Como transformar prospect em cliente através do funil de marketing digital
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[1] O documento discute o processo de marketing digital para gerar leads através de conteúdo e transformá-los em clientes, incluindo a importância de estabelecer metas claras para a equipe de marketing e vendas. [2] Ele explica como prospectar clientes usando email marketing e landing pages antes de passar os leads qualificados para a equipe de vendas. [3] Também destaca a necessidade de investir em treinamento da equipe e acompanhar as métricas para garantir o cumprimento das metas comerciais.
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- 1. Ou como nós vamos passar o carro na concorrência através de um bom marketing O nosso processo de geração de leads por meio do marketing digital
- 2. O FUNIL DO MARKETING DIGITAL DA NOVE EVENTOS BLOG LISTAGENS www.9.c om.br
- 3. ONDE TUDO COMEÇA?? Quando um prospect “percebe a nossa existência” O QUE NÓS QUEREMOS? • Poder ligar para ele • Poder sentar no seu escritório • Poder trazer ele para almoçar • Ser o melhor amigo dele OK, MAS COMO CONSEGUIMOS ISSO?
- 4. A MÁ NOTÍCIA: ELE NÃO ESTÁ INTERESSADO EM NÓS!!!!!!!
- 5. OK, mas como fazer com com ele se interesse por nós?????
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- 11. BLZ! MAS DÁ PRA ME MOSTRAR NA PRÁTICA COMO A COISA FUNCIONA??
- 12. Grupo de 200 convidados de uma empresa para assistir ao musical Coquetel para os 200 convidados oferecido pela Nove Gastronomia
- 13. Email marketing para nossa mailing list de 10.427 nomes . 20,5% das pessoas abriram o email . 53 pessoas se interessaram a ponto de clicar no link .
- 14. O Prospect manifesta o interesse dele em conteúdo enviado por nós clicando no link .
- 15. Ao clicar no link, antes de o conteúdo pelo qual o Lead se interessou, aparecer, neste caso o menu do pacote, aparece uma “Landing Page”, a nossa página de captura dos dados do Lead.
- 18. O FUNIL DO MARKETING DIGITAL DA NOVE EVENTOS BLOG LISTAGENS www.9.c om.br
- 19. Ao se cadastrar, o prospecto abre um PDF de onde constam todas as informações sobre o pacote Musical + Coquetel
- 21. Ao demonstar seu interesse e deixar seus dados de contato em nossa “landing page”, o prospect vira um Lead. O RD Station classifica o Lead por um sistema de “Lead Scoring”
- 22. Isto significa uma “conversão” do depto de marketing para o depto comercial!!!! O RD Station determina um proprietário para este Lead no nosso depto comercial
- 23. O FUNIL DO MARKETING DIGITAL DA NOVE EVENTOS BLOG LISTAGENS www.9.c om.br
- 24. O Lead é um Prospect Interessado
- 26. UM EMAIL É AUTOMATICAMENTE DISPARADO PARA O COMERCIAL
- 27. Comercial vasculha a vida do Lead antes do contato
- 28. Entra na primeira etapa do funil comercial como Lead Qualificado
- 29. O FUNIL DO MARKETING DIGITAL DA NOVE EVENTOS BLOG LISTAGENS www.9.c om.br
- 30. Meta Comercial: contatar 10 Prospects ou Leads por semana Meta Mktg: colocar 10 Prospects ou Leads por semana Nesta etapa do Pipedrive existe a possibilidade de um evento Veio da Prospecção Ativa Veio pelo Passivo O ACOMPANHAMENTO DO DESEMPENHO COMERCIAL Meta Comercial: 18 propostas enviadas por semana Meta = 10 Meta = 18
- 31. As Metas Semanais 1. Meta de envio de propostas: Como já temos muita solicitação de clientes chegando a nós de forma passiva, estabelecemos a meta de • 18 propostas enviadas a clientes por semana para cada uma das meninas do comercial. 2. Meta de prospecção: • O Marketing tem como meta colocar 10 Leads qualificados na primeira etapa etapa do funil de cada menina a cada semana • As meninas do comercial tem como meta contatar estes mesmos 10 leads a cada semana, prospectando possíveis eventos para o futuro e inserindo o follow up destes contatos nas atividades futuras do seu pipedrive.
- 32. Acompanhamento das metas comerciais – Em tempo real no Pipedrive
- 33. A MATEMÁTICA DAS METAS ORÇAMENTO MENSAL: 600K PREÇO MÉDIO DE 1 EVENTO: 23K Nº EVENTOS NECESSÁRIOS: 26 (600K/23K) TX DE CONVERSÃO DE PROPOSTAS ENVIADAS EM FECHAMENTOS: 13% Nº PROPOSTAS NECESSÁRIAS PARA REALIZAR 26 EVENTOS: 200 (20/0,13) Nº DE VENDEDORES: 3 Nº DE PROPOSTAS ENVIADAS POR VENDEDOR/MÊS : 67 (200/3) Nº DE PROPOSTAS POR VENDEDOR/SEM ANA: 17 (67/4) META = 17 PROPOSTAS POR SEMANA POR VENDEDOR
- 34. NOSSO FOCO FERRAMENTAS DO MARKETING DIGITAL GERAÇÃO DE CONTEÚDO CRIATIVO E RELEVANTE PARA OS PROSPECTS SITE DA NOVE EVENTOS GERAÇÃO DE LEADS INVESTIR EM: TREINAMENTO INTENSO DA EQUIPE COMERCIAL ACOMPANHAMENTO DAS METAS E DAS MÉTRICAS MARKETING NINJA 2.0
Notas do Editor
- A gente vai mostrar como é complicado atrair um público qualificado pro nosso negócio sem ter um milhão de dólares para gastar em uma campanha de mktg. E pior ainda, depois que a gente consegue atrair este público, até que ele vire cliente, lá embaixo, tem um monte de etapas a serem seguidas. Eu vou mostrar para vcs como a gente vai levando o propect, que é o cara que pertence a este público qualificado, pra baixo deste funil, até que ele se torne um Lead e depois se torne um cliente. A gente vai inclusive arender a difernça entre um prospect, um Lead e um cliente. E a gente vai conseguir converter este cara em um cliente lá embaixo sem ter feito um anúncio em jornal, em revista, na Globo, no rádio, nadinha, só usando o marketing digital e todos os instrumentos que a gente descobriu no último ano. Isto que eu vou mostrar pra vcs não tá escrito em lugar nenhum, é um quebra-cabeça que eu e o Henrique fomos montando ao longo de quase um ano, descobrindo vários parceiros, descobrindo novas tecnologias, indo no Google, aprendendo como a coisa funciona. E o objetivo é dividir, compartillhar este conhecimento que a gente adquiriu com vcs, engajar vcs neste processo, que eu garanto, não tem nada, absolutamente nada a ver com o marketing que vcs conhecem. Isso que nós vamos mostrar é o novo mundo!
- Stadium Pitch Se vc tiver 10K prospects teus em um estádio e começar a falar como o teu produto é maravilhoso, 90% vai levantar e ir embora. 10% estão interessados naquilo que vc tem a dizer. Mas só 3% estão no momento de compra.
- OS 5 PASSOS PARA VOCE SER O FODÃO DO BAIRRO Pô, legal, isso me interessa. Putz mas não dá pra ler agora, vou ler depois Ai vc começa a ler… - Tem que ter os usculos definidos, ter uma moto barulhenta, andar de sandália e calça jeans, penterar o cabelo só de vez em quando. Mas uma pesquisa da universidade de Harvard mostra um dado um dado muit interessante- se o cara não tiver uma pele legal, lisinha, todos os outros quesitos vão por água abaixo. Quem mandou o email mktg? A Derma Pele Aí o cara recebe um segundo email falando sobre homens de personalidade. E discorre sobre o que faz a diferença entre os que tem e os que não tem personalidade e curiosamente um dos ítens é cuidar da pele do rosto depois de cada banho, mesmo que o banho seja no vestiário do clube. Tem uma imagm de um cara bacanérrimo com um algodaozinho branco no meio do vestiário. E no final do texto tá escrito assim, “cliqeu aqui para receber uma amostra grátis na sua casa. Vc clica e abre um formulário com teu nome, email, endereco e telefone. Pronto, foi convertido. A publiciadade tradicional vai fazer o que? Um anuncio na Veja q vai dizer: se torne o fodão do bairro com Derma Pele
- Mostrar um amail da Endeavour com um ebook para baixar…