TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO.pdf

RESUMO
(Letra 14, negrito, maiusculas, Arial, centralizado)
O resumo é a apresentação concisa dos pontos relevantes do trabalho,
ressaltando os objetivos, métodos empregados, resultados e as conclusões.
Elaborado de acordo com a NR-028. Usar preferencialmente a terceira pessoa
do singular. O resumo deve ser escrito em parágrafo único entre 250 palavras
e no máximo 500 palavras. Utilize a letra Arial 12 e espaçamento de 1,5. Evitar
utilização de citações, abreviaturas e equações.
Palavras-Chave: Use de 3 a 5 palavras-chave, separadas entre si por ponto. As
palavras-chave são palavras representativas do conteúdo do documento.
(Letra 12, Arial, justificado)

ABSTRACT
(Letra 14, negrito, maiusculas, Arial, centralizado)
O abstract é a versão na língua estrangeira do RESUMO do trabalho e,
portanto, deve ser elaborado com as mesmas características desse texto em
português. Faça, se necessário, os ajustes referentes à conversão dos
idiomas. É importante observar que o título e texto NÃO DEVEM estar em
itálico.
Keywords: Recomenda-se que o autor traduza para o inglês as Palavras-Chave
em português e faça, se necessário, os ajustes referentes à conversão dos
idiomas.
(Letra 12, Arial, justificado)
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
(OPCIONAL – Letra 14, negrito, maiusculas, Arial, centralizado)
FIGURA 1 - EXEMPLO DE CITAÇÃO DE IMAGENS 8
(Letra 12, Arial, Maiúsculas)
Observação importante:
É apresentada na sequência em que as ilustrações aparecem no texto.
É opcional fazer uma lista para cada tipo de ilustração (quadro, gráficos
figura).
É necessário, no mínimo, 4 ou 5 ilustrações para justificar a criação da lista.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 6
2 METODOLOGIA 7

3 DESENVOLVIMENTO 8
4 CONCLUSÃO 9
5 REFERÊNCIAS 10
6 ANEXOS E APÊNDICES 11
7 BUSCA NO NOME NO INPI 12
8 IDENTIDADE VISUAL (logotipo, paleta de cores, moodboard) 13
9 ODS OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 14
10 MODELO DE NEGÓCIOS CANVAS 15
11 ANÁLISE SWOT 16
12 PROTÓTIPO DAS TELAS (WIREFRAME DE BAIXA E MÉDIA FIDELIDADE)
17
13 PESQUISA BIBLIOGRÁFICA E EMPÍRICA (GOOGLE FORMS) 18
14 PDCA (Plan-Do-Check-Act) 19
15 Especificação de Requisitos 20
16 Diagrama de Caso de Uso - Linguagem de modelagem unificada (UML) 21
17 DFD - Diagrama de Fluxo de Dados (nível 0, 1 e 2 - explosão) 22
18 Modelagem de Bancos de Dados : DER - Diagrama Entidade
Relacionamento 23
19 Diagrama de Implantação 24
** Após concluir o seu trabalho, será necessário atualizar a paginação do
sumário. Para isso, clique sobre algum dos itens acima, com o botão direito do
mouse, selecione a opção “atualizar campo” e, depois, “atualizar apenas os
números de página”. Não inclua qualquer outro item ao relatório, seguindo à
risca as orientações do Manual de Estágio. **
Observações importantes:
Alinhar à esquerda e não utilizar recuos.
A formatação dos títulos deve ser idêntica à que foi usada no texto.
Na monografia, a introdução aparece como uma seção separada das demais
partes do trabalho. Já no artigo científico, ela se destaca como a primeira parte
do corpo do texto. Nesse caso, também tem a finalidade de apresentar o
assunto, objetivo, metodologia, limitações e proposição.

** Apague essas informações após incluir o seu texto **

1 INTRODUÇÃO
Uma boa introdução é aquela que consegue abordar, em um texto de no
máximo 10 parágrafos, os principais elementos que compõem o TG, como
o tema delimitado, objetivos, problemas, hipóteses e a metodologia
utilizada. Deve ser clara, objetiva e concisa, focando na apresentação
sintética da questão da pesquisa, pois as explicações aprofundadas e
demonstrações devem ser apresentadas no desenvolvimento do trabalho.
Também é usual descrever as partes do texto, os capítulos: “Dividimos o
texto em tantas partes. Na primeira parte, focalizamos nos capítulos ...; na
segunda, ...”
Quando utilizada metalinguagem (uso de determinados termos técnicos),
essa deverá ser esclarecida nessa parte do trabalho.
Para evitar desencontros entre o que se menciona na introdução e as
conclusões a que se chega, a redação final da introdução é feita
juntamente com a redação da conclusão.
Exemplo de como estruturar a introdução:
● 1º e 2º parágrafo: apresentação do tema dentro de um contexto.
● 3º parágrafo: delimitação do tema, apresentado através do
problema de pesquisa do seu TG.
● 4º parágrafo: apresente possíveis respostas para o problema de
pesquisa levantado, ou seja, as hipóteses.
● 5º parágrafo: em poucas palavras, fale sobre o objetivo geral do
trabalho e também dos específicos. Eles são ingredientes
fundamentais.
● 6º parágrafo: apresente a relevância do seu trabalho acadêmico,
identificando a importância dele para a sociedade ou comunidade
científica. Isso é o que chamamos de justificativa.
● 7º parágrafo: descreva, em poucas palavras, qual metodologia foi
utilizada. Foi pesquisa bibliográfica ou de campo? Você deve
especificar o procedimento de forma concisa.
● 8º parágrafo: apresente a estrutura do trabalho, ou seja, como ele
está dividido em capítulos. Lembre-se de falar, resumidamente,
sobre o que se trata cada capitulo.

2 METODOLOGIA
Metodologia significa estudo do método. Método é um procedimento, ou
melhor, um conjunto de processos necessários para alcançar os fins de
uma investigação. É o procedimento geral. É o caminho percorrido em
uma investigação. Mostra como se irá responder aos objetivos
estabelecidos. Deve se ajustar aos objetivos específicos. Envolve a
definição de como será realizado o trabalho.
A metodologia deve apresentar:
O tipo de pesquisa
Universo e Amostra
Instrumentos de coletas de dados
Método de análise
Sugestões de livros de Metodologia que podem ser utilizados:
SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 22. ed.
São Paulo: Cortez, 2002.
VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em
administração. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2003.
3 DESENVOLVIMENTO
O desenvolvimento e a parte principal do trabalho e deve conter a
exposição do assunto tratado de forma detalhada e completa.

Nessa parte do texto, o aluno deve formular os capítulos utilizando a
fundamentação teórica para defender os seus argumentos. É importante
seguir uma ordem lógica, para que o leitor não corra o risco de se perder.
Ao elaborar a fundamentação teórica do trabalho, é muito importante
consultar artigos científicos, teses e livros revisados por especialistas.
Uma ferramenta útil para buscar fontes confiáveis e de autoridade é o
Google Acadêmico. O motor de busca consulta várias bases de dados
para elencar os seus resultados, inclusive os acervos de entidades
acadêmicas, organizações profissionais e repositórios de grandes
universidades.
O texto, de acordo com a necessidade, deve ser dividido em capítulos e
seções Cada capítulo, com seu respectivo título, poderá subdividir-se em
seções, subseções, etc.
O título dos capítulos e das respectivas seções, deve ter precisão
terminológica
para espelhar o conteúdo que intitula.
1 CONCLUSÃO
A conclusão é a finalização do trabalho monográfico e deve ser
uma breve recapitulação do assunto tratado e dos resultados alcançados.
Também chamada de considerações finais, essa parte do TG mostra se a
investigação atingiu (ou não) os seus objetivos.
Esta parte do trabalho não deve contrariar o que foi apresentado na
introdução e, por essa razão, aconselha-se que a redação de uma e outra
seja feita paralelamente para não apresentar divergências.
Não existe uma receita pronta para redigir essa seção. Em geral,
recomenda-se: expor as próprias ideias, resumir o conteúdo e expor as
principais inferências. Lembre-se de que o conhecimento científico está
em constante evolução, portanto, não dá para criar conclusões fechadas
sobre um assunto (verdades únicas e absolutas).

2 REFERÊNCIAS
Apresentar as referências citadas nos textos construídos para o relatório.
Citar apenas as referências utilizadas, seguindo, por exemplo, o modelo a
seguir:
SOBRENOME, Nome do autor. Título da obra. Edição. Cidade: Editora,
Ano de Publicação.
3 ANEXOS E APÊNDICES
Anexos são documentos consultados para fazer a pesquisa, mas que não
foram produzidos pelo autor. Já os apêndices são documentos
elaborados pelo estudante responsável pelo trabalho, como é o caso de
questionários e transcrições de entrevistas.
É recomendado não exagerar na quantidade de anexos no trabalho de
conclusão de curso.
Os anexos devem ser colocados logo após a página de referências
bibliográficas. Também é importante indicar essa parte do trabalho com
um título em negrito e caixa alta. A numeração é algo dispensável. A
sequência é estabelecida por letras. Veja o exemplo abaixo:
ANEXO A – MAPA DEMOGRÁFICO DOS BAIRROS DE CAMPINAS/SP
ANEXO B – LISTA COM PONTOS DE ÔNIBUS DE CAMPINAS/SP
ANEXO C – E-MAIL DA EMPRESA RESPONSÁVEL PELO TRANSPORTE
PÚBLICO DE CAMPINAS/SP
Não se esqueça de colocar a fonte de cada documento anexado ao
trabalho para garantir mais credibilidade à pesquisa cientifica.
Outro ponto importante: os títulos dos anexos devem constar no sumário
do TG, afim de facilitar a localização de cada item.
● BUSCA NO NOME NO INPI

● IDENTIDADE VISUAL (logotipo, paleta de cores, moodboard)
● MODELO DE NEGÓCIOS CANVAS
● ANÁLISE SWOT
● PROTÓTIPO DAS TELAS DO SITE/APP (WIREFRAME DE BAIXA E
MÉDIA FIDELIDADE)
● PESQUISA BIBLIOGRÁFICA E EMPÍRICA (GOOGLE FORMS)
4 BUSCA NO NOME NO INPI
O INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) é o órgão
responsável pelo registro de marcas, patentes e outros direitos de
propriedade industrial no Brasil.
1 IDENTIDADE VISUAL (logotipo, paleta de cores, moodboard)
A identidade visual é um conjunto de elementos gráficos que
representam visualmente uma empresa, marca ou projeto. Esses
elementos incluem o logotipo, a paleta de cores e o moodboard, entre
outros. Vamos explicar cada um desses elementos:
Logotipo: O logotipo é o símbolo gráfico ou conjunto de caracteres
que representa visualmente a identidade da marca. É uma representação
visual única e reconhecível, geralmente composta por um design
exclusivo, combinação de letras e/ou ícones. O logotipo é a peça central
da identidade visual e deve transmitir os valores, a personalidade e a
essência da marca.
Paleta de cores: A paleta de cores é um conjunto de cores
selecionadas que serão usadas consistentemente em todos os materiais

de comunicação visual da marca. Essas cores devem ser escolhidas
cuidadosamente, levando em consideração os valores da marca, o
público-alvo, as emoções que se deseja transmitir e a psicologia das
cores. A paleta de cores geralmente inclui cores primárias e secundárias,
além de tons complementares e neutros.
Moodboard: O moodboard é uma composição visual que
representa a atmosfera, o estilo e a direção estética da identidade visual.
É uma colagem de imagens, cores, texturas, tipografias e outros
elementos visuais que servem como referência e inspiração para a
criação da identidade. O moodboard ajuda a transmitir a vibe, o mood e a
identidade visual desejada, facilitando a compreensão e a comunicação
entre designers e clientes.
A identidade visual é um elemento essencial para a construção da
marca, pois ajuda a transmitir a personalidade, os valores e a mensagem
visualmente. Uma identidade visual coesa e bem executada auxilia no
reconhecimento e na memorização da marca, além de transmitir
profissionalismo e confiança.
Ao desenvolver uma identidade visual, é recomendável contar com
a ajuda de um designer gráfico ou agência especializada, pois eles têm
conhecimentos técnicos e criativos para criar uma identidade visual única
e impactante.

2 ODS OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
ODS é a sigla para Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, que
são um conjunto de 17 objetivos e 169 metas globais criados pela
Organização das Nações Unidas (ONU) em 2015. Os ODS são uma agenda
para orientar o futuro da humanidade até 2030.
Aaplicar os ODS no TCC transforma o trabalho de uma atividade
acadêmica em um projeto com potencial para gerar mudanças positivas
no mundo. É uma forma de o aluno demonstrar seu comprometimento
com a construção de um futuro mais sustentável e contribuir ativamente
para a solução dos desafios globais. É importante, no entanto, que a
integração dos ODS seja genuína e relevante para o tema do TCC, e não
apenas uma adição superficial para cumprir um requisito.
3 MODELO DE NEGÓCIOS CANVAS
O Modelo de Negócios Canvas é uma ferramenta de gestão
estratégica que permite visualizar e descrever os principais elementos de
um modelo de negócios de forma simplificada. Foi proposto por
Alexander Osterwalder e Yves Pigneur no livro "Business Model
Generation".
O Modelo de Negócios Canvas permite uma visão holística e estruturada
do negócio, facilitando a identificação de oportunidades, análise de
viabilidade e adaptação às mudanças do mercado. É uma ferramenta
amplamente utilizada por empreendedores, startups e empresas
estabelecidas para desenvolver, comunicar e iterar modelos de negócios
de forma eficiente.
4 ANÁLISE SWOT

A análise SWOT é uma ferramenta de gestão estratégica que ajuda
a avaliar os pontos fortes (Strengths), pontos fracos (Weaknesses),
oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) de um negócio,
projeto ou situação. Essa análise fornece uma visão abrangente do
ambiente interno e externo, permitindo identificar os principais fatores
que influenciam o desempenho e o sucesso da organização.
Em resumo, a análise SWOT é uma ferramenta valiosa para a
tomada de decisões estratégicas, permitindo uma compreensão
aprofundada da situação atual e orientando ações futuras para o sucesso
e crescimento da organização.
5 PROTÓTIPO DAS TELAS (WIREFRAME DE BAIXA E MÉDIA
FIDELIDADE)
Os protótipos de tela, como os wireframes de baixa e média
fidelidade, são representações visuais simplificadas das interfaces de um
projeto, aplicativo ou site. Eles ajudam a visualizar a estrutura e o layout
das telas, a disposição dos elementos e a navegação, sem se preocupar
com detalhes gráficos ou design final.

6 PESQUISA BIBLIOGRÁFICA E EMPÍRICA (GOOGLE FORMS)
A pesquisa bibliográfica e a pesquisa empírica são dois tipos de
pesquisa utilizados em diferentes contextos acadêmicos e científicos.
Vamos explorar cada uma delas:
Pesquisa Bibliográfica: A pesquisa bibliográfica é baseada na análise
e no estudo de fontes bibliográficas, como livros, artigos científicos,
teses, dissertações, relatórios técnicos, entre outros materiais
publicados. O objetivo é coletar informações existentes sobre o tema de
estudo, revisar o conhecimento disponível, identificar teorias, conceitos e
abordagens relevantes e embasar a argumentação de um trabalho
acadêmico ou científico. A pesquisa bibliográfica geralmente envolve a
revisão de literatura existente, a identificação de lacunas no
conhecimento e a contextualização do tema dentro do corpo de
conhecimento já estabelecido.
Pesquisa Empírica: A pesquisa empírica é baseada na coleta e
análise de dados originais por meio de observação, experimentação,
entrevistas, questionários, estudos de caso, entre outras técnicas. O
objetivo é obter informações diretamente da realidade, permitindo testar
hipóteses, validar teorias, gerar novos conhecimentos e responder a
perguntas de pesquisa específicas. A pesquisa empírica geralmente
envolve o planejamento cuidadoso da metodologia de coleta de dados, a
seleção de amostras representativas, a análise estatística ou qualitativa
dos dados e a interpretação dos resultados obtidos.
É importante ressaltar que a escolha entre pesquisa bibliográfica e
pesquisa empírica depende do objetivo do estudo, do campo de estudo,

do problema de pesquisa e dos recursos disponíveis. Além disso, é
fundamental seguir os princípios éticos e metodológicos adequados em
qualquer tipo de pesquisa, garantindo a confiabilidade e validade dos
resultados obtidos.
7 PDCA (Plan-Do-Check-Act)
O PDCA (Planejar-Fazer-Checar-Agir) é um ciclo iterativo de quatro
etapas para melhoria contínua. Em um TCC, sua importância reside na
estruturação do processo de pesquisa e desenvolvimento, permitindo:
Planejamento: Definir objetivos, metodologia e recursos.
Execução: Realizar a pesquisa, desenvolver o projeto e coletar
dados.
Checagem: Analisar os resultados, comparando-os com os
objetivos.
Ação: Ajustar o projeto com base na análise, iterando o ciclo caso
necessário.
Usar o PDCA no TCC garante um processo mais organizado,
eficiente e que permite adaptações durante o desenvolvimento, levando a
um resultado mais robusto e bem-sucedido. Principalmente em projetos

de desenvolvimento de software, permite um processo de
desenvolvimento iterativo, facilitando a identificação e correção de
problemas ao longo do caminho.
8 Especificação de Requisitos
Uma descrição clara e completa dos requisitos funcionais e não-
funcionais do sistema. A especificação de requisitos define o que
(funcionalidades) e como (qualidade) um sistema deve funcionar. É
crucial para a comunicação, redução de erros, gestão de mudanças e
teste de software, assegurando que o produto final atenda às
necessidades do cliente. Requisitos funcionais descrevem as
funcionalidades, enquanto os não funcionais especificam características
como desempenho, segurança e usabilidade.

9 Diagrama de Caso de Uso - Linguagem de modelagem unificada (UML)
O Diagrama de Caso de Uso (UML) representa graficamente as
funcionalidades de um sistema a partir da perspectiva do usuário. Mostra
quem usa o sistema (atores) e o que eles fazem (casos de uso).
Em um TCC de desenvolvimento de sistemas, sua importância é crucial
para:
● Definir os requisitos: Clarifica as funcionalidades esperadas pelo
usuário.
● Comunicação: Facilita a comunicação entre desenvolvedores e
clientes/usuários.
● Planejamento: Serve como base para o planejamento e
desenvolvimento do sistema.
● Documentação: Oferece uma documentação visual e concisa do
sistema.
Em resumo, ajuda a garantir que o sistema desenvolvido atenda às
necessidades dos usuários.

10 DFD - Diagrama de Fluxo de Dados (nível 0, 1 e 2 - explosão)
Um Diagrama de Fluxo de Dados (DFD) representa graficamente o fluxo
de dados em um sistema. O nível 0 mostra o sistema como um todo, o
nível 1 decompõe o sistema em processos principais, e o nível 2 detalha
ainda mais cada processo do nível 1 ("explosão").
Em um TCC, um DFD é importante para:
● Visualizar o fluxo de dados: Mostra como os dados entram, são
processados e saem do sistema.
● Compreensão do sistema: Facilita a compreensão da lógica e
funcionamento do sistema.
● Planejamento do desenvolvimento: Ajuda no planejamento do
desenvolvimento, definindo módulos e interfaces.
● Documentação: Serve como documentação visual do sistema.
DFDs auxiliam na modelagem e compreensão do sistema, facilitando o
desenvolvimento e a documentação do TCC.

11 Modelagem de Bancos de Dados : DER - Diagrama Entidade
Relacionamento
Um Diagrama Entidade-Relacionamento (DER) é uma representação
gráfica de um banco de dados, mostrando as entidades (objetos), seus
atributos e os relacionamentos entre elas.
Em um TCC de desenvolvimento de sistemas, o DER é crucial para:
● Projetar o banco de dados: Define a estrutura e organização dos
dados.
● Definir relacionamentos: Mostra como as entidades se relacionam
entre si (um para um, um para muitos, muitos para muitos).
● Documentação: Serve como documentação para o banco de dados,
facilitando a compreensão da sua estrutura.
● Integridade dos dados: Auxilia na garantia da integridade dos
dados, evitando redundâncias e inconsistências.
O DER é essencial para o design e a documentação do banco de dados de
um sistema, garantindo sua eficiência e consistência.

12 Diagrama de Implantação
Mostra a distribuição física dos componentes do sistema em diferentes
nós (servidores, computadores, etc.). Essencial para compreender a
infraestrutura necessária para executar o sistema. Ideal para mostrar a
arquitetura em nuvem ou a distribuição do sistema em diferentes
máquinas.

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