Este documento descreve a experiência de um médico em participar no evento "Patient Care" organizado pela MSD, onde utilizaram tecnologia interativa para fornecer informações e conteúdos personalizados ao longo de todo o processo, desde o convite até aos agradecimentos pós-evento. A interatividade proporcionada pelo cartão e Bluetooth permitiu ao médico receber avisos e conteúdos adaptados aos seus interesses. O evento surpreendeu o médico pela forma inovadora como a MSD o reconheceu e envolveu em diferentes at

1. Um dia nas
jornadas da
Patient Care

2. Fui convidado pelo
DIM da MSD a
participar na Patient
Care.

3. O DIM da MSD mostrou-
me um video-clip no
telemóvel em que o
Presidente da Comissão
Organizadora me convida
a participar no evento.

4. Assinei um disclaimer a autorizar a entrada numa
nova experiência interactiva - receber e trocar
info via telemóvel e email.

5. Aproximadamente 5 dias depois, recebi
um SMS a agradecer o meu interesse e a
confirmar o meu registo nas jornadas.

6. Um mês e meio antes do evento, recebi
um email com um link para o website da
PC, onde descarreguei o programa
provisório e retirei as informações
essenciais ao pedido de apoio.

7. Um mês antes do evento, recebi uma revista
digital com a biografia dos moderadores das
mesas redondas e um video-clip dos próprios
com uma mensagem acerca do tema da
respectiva mesa (teaser).

8. 3 dias antes da PC, recebi um SMS a
lembrar-me do evento, data, local e
horário das principais sessões.

9. No mesmo dia, recebi um email do DIM
da MSD que me convidou para a PC
com o programa final do evento e um
descritivo dos simpósios da MSD +
video-clip do Prof. José Manuel Silva a
convidar-me para o simpósio sobre o
risco cardiovascular remanescente.

10. Finalmente chegou o dia da PC
("vamos lá ver que surpresa a MSD
tem para mim").

11. Cheguei à PC entrei no recinto.

12. Assim que entrei, sem perceber bem
como, tinha um ecrã a dar-me as
boas-vindas - "Bem-vindo Sr. Dr.
António Meireles".

13. Dirigi-me ao secretariado para
levantar os materiais das jornadas.

14. Contrariamente ao que estou habituado a fazer, não necessitei de dar
o meu nome para registar a minha chegada à PC e receber os ditos
materiais. Ao aproximar-me da mesa com o cartão-passe, o
secretariado detectou imediatamente quem eu era e que era
convidado da MSD.

15. Para além dos materiais das
jornadas deram-me uma fita
para colocar o cartão ao
pescoço. Explicaram-me que
este cartão servia para ter
acesso as todas as zonas e ia
poder interagir nalguns sítios.

16. Assim que entrei passei num
televisor que me deu as boas
vindas com o meu nome e a
agradeçer a presença em
nome da MSD.

17. Fui alertado e ajudado por uma
hospedeira a ligar o Bluetooth do
meu telemovel. Explicou-me que ia
servir por exemplo para ser
avisado dos simpósios e das
zonas cheias.

18. No início da zona de Stands vi
um televisor com uma
mensagem.

19. Encostei o cartão e apareceu
uma pergunta que respondi

20. Fui sendo avisado dos
simpósios e mesas redondas.
Muito util.

21. Entretanto recebi um aviso de que o
simpósio sobre Diabetes estava a
começar em 15 minutos.Dirigi-me para lá.

22. Fui almoçar.

23. A seguir ao almoço dei mais uma
volta nos stands.

24. Encontrei o quarto jogo e respondi bem.

25. Dirigi-me ao stand MSD

26. Assim que entrei apareceu uma mensagem com o
meu nome para me dirigir à área Cardiovascular e
levantar o meu brinde das respostas.

27. Estava a beber um café e conversar com outros
colegas quando vimos uma pergunta projectada
na parede para responder por sms. Um
questionário na parede. Muito giro!

28. Quem respondesse bem recebia uma calculadora
de risco cardiovascular para o telemovel.
Respondi bem às tres questões e recebi um aviso
no bluetooth (a MSD envio-me uma calculadora
de risco cardiovascular para o telemovel). Aceitei!

29. Os stands dos produtos MSD tambem
tinham outras coisas para fazer. Estava tudo
muito animado. Lembro-me de umas
imagens de anatomia muito fortes.

30. Entretanto um dos delegados convenceu-me a
inscrever no Univadis. Assim posso receber
informação que me interessa e estar actualizado com
os produtos novos. Eu já conhecia mas não tinha
percebido que tinha tanta coisa.

31. Inscrevi-me logo ali e recebi um
tapete e rato do Univadis.

32. Entretanto voltei às sessões da
tarde.

33. No coffe break falei com colegas que
tambem estavam surprendidos com a
organização das Jornadas.

34. Foi um dia muito interessante.

35. Na terça-feira seguinte recebi um
sms a agradecer a presença nas
jornadas

36. Recebi tambem um-email com
uma carta de agradecimento da
MSD.

37. Na quarta-feria a delegada MSD que
me visita apareceu e além dos
produtos perguntou-me como tinha
corrido a Patient Care.

38. Estas jornadas foram realmente
muito diferentes!!