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ISO/DTS 22317 – Uma
nova norma para
Análise de Impacto nos
Negócios
ISO DTS/22317 – A new
standard for Business
Impact Analysis
Recentemente, quando estava realizando
mais uma Análise de Impacto nos Negócios,
provavelmente a centésima na minha
carreira, numa empresa química e
petroquímica brasileira enviei um “post” no
Linkedin lembrando sobre o prazo final
para o envio de comentários (Call for
Comments) do rascunho da nova norma
ISO/DTS 22317 - Societal security –
Business continuity management systems
– Business impact analysis.
Recently, when I was conducting a Business
Impact Analysis, probably the one
hundredth in my carrier, in a Brazilian
chemical and petrochemical company, I
sent a post on Linkedin remembering the
final time frame for sending comments
(Call for Comments) on the draft of the
new standard ISO/DTS 22317 - Societal
security – Business continuity
management systems – Business impact
analysis.
Mais ou menos ao mesmo tempo sugiram
discussões, nos grupos do Linkedin e
outros, sobre a real necessidade de mais
uma norma, agora para BIA, quando este
assunto já é endereçado nas normas ISO
22301/22313. Ainda, em outros grupos de
discussão haviam pessoas pedindo
“templates” de questionários de BIA.
About the same time, some discussions
showed up, on Linkedin groups and others,
about the real need of another standard,
this time for BIA, as ISO 22301/22313
standards already addressed this topic.
Yet, in other discussion groups there were
people requesting some BIA survey
“templates”.
Antes de analisarmos a necessidade ou não
de mais uma norma, vamos entender o que
é uma DTS – “Draft of a Technical
Specification”:
 D = Draft, isto é, o texto ainda está
em elaboração e na fase de “Public
Draft” onde comentários da
comunidade serão compilados,
analisados e eventualmente
inseridos no texto final;
 TS = Technical Specification,
representa um acordo entre os
membros do comitê técnico de
forma que a norma poderá ser
aceita para publicação caso
aprovada por 2/3 dos membros do
comitê técnico com direito a voto.
Portanto, caso aprovada para publicação, a
ISO 22317 será o que o nome diz uma
Before we start evaluating the need or not
of another standard, lets understand what
is a DTS - “Draft of a Technical Specification”:
 D = Draft, means the text available
in the document is at the “Public
Draft” phase where comments
from the community will be
compiled, analyzed and eventually
inserted in the final version;
 TS = Technical Specification,
represents an agreement between the
members of a technical committee and
is accepted for publication if it is
approved by 2/3 of the members of
the committee casting a vote.
Therefore, if approved for publication, ISO
22317 will be exactly what its name says, a
Especificação Técnica e não uma norma
certificável como a ISO 22301.
Technical Specification and not a certifiable
standard like ISO 22301.
As pessoas que questionaram a
necessidade ou não da norma ISO 22317
tem razão, tanto a ISO 22301 como a ISO
22313 tem capítulos específicos sobre
Análise de Impacto nos Negócios.
People who questioned the need or not of
the ISO 221317 standard were correct,
even ISO 22301 as ISO 22313 have specific
chapters about Business Impact Analysis.
Entretanto, como um “ISO 22301 BSI
Technical Expert” posso afirmar que
nenhuma das normas (22301 ou 22313)
especificam quais informações devem ser
coletadas numa Análise de Impacto nos
Negócios, nem como realiza-la.
However, as a “ISO 22301 BSI Technical
Expert” I can assure you neither these two
standards (22301 or 22313) specify which
information shall be collected in a Business
Impact Analysis, neither how to conduct it.
Atualmente, o documento que melhor
descreve a realização da Análise de
Impacto nos Negócios é o Manual de Boa
Práticas do BCI - Good Practice Guidelines -
GPG 2013, disponível gratuitamente para
os membros do BCI e vendido aos não
membros em
http://www.thebci.org/index.php/resource
s/the-good-practice-guidelines
Today, the document that better describes
how to conduct a Business Impact Analysis
is the BCI - Good Practice Guidelines - GPG
2013, available for free for BCI members
and for purchase for non BCI member at
http://www.thebci.org/index.php/resource
s/the-good-practice-guidelines
Tanto nos meus trabalhos de certificação
na ISO 22301 como, principalmente, nos de
consultoria, é necessário analisar os
resultados da última Análise de Impacto
nos Negócios, ou anteriores.
Even in my ISO 22301 certification
assignments as, mainly, in my consulting
projects, frequently it is needed to analyze
the results of the last Business Impact
Analysis, or older.
Frequentemente o que encontro é:
 Uma definição de alto nível
elaborada pelo CIO e seus
assessores diretos estabelecendo
tiers de recuperação para as
principais aplicações supostamente
críticas para a organização e com
isto definindo as estratégias de
recuperação para o DRP e não para
os negócios. De TIC para os
negócios e não dos negócios para
TIC;
 Ou uma lista de valores dos ativos
de TIC feita pelo CSO para atender
aos requisitos da ISO 27001:2005 e
daí tentar estabelecer os impactos
nos negócios;
 Ou uma análise que não considera
cenários de indisponibilidade,
como se o incidente de interrupção
ocorresse em todos os locais da
empresa ao mesmo tempo, isto no
caso de uma empresa multi-locais,
And frequently what I find is:
 A high level definition done by the
CIO and its direct assessors
establishing recovery tiers for the
main applications supposedly
critical for the business and from
here defining recovery strategies
for the DRP and not for the
business. From ICT to business
instead of the other way round;
 Or a list of asset values done by the
CSO to attend the ISO 27001:2005
requirements and from there trying
to establish the impacts on the
businesses;
 Or an analyses that does not take
into account the disruptive
scenario, as all disruptions would
take place in all corporate facilities
at the same time, in a multi
é claro. (NOTA: Não estou me
referindo a terremotos, tsunamis,
grandes calamidades etc.)
facilities environment, of course.
(NOTE: I´m not talking about
earthquakes, tsunamis, major
calamities etc.)
E estas observações não acontecem só no
Brasil. Frequentemente, nos meus
encontros periódicos com os demais
Representantes Autorizadas da Sungard
Availability Services no mundo onde
discutimos maturidades, necessidades e
tendências dos mercados locais de GCN
observamos comportamentos e práticas
semelhantes.
In addition, my findings do not happen only
in Brazil. Frequently, in my timely
meetings with all other Sungard Availability
Services Authorized Representatives all
over the world where we discuss
maturities, needs and trends in the BCM
local markets we observe that the pattern
and practices are about the same
worldwide.
Ou seja, na minha avaliação, o
entendimento do que é, para que serve e
como deve ser realizada uma Análise de
Impacto nos Negócios não é claro para
muitos profissionais de Continuidade de
Negócios ao redor do mundo.
This means, in my analysis, the full
understanding of what´s BIA, what BIA is
for, how a BIA shall be conducted is not
clear for many Business Continuity
practitioners all over the world.
Daí a necessidade da ISO 22317, para
fornecer orientações detalhadas para
estabelecer, implantar e manter um
processo de Análise de Impacto nos
Negócios consistente com os requisitos da
ISO 22301.
Therefore, there is clearly the need of ISO
22317, to provide detailed guidance for
establishing, implementing, and
maintaining a business impact analysis
(BIA) process consistent with the
requirements in ISO 22301.
Sidney R. Modenesi, MBCI
https://www.linkedin.com/in/sidneymodenesimbci

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ISO/TC 292 - Business continuity management systems – Business impact analysis

  • 1. ISO/DTS 22317 – Uma nova norma para Análise de Impacto nos Negócios ISO DTS/22317 – A new standard for Business Impact Analysis Recentemente, quando estava realizando mais uma Análise de Impacto nos Negócios, provavelmente a centésima na minha carreira, numa empresa química e petroquímica brasileira enviei um “post” no Linkedin lembrando sobre o prazo final para o envio de comentários (Call for Comments) do rascunho da nova norma ISO/DTS 22317 - Societal security – Business continuity management systems – Business impact analysis. Recently, when I was conducting a Business Impact Analysis, probably the one hundredth in my carrier, in a Brazilian chemical and petrochemical company, I sent a post on Linkedin remembering the final time frame for sending comments (Call for Comments) on the draft of the new standard ISO/DTS 22317 - Societal security – Business continuity management systems – Business impact analysis. Mais ou menos ao mesmo tempo sugiram discussões, nos grupos do Linkedin e outros, sobre a real necessidade de mais uma norma, agora para BIA, quando este assunto já é endereçado nas normas ISO 22301/22313. Ainda, em outros grupos de discussão haviam pessoas pedindo “templates” de questionários de BIA. About the same time, some discussions showed up, on Linkedin groups and others, about the real need of another standard, this time for BIA, as ISO 22301/22313 standards already addressed this topic. Yet, in other discussion groups there were people requesting some BIA survey “templates”. Antes de analisarmos a necessidade ou não de mais uma norma, vamos entender o que é uma DTS – “Draft of a Technical Specification”:  D = Draft, isto é, o texto ainda está em elaboração e na fase de “Public Draft” onde comentários da comunidade serão compilados, analisados e eventualmente inseridos no texto final;  TS = Technical Specification, representa um acordo entre os membros do comitê técnico de forma que a norma poderá ser aceita para publicação caso aprovada por 2/3 dos membros do comitê técnico com direito a voto. Portanto, caso aprovada para publicação, a ISO 22317 será o que o nome diz uma Before we start evaluating the need or not of another standard, lets understand what is a DTS - “Draft of a Technical Specification”:  D = Draft, means the text available in the document is at the “Public Draft” phase where comments from the community will be compiled, analyzed and eventually inserted in the final version;  TS = Technical Specification, represents an agreement between the members of a technical committee and is accepted for publication if it is approved by 2/3 of the members of the committee casting a vote. Therefore, if approved for publication, ISO 22317 will be exactly what its name says, a
  • 2. Especificação Técnica e não uma norma certificável como a ISO 22301. Technical Specification and not a certifiable standard like ISO 22301. As pessoas que questionaram a necessidade ou não da norma ISO 22317 tem razão, tanto a ISO 22301 como a ISO 22313 tem capítulos específicos sobre Análise de Impacto nos Negócios. People who questioned the need or not of the ISO 221317 standard were correct, even ISO 22301 as ISO 22313 have specific chapters about Business Impact Analysis. Entretanto, como um “ISO 22301 BSI Technical Expert” posso afirmar que nenhuma das normas (22301 ou 22313) especificam quais informações devem ser coletadas numa Análise de Impacto nos Negócios, nem como realiza-la. However, as a “ISO 22301 BSI Technical Expert” I can assure you neither these two standards (22301 or 22313) specify which information shall be collected in a Business Impact Analysis, neither how to conduct it. Atualmente, o documento que melhor descreve a realização da Análise de Impacto nos Negócios é o Manual de Boa Práticas do BCI - Good Practice Guidelines - GPG 2013, disponível gratuitamente para os membros do BCI e vendido aos não membros em http://www.thebci.org/index.php/resource s/the-good-practice-guidelines Today, the document that better describes how to conduct a Business Impact Analysis is the BCI - Good Practice Guidelines - GPG 2013, available for free for BCI members and for purchase for non BCI member at http://www.thebci.org/index.php/resource s/the-good-practice-guidelines Tanto nos meus trabalhos de certificação na ISO 22301 como, principalmente, nos de consultoria, é necessário analisar os resultados da última Análise de Impacto nos Negócios, ou anteriores. Even in my ISO 22301 certification assignments as, mainly, in my consulting projects, frequently it is needed to analyze the results of the last Business Impact Analysis, or older. Frequentemente o que encontro é:  Uma definição de alto nível elaborada pelo CIO e seus assessores diretos estabelecendo tiers de recuperação para as principais aplicações supostamente críticas para a organização e com isto definindo as estratégias de recuperação para o DRP e não para os negócios. De TIC para os negócios e não dos negócios para TIC;  Ou uma lista de valores dos ativos de TIC feita pelo CSO para atender aos requisitos da ISO 27001:2005 e daí tentar estabelecer os impactos nos negócios;  Ou uma análise que não considera cenários de indisponibilidade, como se o incidente de interrupção ocorresse em todos os locais da empresa ao mesmo tempo, isto no caso de uma empresa multi-locais, And frequently what I find is:  A high level definition done by the CIO and its direct assessors establishing recovery tiers for the main applications supposedly critical for the business and from here defining recovery strategies for the DRP and not for the business. From ICT to business instead of the other way round;  Or a list of asset values done by the CSO to attend the ISO 27001:2005 requirements and from there trying to establish the impacts on the businesses;  Or an analyses that does not take into account the disruptive scenario, as all disruptions would take place in all corporate facilities at the same time, in a multi
  • 3. é claro. (NOTA: Não estou me referindo a terremotos, tsunamis, grandes calamidades etc.) facilities environment, of course. (NOTE: I´m not talking about earthquakes, tsunamis, major calamities etc.) E estas observações não acontecem só no Brasil. Frequentemente, nos meus encontros periódicos com os demais Representantes Autorizadas da Sungard Availability Services no mundo onde discutimos maturidades, necessidades e tendências dos mercados locais de GCN observamos comportamentos e práticas semelhantes. In addition, my findings do not happen only in Brazil. Frequently, in my timely meetings with all other Sungard Availability Services Authorized Representatives all over the world where we discuss maturities, needs and trends in the BCM local markets we observe that the pattern and practices are about the same worldwide. Ou seja, na minha avaliação, o entendimento do que é, para que serve e como deve ser realizada uma Análise de Impacto nos Negócios não é claro para muitos profissionais de Continuidade de Negócios ao redor do mundo. This means, in my analysis, the full understanding of what´s BIA, what BIA is for, how a BIA shall be conducted is not clear for many Business Continuity practitioners all over the world. Daí a necessidade da ISO 22317, para fornecer orientações detalhadas para estabelecer, implantar e manter um processo de Análise de Impacto nos Negócios consistente com os requisitos da ISO 22301. Therefore, there is clearly the need of ISO 22317, to provide detailed guidance for establishing, implementing, and maintaining a business impact analysis (BIA) process consistent with the requirements in ISO 22301. Sidney R. Modenesi, MBCI https://www.linkedin.com/in/sidneymodenesimbci