O documento discute a importância de integrar todas as ferramentas de comunicação, como pesquisas, eventos, publicidade, patrocínio e marketing digital, para enviar uma mensagem coesa e consistente com o objetivo de obter o melhor retorno sobre o investimento.

1. O que há de tão especial Trabalhar toda a estrutura de comunicação de forma integrada, com uma mensagem única e coesa, por meio das ferramentas mais modernas e inovadoras. Tudo em busca do melhor ROI. Pesquisas Viral Eventos Publicidade Patrocínio Branding Gerenciamento de Crise Associação de marcas Brand Experience Promoção Blitz Mail Marketing Marketing 1 2 1 Cross Marketing Affiliated Marketing Guerrilha PDV Pós-venda Stealth Construção de Marca Ativação de produto Retorno em mídia Retorno em vendas Estabelecimento de Relacionamentos Internautas Consumidores Opinion Leaders Advergame Imprensa Comunidades Trust Bank - Lovemark Top of Wallet Top of Heart Top of Mind Concorrentes