O documento descreve o que é a Web 2.0, caracterizada por uma segunda geração da World Wide Web que permite a troca e colaboração de informações entre sites e serviços online, onde os usuários participam ativamente na organização dos conteúdos. O texto também lista exemplos de sites que ilustram esses conceitos da Web 2.0, incluindo wikis, blogs, microblogs, compartilhamento de fotos e arquivos online.