Neste slide informamos como usar o Gestor Web Vivo na funcionalidade Serviços da Conta
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Gestor Vivo Serviços da Conta #17
1. Como usar o VIVO GESTÃO
Funcionalidades da Conta (Empresa)
Serviços da Conta
2. 21
2.8 Serviços da Conta (Empresa)
Permite a configuração dos serviços da empresa, detalhados nos itens a seguir:
2. Funcionalidades da Conta (Empresa)
A
N
T
3. 22
2.8 Serviços da Conta (Empresa)
2.8.1 Lista Autorizada
Esta funcionalidade permite que sejam definidos números e/ou prefixos para os quais as
chamadas são permitidas.
Quando esta funcionalidade estiver ativa são considerados também o bloqueio de calendário e
o bloqueio para operadoras de longa distância.
A configuração da Lista Autorizada poderá ser feita no nível da Empresa, Perfil e Linha. As
listas configuradas em um nível superior são herdadas para os níveis inferiores. É necessário
ativar o serviço no perfil e na linha para que o serviço seja considerado ativo.
Nos níveis inferiores não é possível excluir números inseridos nos níveis superiores.
2. Funcionalidades da Conta (Empresa)
A
N
T
4. 23
2.8 Serviços da Conta (Empresa)
2.8.1 Lista Autorizada
É possível a criação de máscaras através da utilização do caractere coringa (%) na definição
da lista autorizada.
– Por exemplo: 05199% - permite realizar chamadas somente para os telefones da área de
DDD 051 que iniciam com 99.
Para o preenchimento do campo não é necessário incluir operadora de longa distância.
Para originar chamadas para os números da lista que necessitem de operadora, será levado
em conta o bloqueio da operadora de Longa Distância.
2. Funcionalidades da Conta (Empresa)
A
N
T
5. 24
2.8 Serviços da Conta (Empresa)
2.8.1 Lista Autorizada
2. Funcionalidades da Conta (Empresa)
Digite os números
ou prefixos que
deseja permitir e
clique em Inserir.
Clique em Alterar
para finalizar a
configuração de
números na lista.
A
N
T
6. 25
2.8 Serviços da Conta (Empresa)
2.8.2 Lista Não Autorizada
Esta opção permite que sejam definidos números e/ou prefixos para os quais as chamadas
não são permitidas, ou seja, são bloqueadas. Também é possível configurar exceções para
esta lista.
Observações:
Atenção ao utilizar o caractere coringa (%) nos dois primeiros dígitos do DDD, pois estará
bloqueando todos os tipos de chamadas para o DDD, conforme exemplo:
021% - Não permite realizar chamadas para nenhum telefone da área de DDD 021.
05% - Não permite realizar chamadas para nenhum telefone cujo DDD começa com 05 (051,
053, 054, 055).
Não é possível incluir números após o caractere coringa (%).
Para o preenchimento do campo não é necessário incluir operadora de longa distância.
2. Funcionalidades da Conta (Empresa)
A
N
T
7. 26
2.8 Serviços da Conta (Empresa)
2.8.2 Lista Não Autorizada
2. Funcionalidades da Conta (Empresa)
Digite um a um os
números ou prefixos
que deseja bloquear
e clique em Inserir.
Se necessário insira os
números que são
exceções em relação à
lista ao lado, ou seja, os
números para os quais
as chamadas deverão
ser permitidas.
A
N
T
8. 27
2.8 Serviços da Conta (Empresa)
2.8.3 Marcação Abreviada
Permite configurar uma lista de números abreviados (ramais), de forma a ter um acesso mais
rápido a determinados números.
2. Funcionalidades da Conta (Empresa)
Clique em Inserir para
incluir um novo
número abreviado.
Quando a lista de
números já estiver
preenchida, ao selecionar
um item da lista, é
permitida a alteração ou
exclusão do mesmo.
A
N
T
9. 28
2.8 Serviços da Conta (Empresa)
2.8.3 Marcação Abreviada
Inserir Número
Os dados apresentados são:
Número real: número real do celular. Exemplo: 01199991111
Número Abreviado: ramal para acesso rápido. O número do ramal deve estar entre a faixa de
numeração de 2000 a 8999.
Operadora de longa distância padrão: a operadora padrão serve para poder efetuar
chamadas de longa distância para os números abreviados.
– A operadora padrão é única para a conta. Ao alterar a operadora de um número, estará
alterando para todos os números desta conta.
Observação:
Se a operadora padrão não estiver permitida nos bloqueios de
operadora de longa distância (item 2.7), a chamada será bloqueada.
Descrição: uma descrição do ramal, por exemplo, o nome do usuário do telefone.
A
N
T
2. Funcionalidades da Conta (Empresa)
10. 29
2.8 Serviços da Conta (Empresa)
2.8.3 Marcação Abreviada
Inserir Número
2. Funcionalidades da Conta (Empresa)
Digite os dados e
clique em Inserir.
A
N
T
11. 95
A
N
T
Os clientes da Webgestec – Gestão e
Tecnologia tem a disposição a prestação
deste serviço e de muitos outros relativos a
Telefonia Corporativa.
No desejo que este tutorial tenha lhe sido
útil, e na expectativa que possa desejar mais
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aguardamos sua visita ao nosso site
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