1) O documento descreve uma investigação sobre medidas de usabilidade e a correlação entre diferentes instrumentos de medição como ASQ, PSSUQ, UMUX, ToT e Task Success.
2) Foram aplicados cinco instrumentos de medição de usabilidade em usuários que realizaram tarefas no portal brasil.gov.br: ASQ, PSSUQ, UMUX, medição do tempo de tarefa (ToT) e sucesso da tarefa.
3) Os resultados dessas medições serão analisados para investigar a correlação entre os diferentes instrumentos.
Este documento presenta los resultados de una investigación sobre las opiniones de la gente acerca de la legalización de la marihuana. Se aplicó una encuesta en un centro comercial donde la mayoría dijo estar en contra de la legalización porque creen que habría más personas adictas. Aunque algunos están a favor argumentando que podría reducir la violencia. La investigación concluye que aunque hay opiniones divididas, la mayoría prefiere que no se legalice la marihuana debido a los posibles efectos negativos para la salud y la sociedad.
Ip 3 opinion publica trabajo final completo pdfPedro Borquez
Este documento habla sobre la importancia del ejercicio físico y la investigación que el autor está realizando sobre las opiniones de la gente con respecto al ejercicio. El autor explica que está investigando por qué la gente hace o no hace ejercicio y cuáles son sus motivaciones y excusas. También presenta información sobre los beneficios del ejercicio para la salud física y mental.
Trabajo final metodología de la investigaciónCamilo Rios
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones:
El documento analiza factores de riesgo y protectores asociados a la seguridad vial de peatones en Colombia. Se examinan variables individuales, del vehículo y del ambiente que afectan la seguridad. Adicionalmente, se presentan resultados de encuestas realizadas a peatones en Zarzal, Valle del Cauca que analizan variables sociodemográficas y niveles de riesgo y protección vial.
Este documento presenta los resultados de una investigación sobre los factores que inciden en el ausentismo escolar de dos colegios en Santiago. Se identifican varias causas del ausentismo como problemas familiares, falta de motivación e interés de los estudiantes, y el rol de los padres. Los resultados muestran que en ambos colegios, los principales motivos para faltar a clases son acostarse tarde usando dispositivos electrónicos y no ser despertados a tiempo por sus padres. La investigación concluye que el ausentismo se debe a la falta de normas fam
Este documento presenta los resultados de una investigación realizada por estudiantes de administración de salud ocupacional sobre las malas prácticas de alistamiento de mercancías que afectan la salud de los trabajadores en un parque industrial. La investigación encontró que el 5% de los trabajadores de alistamiento presentan problemas de salud debido a la falta de capacitación y uso de equipos de protección personal. Se concluye que es necesario que la empresa implemente soluciones como más capacitaciones para mejorar la salud y seguridad de los trabajadores.
El documento describe el proceso de resolución de problemas de investigación de operaciones en 8 etapas: 1) conocer el sistema, 2) identificar y plantear el problema, 3) construir un modelo matemático, 4) generar una solución, 5) probar y evaluar la solución, 6) implementar el modelo, 7) evaluar el modelo, y 8) realizar un seguimiento. A continuación, se presentan 2 ejercicios resueltos usando programación lineal con métodos gráficos, Simplex y de dos fases para maximizar utilidades sujeto a restric
PDF - Projeto de Pesquisa: MELHORIA DE PROCESSO DE SOFTWARE BRASILEIRO APLICA...Adson Wendel
1. O documento discute a melhoria de processos de software em empresas brasileiras através da implementação do MPS.BR, que é um modelo brasileiro de avaliação e melhoria de processos de desenvolvimento de software.
2. Apresenta o problema da dificuldade de pequenas empresas brasileiras aderirem a padrões internacionais de qualidade como CMMI devido aos altos custos. O MPS.BR é apresentado como uma alternativa nacional mais acessível.
3. Tem como objetivo mostrar como uma empresa de software alagoana foi certificada
PresentacióN De Un Trabajo De InvestigacióNdcestero
El documento explica las partes principales de la presentación de un trabajo de investigación. Estas partes incluyen la página de título, el índice, la introducción, el cuerpo del trabajo, la conclusión, la bibliografía y los anejos. Cada parte se describe brevemente, incluyendo su propósito y contenido.
Este documento presenta los resultados de una investigación sobre las opiniones de la gente acerca de la legalización de la marihuana. Se aplicó una encuesta en un centro comercial donde la mayoría dijo estar en contra de la legalización porque creen que habría más personas adictas. Aunque algunos están a favor argumentando que podría reducir la violencia. La investigación concluye que aunque hay opiniones divididas, la mayoría prefiere que no se legalice la marihuana debido a los posibles efectos negativos para la salud y la sociedad.
Ip 3 opinion publica trabajo final completo pdfPedro Borquez
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Trabajo final metodología de la investigaciónCamilo Rios
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones:
El documento analiza factores de riesgo y protectores asociados a la seguridad vial de peatones en Colombia. Se examinan variables individuales, del vehículo y del ambiente que afectan la seguridad. Adicionalmente, se presentan resultados de encuestas realizadas a peatones en Zarzal, Valle del Cauca que analizan variables sociodemográficas y niveles de riesgo y protección vial.
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Este documento presenta los resultados de una investigación realizada por estudiantes de administración de salud ocupacional sobre las malas prácticas de alistamiento de mercancías que afectan la salud de los trabajadores en un parque industrial. La investigación encontró que el 5% de los trabajadores de alistamiento presentan problemas de salud debido a la falta de capacitación y uso de equipos de protección personal. Se concluye que es necesario que la empresa implemente soluciones como más capacitaciones para mejorar la salud y seguridad de los trabajadores.
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2. Apresenta o problema da dificuldade de pequenas empresas brasileiras aderirem a padrões internacionais de qualidade como CMMI devido aos altos custos. O MPS.BR é apresentado como uma alternativa nacional mais acessível.
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O documento discute vários instrumentos para medir a usabilidade de sites, incluindo ASQ, PSSUQ, UMUX, Tempo na Tarefa e Sucesso na Tarefa. O objetivo é investigar a correlação entre esses instrumentos comumente usados.
O documento discute a importância da usabilidade no design de sites. Ele define usabilidade como facilidade de uso e explica que sites precisam ser fáceis de usar, claros e rápidos para carregar para que os usuários não desistam. O documento também lista atributos da usabilidade como facilidade de aprendizagem e prevenção de erros, e fornece exemplos de elementos de interface que promovem a usabilidade, como navegação e breadcrumbs.
O documento discute layout responsivo, fornecendo definições, princípios e exemplos. Explica como criar interfaces flexíveis para diferentes dispositivos através de planejamento, uso de frameworks e media queries. Também lista vantagens como SEO, identidade visual e experiência do usuário.
O documento discute a interface gráfica do usuário (GUI), incluindo sua definição, importância do bom design, benefícios do bom design, histórico da introdução da GUI e evolução da web e do design de telas. Ele também aborda os objetivos do projeto de interface do usuário.
A Monografia tem por objetivo revisar dois sites de acordo com as diretrizes de Jakob Nielsen, ou seja, descrever os objetivos do site, os princípios (diretrizes) que ele cumpre e os problemas (diretrizes desconsideradas), conforme descreve NIELSEN (2002).
O documento descreve os sete passos para projetar a experiência do usuário (UX): 1) Definir o problema, 2) Conhecer o usuário, 3) Pesquisar benchmarks, 4) Gerar ideias, 5) Prototipar e validar, 6) Medir métricas, e 7) Melhorar continuamente. O UX Design não é apenas sobre interfaces, mas sobre todas as partes interessadas e necessidades.
A importância do teste ab para o comércio eletrônico brasileiroJoão Victor Marques
O documento discute a importância dos testes A/B para o e-commerce brasileiro. Ele apresenta: 1) Uma breve história da internet e do comércio eletrônico no Brasil; 2) Conceitos de experiência do usuário (UX) como apreensibilidade, eficiência e satisfação; 3) Como os testes A/B podem comparar diferentes versões de um site para medir métricas como taxas de conversão.
O documento descreve a história do sistema operacional Linux, desde suas origens no Unix até seu desenvolvimento. Fala sobre como o estudante Linus Torvalds iniciou o projeto Linux em 1991 para criar um núcleo de sistema operacional gratuito e de código aberto, inspirando-se no Minix. Descreve também como outros programadores passaram a colaborar com o projeto Linux.
Este documento discute a importância da usabilidade e da prototipação em papel no desenvolvimento de software centrado no usuário. Ele explica como protótipos em papel podem ser usados para explorar ideias, comunicar designs e validar a eficiência de elementos de design antes de investir tempo e recursos em um produto final. Também fornece diretrizes sobre como identificar o que prototipar, criar protótipos em papel, planejar testes com usuários e analisar os resultados para melhorar o design.
Web Design Responsivo - Melhorando interfaces e a experiência do usuário na n...Augusto César Albuquerque
Como adaptar os sites a esta nova realidade na vida das pessoas e Como criar sites que se adaptem a infinidade de aparelhos nesta nova realidade de mercado? Através da produção desse artigo é possível entender o cenário da nova forma de acesso a Internet.
A dissertação avalia a usabilidade e arquitetura da informação do portal do IBGE por meio de testes com usuários. Os resultados mostraram que os usuários tinham dificuldades para encontrar informações devido à classificação ilógica dos dados e falta de clareza nas rotulagens. Foram sugeridas melhorias na estruturação e apresentação das informações para facilitar o acesso do público.
Usabilidade: Palestra no auditório do IBGELuiz Agner
Palestra de Luiz Agner sobre tese de doutorado proferida no IBGE, em janeiro de 2009. Seminário do Laboratório de Estatística Pública, no auditório da Av. Chile, Rio de Janeiro.
Workshop layout-pdf-141204083507-conversion-gate02Bruno da Silva
O documento fornece diretrizes e etapas para criação de projetos web. Em 3 frases:
1) Apresenta 8 fundamentos para criação web centrados no usuário, como design responsivo e acessível, além de usar cores e ícones de forma funcional.
2) Detalha 5 etapas iniciais de um projeto: briefing, planejamento, arquitetura de informação, wireframe e layout.
3) Fornece dicas para criação do layout, como escolha de software e grid, além de enfatizar a importância da usabilidade,
Tudo o que você precisa saber sobre layouts para webÍtalo Waxman
O documento fornece orientações sobre fundamentos de design para web, como: 1) focar no usuário e na usabilidade; 2) dar destaque ao conteúdo; 3) projetar para acessibilidade; 4) usar layouts responsivos. Também discute etapas do processo de criação como briefing, planejamento, arquitetura da informação e layout.
Proposição para um Paradigma de Orientação a AcessibilidadeYstallonne Alves
O presente estudo verifica o estado do conhecimento sobre acessibilidade no desenvolvimento de aplicações para web. Com o objetivo de compreender as tecnologias assistivas disponíveis e utilizadas pela maioria dos internautas, explorando diferentes aspectos acerca de acessibilidade, discute-se a respectiva utilização e funcionamento daquelas. Examina-se ainda diretivas, legislações e mecanismos existentes para assegurar a complacência a padrões, além das convenções ou boas práticas empregadas para um desenvolvimento Web acessível. Como forma de investigar a necessidade da construção de um novo paradigma voltado para o desenvolvimento a partir de princípios de acessibilidade, o trabalho considera a proposição de um Paradigma de Orientação a Acessibilidade e sugere diretrizes para um ciclo de desenvolvimento com foco em amplificação de acesso. Baseando-se no paradigma e ciclo acima mencionados, demonstra-se as possibilidades proporcionadas pelo emprego daquele dentro do contexto do ciclo de desenvolvimento apresentado e, por fim, valida-se as diretrizes sugeridas por
meio de um estudo de caso construído de maneira direcionada pelo paradigma objeto deste estudo – empregando técnicas, análise, testes e validações – e também através de um segundo estudo de caso versado sob a perpectiva de identificação dos problemas no desenvolvimento sem complacência ao paradigma.
PROPOSIÇÃO PARA UM PARADIGMA DE ORIENTAÇÃO A ACESSIBILIDADEOs Fantasmas !
I. This document proposes a new paradigm for user interface development focused on accessibility principles. It discusses accessibility concepts and standards, assistive technologies, and methods for testing accessibility.
II. The author defines an "Accessibility Oriented Paradigm" and development cycle centered on accessibility. Guidelines include defining the target platform/audience, designing the UI based on accessibility testing/validation, transforming visual designs into user experiences, and continuously improving accessibility.
III. The paradigm and guidelines are validated through case studies of two web applications developed using the proposed paradigm versus without consideration of accessibility. The case studies demonstrate how the paradigm can help ensure applications are accessible.
Fundamentos do Webdesign, da Tecnologia e da Inovação - 1/12/2018Renato Cruz
Aula da disciplina Inovação e Novas Tecnologias de Comunicação, do curso de Especialização em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais, do Senac Lapa Scipião, em 1º de dezembro de 2018.
O documento discute princípios de usabilidade, interação humano-computador e design de experiência do usuário. Ele explica como a arquitetura da informação e o design de interação, juntamente com a usabilidade, contribuem para melhorar a experiência do usuário com sistemas e produtos digitais. O texto também enfatiza a importância de pesquisas com usuários reais para identificar melhorias.
Documento final atividade integradora desenvolvimento 10 01 2015inmidias
1. O documento descreve o projeto de desenvolvimento de um site de notícias chamado Uruana.net, com o objetivo de informar a população da cidade de Uruana e região sobre os acontecimentos locais.
2. Será utilizada a linguagem PHP, HTML, CSS e JavaScript para implementar o site de forma dinâmica e interativa.
3. Inclui seções sobre introdução, justificativa, objetivos, referencial teórico, especificação do projeto e considerações finais.
[Agile Brazil 2018] UX Research em time ágeisFlavio Nazario
É inegável que as empresas têm aderido com avidez frameworks ágeis para se manterem competitivas e liderar a transformação digital em seus produtos e/ou serviços. Apesar desse cenário, falta empenho no aumento de validações, testes e mensuração de sucesso. O resultado desse descasamento é a disseminação apenas de pesquisas informais e de 'guerrilha' como lugar comum para gerar aprendizado nas equipes ágeis. Nesta palestra, além de apresentarmos os benefícios dos testes com o usuário para entregar produtos de valor, vamos ampliar os exemplos de validação de hipóteses, conectando as técnicas de UX Research com aprendizagem contínua para as equipes multidisciplinares de diferentes maturidades.
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3) Fornece dicas para criação do layout, como escolha de software e grid, além de enfatizar a importância da usabilidade,
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meio de um estudo de caso construído de maneira direcionada pelo paradigma objeto deste estudo – empregando técnicas, análise, testes e validações – e também através de um segundo estudo de caso versado sob a perpectiva de identificação dos problemas no desenvolvimento sem complacência ao paradigma.
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I. This document proposes a new paradigm for user interface development focused on accessibility principles. It discusses accessibility concepts and standards, assistive technologies, and methods for testing accessibility.
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1. O documento descreve o projeto de desenvolvimento de um site de notícias chamado Uruana.net, com o objetivo de informar a população da cidade de Uruana e região sobre os acontecimentos locais.
2. Será utilizada a linguagem PHP, HTML, CSS e JavaScript para implementar o site de forma dinâmica e interativa.
3. Inclui seções sobre introdução, justificativa, objetivos, referencial teórico, especificação do projeto e considerações finais.
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É inegável que as empresas têm aderido com avidez frameworks ágeis para se manterem competitivas e liderar a transformação digital em seus produtos e/ou serviços. Apesar desse cenário, falta empenho no aumento de validações, testes e mensuração de sucesso. O resultado desse descasamento é a disseminação apenas de pesquisas informais e de 'guerrilha' como lugar comum para gerar aprendizado nas equipes ágeis. Nesta palestra, além de apresentarmos os benefícios dos testes com o usuário para entregar produtos de valor, vamos ampliar os exemplos de validação de hipóteses, conectando as técnicas de UX Research com aprendizagem contínua para as equipes multidisciplinares de diferentes maturidades.
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Medidas de Usabilidade: uma investigação da correlação entre instrumentos
1. Medidas de Usabilidade:
uma investigação da correlação
entre instrumentos
Interaction14 South America El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
B U E N O S A I R E S
Renato Rojas
@renato_rojas
2. El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
19 AL 22 DE NOVIEMBRE 2014
BUENOS AIRES, ARGENTINA
Interaction14 South America
Objetivo
Investigar medidas de usabilidade
3. El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
19 AL 22 DE NOVIEMBRE 2014
BUENOS AIRES, ARGENTINA
Interaction14 South America
Objetivo
Investigar medidas de usabilidade
ASQ vs PSSUQ vs UMUX vs ToT vs Task Success
4. El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
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Objetivo
Investigar medidas de usabilidade
ASQ vs PSSUQ vs UMUX vs ToT vs Task Success
5. El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
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Objetivo
Investigar medidas de usabilidade
ASQ vs PSSUQ vs UMUX vs ToT vs Task Success
6. El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
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Objetivo
Investigar medidas de usabilidade
ASQ vs PSSUQ vs UMUX vs ToT vs Task Success
7. El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
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Objetivo
Investigar medidas de usabilidade
ASQ vs PSSUQ vs UMUX vs ToT vs Task Success
8. 1. Eu fiquei satisfeito com a facilidade em completar tarefas no site.
2. Eu fiquei satisfeito com a quantidade de tempo que levo para
completar tarefas no site.
3. Eu fiquei satisfeito com a informação de suporte (ajuda online,
mensagens, documentação) ao completar tarefas.
El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
19 AL 22 DE NOVIEMBRE 2014
BUENOS AIRES, ARGENTINA
Interaction14 South America
ASQ
After-Scenario Questionnaire • James Lewis (IBM), 1991
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
9. 1. Eu fiquei satisfeito com a facilidade em completar tarefas no site.
2. Eu fiquei satisfeito com a quantidade de tempo que levo para
completar tarefas no site.
3. Eu fiquei satisfeito com a informação de suporte (ajuda online,
mensagens, documentação) ao completar tarefas.
El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
19 AL 22 DE NOVIEMBRE 2014
BUENOS AIRES, ARGENTINA
Interaction14 South America
ASQ
After-Scenario Questionnaire • James Lewis (IBM), 1991
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
10. 1. Eu fiquei satisfeito com a facilidade em completar tarefas no site.
2. Eu fiquei satisfeito com a quantidade de tempo que levo para
completar tarefas no site.
3. Eu fiquei satisfeito com a informação de suporte (ajuda online,
mensagens, documentação) ao completar tarefas.
El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
19 AL 22 DE NOVIEMBRE 2014
BUENOS AIRES, ARGENTINA
Interaction14 South America
ASQ
After-Scenario Questionnaire • James Lewis (IBM), 1991
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
11. 1. Eu fiquei satisfeito com a facilidade em completar tarefas no site.
2. Eu fiquei satisfeito com a quantidade de tempo que levo para
completar tarefas no site.
3. Eu fiquei satisfeito com a informação de suporte (ajuda online,
mensagens, documentação) ao completar tarefas.
El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
19 AL 22 DE NOVIEMBRE 2014
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Interaction14 South America
ASQ
After-Scenario Questionnaire • James Lewis (IBM), 1991
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
12. 1. Eu fiquei satisfeito com a facilidade em completar tarefas no site.
2. Eu fiquei satisfeito com a quantidade de tempo que levo para
completar tarefas no site.
3. Eu fiquei satisfeito com a informação de suporte (ajuda online,
mensagens, documentação) ao completar tarefas.
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ASQ
After-Scenario Questionnaire • James Lewis (IBM), 1991
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
13. 1. Em geral, fiquei satisfeito com a facilidade de usar o site.
2. Foi simples usar o site.
3. Eu completei tarefas utilizando o site de forma eficaz.
4. Eu completei tarefas utilizando o site de forma rápida.
5. Eu completei tarefas utilizando o site de forma eficiente.
El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
19 AL 22 DE NOVIEMBRE 2014
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Interaction14 South America
PSSUQ
Post-Study System Usability Questionnaire • James Lewis (IBM), 1990
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
14. 1. Em geral, fiquei satisfeito com a facilidade de usar o site.
2. Foi simples usar o site.
3. Eu completei tarefas utilizando o site de forma eficaz.
4. Eu completei tarefas utilizando o site de forma rápida.
5. Eu completei tarefas utilizando o site de forma eficiente.
El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
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PSSUQ
Post-Study System Usability Questionnaire • James Lewis (IBM), 1990
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
15. 1. Em geral, fiquei satisfeito com a facilidade de usar o site.
2. Foi simples usar o site.
3. Eu completei tarefas utilizando o site de forma eficaz.
4. Eu completei tarefas utilizando o site de forma rápida.
5. Eu completei tarefas utilizando o site de forma eficiente.
El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
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PSSUQ
Post-Study System Usability Questionnaire • James Lewis (IBM), 1990
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
16. 6. Eu me senti confortável utilizando o site.
7. Foi fácil aprender a usar o site.
8. Eu acredito que posso vir a realizar tarefas rapidamente utilizando o site.
9. O site deu mensagens de erro que dizem claramente como resolver os problemas.
10. Sempre que eu cometi um erro usando o site, pude recuperar-me fácil e
rapidamente.
El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
19 AL 22 DE NOVIEMBRE 2014
BUENOS AIRES, ARGENTINA
Interaction14 South America
PSSUQ
Post-Study System Usability Questionnaire • James Lewis (IBM), 1990
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
17. 11. As informações (tais como ajuda online, mensagens na tela e
documentação) fornecidas pelo site são claras.
12. Foi fácil encontrar a informação que eu precisei.
13. A informação fornecida pelo site foi fácil de ser entendida.
14. A informação foi eficaz em me ajudar a completar tarefas.
El evento de Diseño de Interacción y Experiencia
de Usuario más importante de Latinoamérica.
19 AL 22 DE NOVIEMBRE 2014
BUENOS AIRES, ARGENTINA
Interaction14 South America
PSSUQ
Post-Study System Usability Questionnaire • James Lewis (IBM), 1990
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
18. 15. A organização da informação nas páginas do site é clara.
16. A interface do site é agradável.
17. Eu gostei de usar a interface do site.
18. O site tem todas as funções e recursos que eu esperava que tivesse.
19. Em geral, eu fiquei satisfeito com o site.
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de Usuario más importante de Latinoamérica.
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PSSUQ
Post-Study System Usability Questionnaire • James Lewis (IBM), 1990
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
19. Apresenta 3 fatores:
FATOR 1 Utilidade do Sistema
FATOR 2 Qualidade da Informação
FATOR 3 Qualidade da Interface
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PSSUQ
Post-Study System Usability Questionnaire • James Lewis (IBM), 1990
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
20. 1. A capacidade do site está de acordo com minhas necessidades.
2. Usar o site foi uma experiência frustrante.
3. O site foi fácil de usar.
4. Eu tive que gastar tempo demais corrigindo coisas no site.
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UMUX
Usability Metric of User Experience • Kraig Finstad (Intel), 2010
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21. 1. A capacidade do site está de acordo com minhas necessidades.
2. Usar o site foi uma experiência frustrante.
3. O site foi fácil de usar.
4. Eu tive que gastar tempo demais corrigindo coisas no site.
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UMUX
Usability Metric of User Experience • Kraig Finstad (Intel), 2010
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
22. 1. A capacidade do site está de acordo com minhas necessidades.
2. Usar o site foi uma experiência frustrante.
3. O site foi fácil de usar.
4. Eu tive que gastar tempo demais corrigindo coisas no site.
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UMUX
Usability Metric of User Experience • Kraig Finstad (Intel), 2010
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
23. 1. A capacidade do site está de acordo com minhas necessidades.
2. Usar o site foi uma experiência frustrante.
3. O site foi fácil de usar.
4. Eu tive que gastar tempo demais corrigindo coisas no site.
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UMUX
Usability Metric of User Experience • Kraig Finstad (Intel), 2010
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
24. 1. A capacidade do site está de acordo com minhas necessidades.
2. Usar o site foi uma experiência frustrante.
3. O site foi fácil de usar.
4. Eu tive que gastar tempo demais corrigindo coisas no site.
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UMUX
Usability Metric of User Experience • Kraig Finstad (Intel), 2010
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
25. 1. A capacidade do site está de acordo com minhas necessidades.
2. Usar o site foi uma experiência frustrante.
3. O site foi fácil de usar.
4. Eu tive que gastar tempo demais corrigindo coisas no site.
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UMUX
Usability Metric of User Experience • Kraig Finstad (Intel), 2010
ASQ PSSUQ UMUX ToT Task Success
26. Medida do tempo transcorrido entre
o início e o fim de cada tarefa.
Índice de eficiência.
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Time on Task
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27. Medida binária do sucesso em completar
a tarefa corretamente.
Índice de eficácia.
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Task Success
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28. brasil.gov.br
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O portal
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O Portal
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As tarefas
1. Qual é hora de publicação da notícia em destaque?
2. Quantos itens estão agrupados em Centrais de Conteúdo?
3. Qual é a hora de publicação da notícia do Distrito Federal mais recente?
4. Em que cor fica o fundo do site quando em alto contraste?
5. Em quantas redes sociais o Ministério do Turismo está presente?
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As tarefas
1. Qual é hora de publicação da notícia em destaque?
2. Quantos itens estão agrupados em Centrais de Conteúdo?
3. Qual é a hora de publicação da notícia do Distrito Federal mais recente?
4. Em que cor fica o fundo do site quando em alto contraste?
5. Em quantas redes sociais o Ministério do Turismo está presente?
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As tarefas
1. Qual é hora de publicação da notícia em destaque?
2. Quantos itens estão agrupados em Centrais de Conteúdo?
3. Qual é a hora de publicação da notícia do Distrito Federal mais recente?
4. Em que cor fica o fundo do site quando em alto contraste?
5. Em quantas redes sociais o Ministério do Turismo está presente?
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As tarefas
1. Qual é hora de publicação da notícia em destaque?
2. Quantos itens estão agrupados em Centrais de Conteúdo?
3. Qual é a hora de publicação da notícia do Distrito Federal mais recente?
4. Em que cor fica o fundo do site quando em alto contraste?
5. Em quantas redes sociais o Ministério do Turismo está presente?
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As tarefas
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2. Quantos itens estão agrupados em Centrais de Conteúdo?
3. Qual é a hora de publicação da notícia do Distrito Federal mais recente?
4. Em que cor fica o fundo do site quando em alto contraste?
5. Em quantas redes sociais o Ministério do Turismo está presente?
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As tarefas
1. Qual é hora de publicação da notícia em destaque?
2. Quantos itens estão agrupados em Centrais de Conteúdo?
3. Qual é a hora de publicação da notícia do Distrito Federal mais recente?
4. Em que cor fica o fundo do site quando em alto contraste?
5. Em quantas redes sociais o Ministério do Turismo está presente?
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O questionário
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Análise do Task Success e ToT
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Itens marcados com “Não se aplica”
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Correlações significativas
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Correlações significativas
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Correlações significativas
43. Os resultados
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Correlações significativas
44. Os resultados
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Correlações significativas
45. Os resultados
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Correlações significativas
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Conclusões
1. Forte correlação entre os três instrumentos e a semelhança entre o
conteúdo mensurado pelas três escalas.
2. PSSUQ possui maior correlação com o indicador de eficácia (TS).
3. UMUX não apresentou correlação significativa com indicador de eficácia.
4. Alto índice de abstenção observado nos itens de suporte.
5. Eficácia mostrou correlação mais forte com o fator de Utilidade do
Sistema do PSSUQ
6. Eficiência não obteve correlações fortes.
47. No deje de completar su evaluación online
isa.ixda.org/encuesta
¡Muchas gracias!
Medidas de usabilidade: uma investigação
da correlação entre instrumentos
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B U E N O S A I R E S
Renato Rojas