O documento descreve como configurar calendários para linhas telefônicas no sistema VIVO GESTÃO. Os calendários permitem definir os períodos em que as linhas podem receber e fazer chamadas. O processo envolve criar novos calendários, adicionar períodos com datas e horários de operação, e selecionar quais dias da semana e feriados se aplicam. Uma vez configurado, o calendário controla quando cada linha pode ser usada.
1. Como usar o VIVO GESTÃO
Funcionalidades da Linha
Calendário da linha
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4. Funcionalidades da Linha4.8 Calendário da Linha
A funcionalidade calendário permite configurar o período durante o qual as linhas poderão
originar chamadas. Caso não seja criado nenhum calendário, as chamadas estarão liberadas
em qualquer período (data e hora).
Para criar um novo calendário clique na opção Inserir.
1. Clique em
Inserir
A
N
T
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4.8 Calendário da Linha
4. Funcionalidades da Linha
1. Informe uma
descrição e indique o
período (data inicial e
data final), durante o
qual o novo calendário
será válido.
A
2. Clique em Adicionar
Período.
É necessário adicionar um
período para a criação do
N
Tcalendário.
P O SÍndice
4. 93
4.8 Calendário da Linha
Criação de Calendário
Não é possível determinar intervalos de horários diferentes em um mesmo período para
diferentes dias da semana e/ou feriados, ou seja, apenas um intervalo de horário é configurável
e este é utilizado para todos os dias da semana / feriados.
Para criar intervalos de horário para os mesmos dias, crie diferentes períodos.
A configuração do calendário pode ser feita ao nível da Empresa, Perfil e Linha, com exceção
dos feriados da empresa que apenas são configuráveis ao nível da empresa (item 2.9 deste
manual).
4. Funcionalidades da Linha
A
N
T
5. 94
4.8 Calendário da Linha
Criação de Calendário
4. Funcionalidades da Linha4. Selecione os dias da
Semana e os feriados
onde as chamadas
estarão autorizadas. Os
feriados da empresa estão
descritos no item 2.9 deste
manual. A opção Feriados
refere-se aos feriados
nacionais.
5. Clique em
OK para
sa
A
N
3. Determine o período (que
deverá estar dentro da data do
calendário) que as chamadas
serão permitidas, inserindo as
datas de início e término e os
horários.
As datas deverão estar dentro do
T
período designado no passo 1.
6. 95
4.8 Calendário da Linha
Criação de Calendário
Um calendário configurado aparecerá da seguinte forma:
4. Funcionalidades da Linha
6. Utilize os
botões à direita
para editar ou
excluir o período.
A
N
É possível adicionar novos
períodos para um calendário
já criado. Clique em
Adicionar e preencha as
informações conforme a tela
anterior. T
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A
N
T
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deste serviço e de muitos outros relativos a
Telefonia Corporativa.
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