O documento resume as principais alterações na versão 2.23 do sistema CORE, incluindo: (1) uma nova tela de login com layout consistente e responsivo, (2) uma tela de novidades para apresentar conteúdo sobre a plataforma, e (3) melhorias na integração com a Intelipost para rastreamento e prazos de entrega.

2. Sumário
Nova tela de login
Tela de novidades
Integração Intelipost
Contingência dos correios com tabelas de varejo
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3. Nova tela de login
A tela de login do CORE recebeu um novo visual, mantendo as mesmas funcionalidades
básicas. O novo layout segue o mesmo padrão dos outros produtos da empresa,
aumentando a consistência entre eles. A nova tela também se torna uma via de
comunicação com o cliente, dando mais destaque para a imagem de fundo e permitindo
com que a mesma seja alterada pela nossa equipe. Além disso a página é responsiva, se
adaptando a telas de tablets e smartphones.
Outro aspecto melhorado na tela de login foi com relação ao teclado virtual. Agora é
possível usá-lo nos dois campos, de usuário e senha, além de que o mesmo agora possui
funções como “apagar” e “capslock”. Dessa maneira, é possível fazer o login em uma
máquina que não possui teclado, como um totem, por exemplo.
Figura 1 - Nova tela de Login na Plataforma CORE
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4. Tela de novidades
Foi adicionado ao painel de administração a tela de novidades onde serão apresentados
conteúdos referente a plataforma e suas versões. A tela de novidades também é uma splash
screen, no sentido de que ela é apresentada ao usuário sempre que ele abre o painel. O
usuário pode navegar pelas telas, acessando novidades antigas, além de escolher que a tela
não seja mostrada automaticamente para a notícia atual, sendo exibida novamente apenas
quando o conteúdo for atualizado.
Figura 1 - Tela de novidades
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5. Ainda é possível visualizar as novidades a partir do novo menu da barra superior, que
também gerou outras alterações, reposicionando a opção de ​Sair​ e o atalho para o ​Help
Desk​.
Figura 2 - Botão das novidades do CORE no novo menu da barra superior
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6. Integração Intelipost
A integração com a Intelipost recebeu melhorias, e agora é possível apresentar informações
como o ​crossdocking da Intelipost ​no prazo de entrega do pedido. Isso pode ser definido nas
configurações de cada forma de entrega.
Também foi desenvolvido a integração com o sistema de tracking de objetos da Intelipost,
onde a mesma monitora o processo e notifica a plataforma quando o produto for entregue
ao cliente. Pode-se configurar a atualização do status do pedido através do Admin da
plataforma.
Com o Webhook configurado, é possível adicionar os eventos retornados pela Intelipost aos
workflows (fluxo).
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7. Configuração
A integração com a Intelipost foi homologada com a plataforma Core através do programa
de parcerias. Para utilização é preciso seguir as instruções abaixo:
Informações do parceiro
Para informações sobre a Intelipost acessar o site do parceiro em
https://www.intelipost.com.br/​.
Configurando a integração
Com o plugin da Intelipost ativo no Core é preciso acessar no painel administrativo o menu
“Integrações” > “Configurar Intelipost (Plugin)”. Ao ativar este, o Core iniciará
automaticamente a integração de pedidos, conforme os mesmos forem criados.
Figura 1 Em: “Integrações” > “Configurar Intelipost (Plugin)”
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8. Configurando o meio de entrega
No meio de entrega foi adicionado uma nova opção “Ajuste no prazo de entrega”, onde será
possível configurar se acrescenta ou não as informações de prazo do CORE sobre o
crossdocking(vindos da Intelipost) ​no prazo de entrega do pedido.
Figura 2 Em: “Configs” > “Formas de entrega” > “Editar (Intelipost)” > “Forma de entrega”
Os campos que definem o prazo para o envio do SKU, que podem ser somados ou não ao
prazo de ​crossdocking ​informado pela intelipost são os campos “Dias para envio do SKU em
estoque” e “Dias para envio do SKU sem estoque” que podem ser definidos no SKU do
produto. Exemplificando: Quando no meio de entrega está configurado para “Considerar
dias para envio” igual á “Não”, o prazo configurado no SKU não é adicionado ao prazo total
exibido para o cliente na loja virtual. Quando no meio de entrega está configurado para
“Sim” o prazo configurado no SKU é somado com o prazo enviado pela Intelipost e exibido
para o cliente no processo de compra.
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9. Figura 3 Em: “Catálogo” > “Produto” > “Editar (SKU)” > “Estoque”
Fila Intelipost
Para acompanhar as integrações, basta acessar “Integrações” > “Monitoramento de filas” e
clicar na aba “Intelipost Queue”.
Todos os pedidos são enviados para a fila de integração da Intelipost, porém apenas os
pedidos que possuem os dados obrigatórios (tracking dos correios e número da nota fiscal)
serão integrados.
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10. Figura 3 Em: “Integrações” > “Monitoramento de filas” > “Intelipost Queue”
Configurando o Webhook da Intelipost
O Webhook é a forma de notificação dos eventos que ocorrem em uma entrega. Na prática,
é a forma de receber informações entre dois sistemas. As informações que são integradas
pelo Webhook através da plataforma Core são os status para o tracking do pedido.
No painel da intelipost habilite o Webhook, preencha os campos Protocolo, Host, Path e
Porta, selecione o Formato de autenticação Basic e clique no botão “Salvar”. Não é preciso
fornecer dados de usuário e senha para autenticação.
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11. Figura 3 No painel da intelipost: “Configuração” > “Rastreamento” > “Webhook”
Configurando o workflow
Após configurar o Webhook no painel da Intelipost, é possível configurar os workflows na
plataforma para executarem um fluxo de negócio a partir da mudança de status do pedido
na intelipost. Exemplificando: para configurar um fluxo para o status do pedido “entregue”,
quando a Intelipost retornar o evento “​IntelipostOrderDelivered​”, um fluxo pode ser
acionado e pode ser disparado um e-mail para o cliente ou um evento de comunicação com
um sistema externo.
Eventos disponíveis
Evento Descrição
IntelipostOrderShipped Ocorre quando um pedido for despachado na Intelipost.
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12. IntelipostOrderCancelled Ocorre quando um pedido foi cancelado na Intelipost.
IntelipostOrderClarifyDeliveryFai
l
Ocorre quando um pedido está com possível falha na entrega na Intelipost.
IntelipostOrderDelivered Ocorre quando um pedido foi entregue na Intelipost.
IntelipostOrderDeliveryFailed Ocorre quando houve falha na entrega do pedido na Intelipost.
IntelipostOrderInTransit Ocorre quando um pedido estiver em trânsito na Intelipost.
IntelipostOrderToBeDelivered Ocorre quando um pedido saiu para entrega na Intelipost.
Importante: ​É necessário solicitar ao suporte a liberação para ativar o plugin da Intelipost.
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13. Contingência dos correios com
tabelas de varejo
Devido às instabilidades que ocorrem nos serviços de consulta de taxas dos correios
disponibilizamos as tabelas de varejo para os clientes utilizarem como contingência quando
os webservices estiverem indisponíveis.
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14. Configurando a contingência
No meio de entrega dos correios (PAC e Sedex), na aba “Configuração do Gateway” foi
adicionado um novo campo chamado “​Correios.UseRetailFallback​”, que define se a
plataforma usará as tabelas de varejo dos correios em caso de lentidão na consulta online.
"True”:Sim|"False": Não.
Figura 3 No painel administrativo: “Configs” > “Meios de Entrega”
Por exemplo, quando a API dos correios estiver indisponível, será exibido para o cliente o
preço do contrato de varejo (chamado na tabela de “S/ Contrato”). Logo, se o lojista estiver
utilizando alguma variação do contato “​04669​” quando API dos correios estiver indisponível
o contrato a ser exibido é o “​04510​”. A mesma coisa serve para os contratos do PAC novo,
PAC velho, Sedex novo e Sedex velho.
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15. OBS:. Tabela abaixo descreve o número do contrato e qual contrato será escolhido, caso haja intermitência no
serviço dos correios.
PAC NOVO PAC VELHO
Contrato = 04669 Contrato = 41068
Contrato = 04812 S/ Contrato = 41106
S/ Contrato = 04510
SEDEX NOVO SEDEX VELHO
Contrato = 04162 Contrato = 40096
Contrato = 04316 Contrato = 40436
S/ Contrato = 04014 Contrato = 40444
S/ Contrato = 04014
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