O documento apresenta perfis de usuários e como eles consomem informações na internet. O primeiro usuário busca profundidade em assuntos de seu interesse e prefere blogs e redes sociais. O segundo usuário tenta se manter informado sobre os principais assuntos do dia de forma rápida em portais de notícias. O terceiro usuário usa a internet de forma mais básica, como Orkut, MSN e Google, para se manter informado sobre o dia a dia.