O documento fornece instruções passo a passo para recuperar a senha no Moodle. O usuário clica em "Esqueceu o seu usuário ou senha?", insere o usuário ou e-mail, e o sistema envia um e-mail com instruções. O usuário clica no link no e-mail, define uma nova senha e faz login com a nova senha.

1. Passo a passo da recuperação de senha no Moodle
Para recuperar a senha no Moodle, clique na opção Esqueceu o seu usuário ou senha?
Preencha seu usuário ou seu email e selecione a opção “Buscar”. Se sua conta for encontrada com o
e-mail inserido, será enviado um e-mail com as instruções sobre como restabelecer seu acesso.
Na Próxima tela, clique na opção continuar.
Acesse seu e-mail e verá que terá recebido um e-mail.
Abra o e-mail e clique no link na cor azul. Conforme explicado no texto do e-mail, se o link não
funcionar, copie ele e cole no seu navegador.

2. Feito isso, o moodle mostrará uma mensagem informando que uma nova senha foi enviada para o
e-mail informado. Clique na opção “Continuar”
Acesse novamente seu e-mail, copie a senha enviada e clique no link azul. Preste atenção no nome
do usuário mostrado no e-mail e tome cuidado para copiar a senha inteira e sem espaços.
Coloque seu usuário e senha e clique na opção “Acesso”
Pronto, você já conseguiu recuperar seu acesso. Altere a sua senha para uma senha
segura e fácil de lembrar.
No primeiro campo, coloque a senha enviada para seu e-mail, no segundo campo coloque a senha
que deseja no terceiro campo repita a senha desejada e clique no botão salvar.
Atenção! Se seu Moodle estiver em inglês, você pode alterar para Português acessando a opção
abaixo das informações de acesso no lado superior esquerdo de sua tela.