O documento discute os princípios e recomendações da netiqueta para comunicação online. Ele introduz o conceito de netiqueta como o comportamento de um usuário na internet, especialmente na comunicação virtual. Em seguida, lista algumas regras de uso da netiqueta, como ser cuidadoso com o que se fala online, ser claro e breve, prestar atenção aos e-mails e postagens em redes sociais, e respeitar as crenças e evitar comportamentos racistas dos outros.