O documento analisa a parceria estratégica entre a Apple e a IBM para fornecer soluções móveis e de computação em nuvem para empresas. A parceria visa redefinir como o trabalho é realizado através do desenvolvimento conjunto de mais de 100 novas soluções empresariais para iOS, serviços de nuvem da IBM para iOS e suporte personalizado da Apple para empresas.
1. Apple & IBM
Parceria Estratégica
Orlando Silva, 24624
Economia da Empresa, Mestrado em Gestão de Empresas
2. Objetivos / Introdução
Analisar a parceria Apple - IBM
Qual o objetivo da parceria entre duas empresas do
mesmo setor de atividade?
Mercado das novas tecnologias e os seus desafios:
Mobilidade
Versatilidade das soluções
Redefinição da forma de realização do trabalho
Importância das relações inter-organizacionais
3. Revisão da Teoria
Vantagens Competitivas - detenção de competências
específicas, fruto de um processo demorado de
aprendizagem organizacional, difíceis de imitar.
Relacionamentos entre as empresas geram
interdependências entre elas.
Desenvolvimento porque existe Heterogeneidade
4. Questões de Pesquisa
Resultados Esperados
Fornecer soluções empresariais, desenvolver soluções de IT
especificas para empresas e aceder a novos canais de vendas.
dar mobilidade às suas soluções empresariais de big
data e de análise
Mudar a forma como as pessoas trabalham.
5. Metodologia – Case Study
Estudo empírico que investiga fenómenos contemporâneos de forma aprofundada
e num contexto de vida real, em particular quando as fronteiras entre o fenómeno
e o contexto não são claras.
Permite explicar relações causais demasiado complexas de serem reconhecidas
por método experimental ou estatístico, descreve fenómenos nos contextos de
vida real em que acontecem e ilustra ou esclarece pesquisas desenvolvidas por
outros métodos.
Limitações: a análise é alvo de muita subjetividade, pouca precisão e rigor do
investigador na interpretação de dados qualitativos e nas inferências a partir
destes. Podem surgir problemas éticos quando os vieses do investigador
sobressaem ou quando há influência de algum elemento externo nos resultados.
No entanto a maior crítica é a dificuldade de generalização para além do próprio
caso de estudo, não sendo generalizáveis a populações, transformando-se em
proposições teóricas.
6. Apresentação do caso
OBJETIVO: Redefinir a forma como o trabalho é realizado,
abordar os principais desafios da indústria na mobilidade e
desencadear mudanças reais nos negócios sustentados pelas
comunicações móveis.
7. Apresentação do caso
Parceria baseada em 4 main points:
Uma nova classe de mais de 100 soluções empresariais
específicas para o setor.
Serviços de computação na nuvem (cloud) exclusivos da
IBM e otimizados para iOS
Novo serviço e oferta de suporte AppleCare, à medida das
necessidades das empresas
Novas ofertas de pacotes da IBM para ativação,
fornecimento e gestão de dispositivos.
8. Apresentação do caso
O novo MobileFirst da IBM para iOS é
desenvolvido em parceria entre a Apple e a IBM
A combinação irá criar aplicações que podem
transformar aspetos específicos da forma com que
as empresas e os seus colaboradores trabalham,
usando iPhones e iPads, permitindo às empresas
atingir novos níveis de eficiência, eficácia e de
satisfação dos clientes, de uma forma mais rápida
e fácil.
10. Resultados Obtidos/Interpretação
do caso
Apple
Explorar o conhecimento da IBM no mundo empresarial
Ganha know-how de computação na nuvem
IBM
Aceder a Clientes com dispositivos da Apple
Recolher milhões de dados que enriquecem as BD de
Big data e de Analise.
11. Conclusões
A Heterogeneidade do conhecimento leva a aquisição
de novas competências
Parcerias trazem vantagens competitivas únicas.
Apple e IBM identificaram as necessidades de
aprendizagem
Criaram parceria para corrigir assimetrias de
conhecimento
Desenvolver ferramentas em conjunto
Prevenir a entrada de novos concorrentes em cada um
dos segmentos que as empresas são lideres.