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Tecnologias e ferramentas de gestão de
computadores em ambientes de ensino
Como maximizar os benefícios do computador como ferramenta
chave na Educação, com qualidade e minimizando custos
José Bittencourt, PMP, Esp.
Sérgio B. Kappel, Msc. Eng.
Maiara Barbosa Monteiro da Silva
Mediadora de Informática Educacional em Guaratinguetá,
Pedagoga e Pós-graduanda em Psicopedagogia e Psicomotricidade.
Trabalhar com o computador é uma possibilidade de ampliar e diversificar a prática
pedagógica. O computador possibilita a utilização de estratégias que não se
restringem ao simples uso e manuseio de uma máquina.
Segundo o PCN (*), a tecnologia deve ser usada na escola para ampliar as opções
didáticas do educador, com o objetivo de criar ambientes de ensino e aprendizagem
que favoreçam a postura crítica, a curiosidade, a observação e principalmente a
autonomia do aluno.
(*) Parâmetros Curriculares Nacionais (1997)
O educador continua sendo quem planeja e desenvolve as situações de ensino a
partir do conhecimento que possuem e dos processos de aprendizagem, desta vez
utilizando a ferramenta tecnológica como mais um recurso para ensinar e aprender.
A importância da tecnologia no ensino
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  • 1. Tecnologias e ferramentas de gestão de computadores em ambientes de ensino Como maximizar os benefícios do computador como ferramenta chave na Educação, com qualidade e minimizando custos José Bittencourt, PMP, Esp. Sérgio B. Kappel, Msc. Eng.
  • 2. Maiara Barbosa Monteiro da Silva Mediadora de Informática Educacional em Guaratinguetá, Pedagoga e Pós-graduanda em Psicopedagogia e Psicomotricidade. Trabalhar com o computador é uma possibilidade de ampliar e diversificar a prática pedagógica. O computador possibilita a utilização de estratégias que não se restringem ao simples uso e manuseio de uma máquina. Segundo o PCN (*), a tecnologia deve ser usada na escola para ampliar as opções didáticas do educador, com o objetivo de criar ambientes de ensino e aprendizagem que favoreçam a postura crítica, a curiosidade, a observação e principalmente a autonomia do aluno. (*) Parâmetros Curriculares Nacionais (1997) O educador continua sendo quem planeja e desenvolve as situações de ensino a partir do conhecimento que possuem e dos processos de aprendizagem, desta vez utilizando a ferramenta tecnológica como mais um recurso para ensinar e aprender. A importância da tecnologia no ensino
  • 3. Maximizar investimentos em infraestrutura, equipamentos e software Garantir qualidade e disponibilidade dos recursos Atender a constantes mudanças e a natureza experimental do ambiente acadêmico Oferecer diversidade em dispositivos, sistemas, programas, idiomas, etc Demandas TI no ambiente educacional
  • 4. Atividades desejáveis durante as aulas Autonomia para experimentação Uso imediato de novos softwares Disponibilização de conteúdos específicos Envio e troca de arquivos Controle do uso da Internet Avaliação on-line
  • 5. Sala Multimídia Áreas externas do Campus Administração Biblioteca Residência do estudante Laboratório de informática Data Center Campus cada vez mais digital
  • 7. CUSTO DE HARDWARE 5% CUSTO DE LICENÇA DE SOFTWARE 9% CUSTO DE INSTALAÇÕES Custos de iluminação, energia, refrigeração e espaço físico por carga de trabalho 26% Software e a implementação de práticas recomendadas podem ajudar a reduzir esses custos Dados derivados de estimativas geradas a partir de várias fontes. CUSTO BÁSICO DE MÃO-DE-OBRA Fornecendo capacidade gerenciada para suporte 17% MÃO-DE-OBRA ESPECÍFICA DA CARGA DE TRABALHO Custos operacionais específicos relacionados a carga de trabalho 20% CUSTO DE IMPLEMENTAÇÃO Custos de planejamento, projeto, configuração e implantação por carga de trabalho 23% Custos típicos de computadores http://www.microsoft.com/brasil/otimizacao
  • 8. Básica Infraestrutura manual, descoordenada Racionalizada Infraestrutura de TI gerenciada e consolidada com automação máxima Dinâmica Gerenciamento totalmente automatizado uso dinâmico de recursos, SLAs ligados a negócios Padronizada infraestrutura de TI gerenciada com automação limitada Centro de Custos Capacitador de Negócios Ativo EstratégicoCentro de Custos Mais Eficiente Ambiente de TI Dinâmico http://www.microsoft.com/brasil/otimizacao Otimização do gerenciamento de TI
  • 9. Sistema travado Reinstalação de Software Sistema com lentidão Atualização de software Virus e outros códigos maliciosos Crash de sistema Erro de operador e perda de arquivos Falha de HD Aulas não devem ser comprometidas por indisponibilidade de recursos Necessidade de solução para recuperação rápida e efetiva Tempo é valioso
  • 10. Currículos diferentes exigem sistemas ou softwares adequados Demandas de ensino, para atualização de tecnologia ou estratégia pedagógica Necessidades técnicas de alterações em todos os computadores Flexibilidade para diferentes usos
  • 11. Adm acadêmica Computadores em sala Sala professores Diretoria Servidor central Backup e gerenciamento Administração Sala multimídia Biblioteca Laboratórios Gestão centralizada
  • 12. Tecnologias que o mercado oferece Virtualização, basicamente, é a técnica de separar aplicação e sistema operacional dos componentes físicos. VDI Virtual Desktop Infrastructure IDV Intelligent Desktop Virtualization Implantação mais simples Pouca infraestrutura Uso de PCs em geral Processamento distribuído Implantação complexa Demandas de infraestrutura Uso de terminais Processamento centralizado Fonte: Wikipedia
  • 14. Phantosys - uma evolução do IDV Gestão centralizada Disponibilidade e estabilidade Multiplataforma (Windows ou Linux) Compatível com PCs, Notebooks e Tablets Proteção contra alterações de software Bloqueio de acesso a mídias e portas Fácil gerenciamento
  • 16. Phantosys Student Manager Professor controla uso dos PCs no momento da aula Visualização das telas dos alunos Bloqueio temporário da Internet Bloqueio temporário de portas USB Envio de mensagens para tela dos alunos Envio e recebimento de arquivos