (formulários, galeria de
imagens, etc)
• Permite criar design de raiz (sem usar template)
• Maioria dos layouts estão optimizados para smartphones
45.
46. BLOG . WIX . plano gratuito
• Registo gratuito
• Permite criar um site gratuitamente
• Corre em domínio wix - www.nossonegocio.wix.pt
Desvantagens
• algumas opções são limitadas
• tem publicidade no site
• todos ficam a saber onde o site foi feito
51. BLOG . SQUARESPACE
• Sites feitos em html5
• Templates prontos a usar com layouts atractivos
• User friendly
• Sites optimizados para smartphones e tablets
• Registo gratuito
• Permite ter loja online
• A personalização é muito limitada
52.
53.
54.
55. BLOG . WEEBLY
• Uma plataforma simples
• Fácil de usar
• Uma solução básica e eficaz
• Tem sido melhorado nos últimos anos
• Template novos e melhorados
• E tem vindo a conquistar utilizadores
• Registo gratuito
• Permite ter domínio próprio
58. BLOG . lojas online
• Existem plataformas online desenhadas especialmente só
para lojas on-line
• Fáceis de usar e editar
• Templates prontos a usar
• Com registo gratuito em versão básica
• E com o sistema de compra já implementado
• Permitem ter domínio próprio
• Conseguimos fazer uma loja online sem recorrer a
programadores ou sistemas de compras muito complexos
59. BLOG . BIGCARTEL
• Templates de loja prontos a usar
• Exemplos de outras lojas para inspiração
• Versão gratuita (5 produtos)
• Versão gratuita a customização é limitada
• Loja funciona em smartphones
60.
61.
62. BLOG . TICTAIL
• Templates de loja prontos a usar
• Um sistema de lojas muito simples
• Gratuito
• Possibilita mexer no código para alterar os templates
(programação)
• Backoffice de loja é muito simples de usar
• Possibilita adicionar aplicações (apps) com funções extra
65. BLOG . SHOPIFY
• Templates de loja prontos a usar
• Um sistema de lojas mais completo
• Não tem versão gratuita. Tem uma versão de teste.
• Tipo de loja mais profissional e com mais extras
• Tem mais de 100 templates
• Permite mexer no código (programação)
• Loja com vários tipos de pagamento (paypal, visa, etc.)
• Feed de lojas para inspiração