O wikiRDC é um aplicativo na internet para documentação colaborativa da empresa, com seções para cada área e funções de pesquisa, edição e exclusão de documentos por usuários autorizados. Tem três tipos de usuários - administradores, editores e leitores - com diferentes níveis de permissão.

1. wikiRDC
O wikiRDC é um aplicativo de internet acessado de
qualquer programa de navegação na internet.

2. wiki.rdcferias.com.br (sem www) é o endereço do
wikiRDC na internet.
wiki@rdc-ferias.com.br é o endereço de e-mail do
wikiRDC.
wikiRDC

3. É um ambiente colaborativo de documentação.
Tem recursos de pesquisa, leitura, inclusão, edição e
exclusão de documentos por usuários inscritos e
autorizados.
Tem uma linguagem de marcação para codificar os textos.
Tem uma barra de ferramentas na tela de edição com
botões de função para o código de formatação.
Mostra o resultado depois de salvado o documento
editado.
O wikiRDC

4. Oferecer serviços à empresa: calendário, dicionário,
lista telefônica e de aniversários, notícias, treinamento,
indicações de leitura, manuais de sistemas, tutoriais etc.
Documentar os processos executados na empresa.
Documentar os serviços providos pelas áreas.
Registrar as propostas de projetos e a evolução dos
projetos autorizados.
Prover recursos de atualização da documentação.
Objetivos

5. Documentar o trabalho executado na empresa.
Permitir e estimular a análise crítica dos processos.
Oferecer solução de dúvidas independente de contato
por telefone, e-mail etc.
Oferecer serviços online.
Otimizar o tempo usado com atendimento a consultas e
prestação de serviços.
Aumentar a visibilidade das áreas na empresa.
Benefícios

6. O wikiRDC é dividido em seções, quase todas para
documentação das áreas da RDC.
Por padrão definido pela Diretoria, o gestor é o editor
oficial da seção da sua área.
Por direito e dever, é de responsabilidade do gestor o
conteúdo dos documentos publicados em sua seção.
É direito e dever do gestor escolher quais dos seus
subordinados tambem serão editores de conteúdo.
Direitos e deveres

7. O wikiRDC registra e publica sempre o nome do último
editor do documento.
Direitos e deveres

8. São todos os oficial e regularmente inscritos.
Todas as pessoas que, sob qualquer condição,
trabalham na RDC, serão usuários do wikiRDC.
O acesso exige a digitação do nome de usuário e senha.
O nome de usuário é sempre a parte do endereço de e-
mail anterior à @.
A senha automaticamente gerada pelo sistema na
inscrição, pode ser alterada a qualquer momento.
Usuários do wikiRDC

9. 1. Administradores mantêm funcionando e atualizados
os programas, administram usuários e grupos de
usuários, permissões de acesso etc.
2. Editores têm permissão de incluir, editar e excluir
documentos nas seções do wikiRDC das suas áreas de
trabalho na empresa.
3. Leitores têm permissão de leitura em todo o wikiRDC.
Tipos de usuários

10. Sobre conteúdo, redação, estruturação de documentos:
com RH no ramal 269.
Aprenda wiki, link no wikiRDC: a linguagem de
marcação, formatação, dicas, exemplos, truques,
tutoriais, manuais.
Suporte técnico, treinamento, tira-dúvidas por e-mail
(wiki@rdc-ferias.com.br) ou com TI Férias no ramal 399.
Onde aprender?