Este documento descreve os princípios, valores e serviços de uma organização de consultoria. Apresenta sua visão de ser reconhecida pela excelência dos serviços prestados e criação de valor para clientes. Detalha suas áreas de atuação incluindo contabilidade, fiscalidade, recursos humanos e consultoria empresarial.
2. princípios corporativos 2 Integridade, Partilha, Exigência, Criação de Valor Melhorar a gestão dos nossos clientes Somos uma organização global, atenta à realidade das empresas que procura constantemente criar valor aos nossos clientes e exceder as suas expectativas
3. valores corporativos Integridade: elevado rigor e transparência no relacionamento que com os nossos clientes e parceiros de negócio. Exigência: Procura incessante pelo conhecimento através da formação contínua dos nossos quadros. Criação de valor: postura dinâmica, inovadora e voltada para as ideias e soluções que excedam as expectativas de todos com quem trabalhamos Partilha:Respeito mútuo, a partilha de ambições e expectativas. Igualdade de oportunidades para cada colaborador dentro da nossa organização. 3
4. visão O grupo Moneris é reconhecido como uma organização global, atenta à realidade das empresas e do seu contexto social, que se distingue pela excelência dos serviços prestados e que procura, a cada momento, criar valor aos seus clientes e exceder as suas expectativas. Contexto social - procuramos ter um impacto positivo nos mercados e comunidades onde estamos presentes, eliminando as barreiras da interioridade e promovendo o acesso à inovação e ao desenvolvimento. Excelência dos serviços - pautamos a nossa actuação por uma melhoria contínua dos métodos e processos que pomos em prática, através de um forte investimento no nosso capital humano. Criação de Valor - apoiamos os nossos clientes nos seus projectos empresariais, com serviços e soluções inovadoras, potenciando a obtenção de vantagens competitivas nos seus negócios. 4
6. áreas de intervenção Contabilidade Financeira e Reporting Assessoria Fiscal Serviços Principais Recursos Humanos Consultoria Económica, Financeira e de Gestão Gestão de Seguros Serviços Premium Aconselhamento Financeiro 6
46. outras áreas de intervenção– parcerias estabelecidas 10 MSI Global Alliance – Independent legal & accounting firms A Moneris é membro da rede MSI Global Alliance, uma rede internacional de auditores, contabilistas e advogados com 250 membros em mais de 100 países. www.msiglobal.org para um apoio profissional a empresas que procuram a internacionalização ou se pretendem estabelecer em Portugal Barclays Bank / Serviços Financeiros Como Cliente Moneris, tem acesso preferencial ao grupo Barclays, uma das maiores instituições financeiras do mundo, com mais de 3.500 agências em 60 países, que começou a operar em Portugal há 20 anos pela Banca de empresas. Com a vantagem de conhecer bem o tecido empresarial português, apresenta inúmeras soluções competitivas para empresas de qualquer dimensão, através de inovadores produtos e serviços financeiros. Medicisforma / Medicina e Segurança no Trabalho A Medicisforma, inserida no Grupo Pessoas & Soluções, e a operar no mercado desde 1996, pretende promover s Saúde Ocupacional através de acções conducentes à melhoria contínua da saúde física e psíquica dos colaboradores das empresas suas clientes. Assim, leva a cabo campanhas de divulgação, sensibilização e prevenção de doenças profissionais, bem como de melhoria das condições de Segurança, Higiene e Saúde nos locais de trabalho. Através do grupo Moneris poderá beneficiar de condições preferenciais na área de HSSE. Motion-Net-Works / Web Design A Motion Design definiu um conjunto de soluções, pensadas para fazer sites à medida das empresas, 100% profissional, rápida e fiável. Trata-se de um produto modular diferenciador, de rápida implementação e elevada eficácia comercial. A partir da parceria estabelecida com o grupo Moneris, qualquer empresa poderá dispor de um site de forma rápida, simples e mais competitiva. Primavera / Informática de Gestão A Moneris é um Premium Partner Primavera – um estatuto reservado a empresas com competências e experiência reconhecida pela maior software house portuguesa. A Primavera Business Software Solutions desenvolve e comercializa soluções de gestão e plataformas para integração de processos empresariais para as Pequenas, Médias, Grandes Organizações e Administração Pública. Presente em Portugal, Espanha, Brasil, Angola, Moçambique, Cabo Verde e Guiné-Bissau, a Primavera conta já com cerca de 40 mil clientes que recorrem diariamente às suas soluções para optimizarem os processos de negócio.
48. a nossa equipa Em nosso entender, a eficácia das equipas globais só se atinge quando a melhor combinação de competências e experiências se insere numa organização que promova a comunicação e pró actividade. Nesse sentido, reunimos um conjunto de profissionais nas mais diversas áreas, designadamente em gestão de empresas, finanças, economia, fiscalidade e ciências sociais que interagem e se organizam por centros de competência tendo em vista maximizar o valor entregue aos nossos clientes e dar uma resposta adequada aos desafios e necessidades que se colocam perante os seus projectos e negócios. Com acesso a um capital intelectual de cerca de 350 colaboradores espalhados pelo país, as sociedades pertencentes ao grupo Moneris prestam serviços a mais de 4.500 empresas, desde Micro e PME até algumas das maiores empresas nacionais e internacionais a actuar nos diferentes mercados. 12
49. indústrias onde actuamos – centros de competência Na Moneris colocamos a experiência dos nossos colaboradores ao serviço dos nossos clientes. Trabalhamos todos os dias, tendo em vista a procura de soluções que potenciem o negócio dos nossos clientes e a sua afirmação na indústria ou área de negócio em que estes desenvolvem os seus projectos empresariais. Essa rede de profissionais nas áreas da contabilidade, fiscalidade, gestão de recursos humanos, consultoria e apoio à gestão e aconselhamento jurídico, permite-nos ter centros de competência e apresentar um conjunto de valências e de conhecimentos sem paralelo no panorama nacional da prestação de serviços de outsourcing. Apresentamos algumas indústrias que, pela sua especificidade e relevância na economia nacional, mereceram o nosso dedicado empenho e o desenvolvimento de metodologias próprias de trabalho que nos possibilitam ir ao encontro das necessidades e expectativas dos nossos clientes. 13