Este documento fornece instruções para a construção de uma "Espinha de Peixe" como parte de um exercício de superação de problemas. Os alunos devem escolher um problema relacionado a entrega de mercadorias, ausência do gestor ou consumo excessivo e identificar as causas usando os 6M's: máquina, método, material, mão de obra, medição e meio ambiente. Cada aluno deve desenhar sua própria espinha de peixe em folha A4 ou cartolina e explicar as causas escolhidas para o professor