O documento apresenta a agência de publicidade Africa, fundada em 2002 em São Paulo. A agência atende poucos clientes de forma exclusiva e está presente também nos EUA. Em 2010 reestruturou seu departamento de mídia em 5 áreas: Inovação, Estratégia, Digital, Negócios e Operações. A Africa tem cultura focada no cliente e obtido bons resultados, especialmente na área digital.
7. Iniciando seu departamento de mídia
no modelo tradicional apenas com
diretor, supervisor e assistente para
cada conta, em 2010 uma grande
reformulação foi feita dentro da
Agência, dividindo o departamento
em 5 áreas: Inovação, Estratégia,
Digital, Negócios e Operações.
8. Inovação: Responsável por promover
criatividade e inovação no departamento.
Digital: Parte de mídia digital, vendo onde
melhor se encaixa a publicidade no mundo
digital.
Negócios: Responsável pela negociação e
compras do espaço publicitário.
Estratégia: Estuda e elabora a estratégia para
usar na compra do espaço.
Operações: Apoia a operação de campanhas
publicitárias em mídias sociais, em contato
direto com os donos de sites e outras áreas da
empresa.
9.
Análise.
Contato com os veículos.
Negociar os valores de acordo com a
verba disponível.
Após a pesquisa é passado todo relatório
ao cliente, que irá analisar a proposta,
aprovando ela.
O departamento de mídia emite aos
veículos uma autorização comprando o
espaço publicitário por um determinado
período.
10. A Africa tem uma equipe
responsável por essa área e tem
apresentado resultados positivos.
A mídia digital é atrelada as
outras mídias. São desenvolvidos
ações para diversos clientes em
redes sociais para criar uma real
interação com o internauta.
11. A Africa tem uma cultura focada no cliente.
Busca soluções que cheguem a todos os
pontos de contato dessa marca com seus
públicos: propaganda, eventos, ponto de
venda (pdv), endomarketing, promoções,
relações públicas, mídia viral e alternativa.
Com poucos mas importantes clientes, a
Africa consegue fornecer um atendimento
exclusivo para cada um.
12. Operações: Trabalha junto com o cliente,
buscando solucionar os problemas e necessidades
da marca, tendo o objetivo concluido, o operação
aciona o setor de negócios e estratégia, para
começar a ser feito o planejamento.
Estratégia/Negócios : Responsável por
desenvolver o plano de mídia, onde será vinculado
a campanha, a Estratégia possui um diretor
exclusivo para cada conta, enquanto a Negociação
é 100% focada no atendimento a veículos.
Inovação/Digital: Ajudam na criação de idéias e
escolher melhor o local onde o cliente se encaixa
no mundo digital
13.
14.
15. O nome Africa foi escolhido
para ser entendido
internacionalmente e ainda
homenagear um povo que
emprestou cultura ao
Brasil.
16. Mesmo não se inscrevendo em prêmios –
filosofia que vem desde o lançamento da
empresa –, é uma das agências mais
premiadas do Brasil, de forma espontânea. Um
dos destaques em 2010 foi a consolidação de
sua área digital, com a conquista de clientes e
grandes campanhas. Na área digital,
conquistou a conta online da Procter&Gamble,
além da conta digital da Brahma. Outro
acontecimento marcante de 2010 foi a criação
do logo oficial da Copa do Mundo de 2014. A
partir de 2012 a agência passou a se inscrever
em festivais.
17. Africa Media Day: O objetivo do Africa
Media Day, criado pelo sócio e vicepresidente de mídia da empresa, Luiz
Fernando Vieira, é permitir que todos os
diretores da área tenham acesso às grandes
oportunidades para os clientes, além de
organizar melhor a relação entre agência e
veículo.