O documento fornece instruções para criar uma carta de cobrança usando o recurso de mala direta do Word 2007. Ele lista os passos para 1) criar uma tabela com os nomes e datas de vencimento de pessoas que receberão a carta, 2) salvar a tabela como "Banco de Dados", 3) digitar a carta, 4) inserir campos de mesclagem para nome e data de vencimento, e 5) criar a mala direta.