Ebook Frases para Apresentações BF new.pdf

Hello!
Nesse e-book você encontrará diversas frases em inglês para
usar nas suas apresentações, reuniões, ligações, e algumas
podem até ser usadas em e-mails! Escolha as mais
apropriadas para cada momento.
Você verá as frases em inglês e a tradução em português.
Note que algumas partes estão sublinhadas. Isso indica que
você deve trocar a parte sublinhada conforme seu contexto.
Esse é um material exclusivo do Business Fluency, a única
plataforma de auto-estudo focada em Business English que
alia o inglês ao conteúdo relevante e necessário para o
profissional que deseja desenvolver sua carreira.
Abraços, Ho Mien Mien (co-criadora do Business Fluency)
https://businessfluency.com.br

BEGINNING (início da apresentação, reunião…):
Ok, everyone is here. Shall we start?
(Ok, todos estão aqui. Vamos começar?)
Welcome to this meeting/call/presentation.
(Bem-vindo a essa reunião/call/apresentação.)
Thank you for attending this meeting/call/presentation.
(Obrigada por participar nessa reunião/ligação/apresentação – troque pela palavra apropriada.)
Thank you for being here today.
(Obrigado por estar aqui hoje.)

BEGINNING (início da apresentação, reunião…):
In case of external meetings, or meetings with people you don’t know:
(No caso de reuniões externas, ou com pessoas que você não conhece)
For those who don’t know me, let me introduce myself.
(Para aqueles que não me conhecem, deixe-me me apresentar.)
My name is Ho Mien Mien and I’m the creator of Business Fluency, a Business English online
platform. (Meu nome é Ho Mien Mien e sou a criadora do Business Fluency, uma plataforma online
de Business English.)
My name is Adriana Silva, and I’m the product owner of XYZ Consulting.
My name is Fernanda Alves and I’m Apple’s finance director.
My name is Paulo Oliveira and I’m the sales manager of Unilever. https://businessfluency.com.br

Our main purpose/objective/goal today is to… (Nosso principal propósito/objetivo/meta hoje é...)
The purpose of this meeting is to... (o propósito desta reunião é...)
We are here to... (Estamos aqui para...)
- discuss next year’s marketing initiatives. (discutir as iniciativas de marketing do ano que vem)
- discuss the 5-year budget. (discutir o orçamento de 5 anos)
- learn about the results of the employee engagement survey and define the next steps. (saber dos
resultados da pesquisa de satisfação dos funcionários e definir os próximos passos)
- define the implementation plan for the Global Lean Six Sigma initiative. (definir o plano de
implementação para a iniciativa global de Lean Six Sigma)
INTRODUCING THE PURPOSE (Apresentando o propósito)

- map your needs and requirements for the software development. (mapear suas necessidades para
o desenvolvimento do software)
- share the current status of the app development project. (compartilhar o status atual do projeto de
desenvolvimento do aplicativo)
- define our new marketing strategy. (definir nossa nova estratégia de marketing)
- plan the launch of our new website. (planejar o lançamento do nosso novo site)
- share the status of the SAP implementation project. (compartilhar o status do projeto de
implementação do SAP)
INTRODUCING THE PURPOSE (Apresentando o propósito)

I encourage everyone’s participation, I want to hear from all of you.
(Encorajo a participação de todos, quero ouvir de todos vocês.)
Feel free to ask, there’s no such thing as a stupid question.
(Fique à vontade para fazer perguntas, não existe pergunta idiota.)
Please put your mobile on silent mode.
(Por favor deixe seu celular no modo silencioso.)
SETTING SOME GROUND RULES:
(estabelecendo algumas regras – escolha as que
fazem sentido para seu contexto/situação/público)

Please be honest about your opinion.
(Por favor seja honesto sobre a sua opinião.)
Feel free to interrupt me if you have any questions.
(Fique à vontade para me interromper se tiver perguntas.)
There will be a Q&A session at the end, please keep your questions for that moment.
(Haverá uma sessão de Perguntas e Respostas no final, por favor deixe suas perguntas para esse
momento.)
PS: Escolha o que você preferir: que façam perguntas durante a sua apresentação ou que deixem
as perguntas para o final.
SETTING SOME GROUND RULES:
(estabelecendo algumas regras)

NÃO FALE: “I have a DOUBT.”
Clarifying something you didn’t understand:
(Esclarecendo algo que você não entendeu)

Prefira: “I have a question.”
Or simply ask your question!

Do you mean xxx (rephrase what the person said)? (Você quer dizer xxx (fale o que a pessoa
disse com suas palavras)?)
What do you mean by xxx? (O que você quer dizer com xxx?)
Let me see if I understood this clearly, you are saying that xxx.
(Deixa eu ver se entendi isso claramente, você está dizendo que xxx.)

I’m not sure I understood what you said, can you explain this part again?
(Não tenho certeza se entendi o que você disse, você pode explicar essa parte de novo?)
Could you explain this part again? I’m afraid I didn’t understand it.
(Você poderia explicar essa parte novamente? Temo que não a tenha entendido.)
Could you elaborate on xxx? (Você poderia elaborar (no sentido de dar mais informações) em
relação a xxx?)
*Could é um pouco mais polido do que Can. É que nem no português: “poderia explicar
novamente?” e “pode explicar novamente?”
Fique à vontade para escolher dependendo a situação e com quem você está falando.

TIP: When rephrasing, be specific whenever possible: (Ao falar com suas palavras, seja específico sempre que
possível):
If there are numbers involved, do the calculation: (Se tiver números envolvidos, faça o cálculo.)
We need 5 panels per square meter. And we are talking about an area of 30 square meters. This means we need
150 panels, right? Considering that each panel costs BRL 2500, this means a total investment of BRL 375K, correct?
Are there any extra costs involved? Assembly costs? Maintenance costs? Anything else?
Isso vai te ajudar a identificar potenciais custos escondidos e evitar surpesas desagradáveis lá na frente. Imagina
você colocar no orçamento que o projeto vai custar R$ 375K e no final custar R$ 500K por causa de custos
adicionais que não estavam previstos no cálculo? Não vão colocar a ”culpa” no fornecedor que não informou. Vão
colocar a culpa em você que não perguntou!!! E isso vai contar para sua reputação na empresa! Seja diligente.

If there are dates involved, state the dates: (Se tiver datas envolvidas, fale as datas)
Ok, so this will be delivered in 20 days.
Today is the 1st
of March, so this means that it will be delivered on the 21st
of March?
Isso te ajuda a identificar se a pessoa estava falando de dias úteis ou dias corridos. E faz uma
diferença ENORME!! Muitas vezes as pessoas esquecem de mencionar este “detalhe”. Essa
precisão é muito importante em diversos casos. Por exemplo, se você estiver negociando a
entrega de matéria-prima, e chegar em 20 dias úteis em vez de 20 dias corridos, são diversos
dias de fábrica parada por falta de matéria-prima!!

If there are processes involved, state the order of the steps: (Se tiver processos envolvidos, fale a
ordem de cada passo.)
Let me see if I understood it correctly.
So first we will xxxx – this will take place from March 1st
to 5th
.
Then we will xxx from March 8th
to 12th
.
And finally we will xxx from March 15th
to 19th
, is that right?
Sometimes other people are not clear in their communication. It’s very important to ask to avoid
problems, losses or even agreeing to something you can’t deliver!!

Great. This is an excellent idea. We should definitely invest more money in digital marketing.
(Ótimo. Essa é uma excelente idéia. Nós devemos definitivamente investir mais dinheiro em
marketing digital.)
What you’re saying makes total sense. I agree we should review all our telecommunications
contracts.
(O que você está dizendo faz total sentido. Concordo que devemos revisar todos os nossos
contratos de telecomunicação.)
Agreeing (Concordando)

This is exactly what I think we should do.
(Isso é exatamente o que acho que deveríamos fazer.)
I agree with Sam. (Eu concordo com Sam.)
Absolutely. (Com certeza.)
You’re right. This is what we need. (Você está certa. É disso que precisamos.)
Great point. Let’s do this. (Ótimo ponto. Vamos fazer isso.)
Agreeing (Concordando)

I don’t think we should do this, because xxx.
(Não acho que devemos fazer isso, pois xxx.)
Maybe we should do xxxx before, because xxxx.
(Talvez deveríamos fazer xxxx antes, pois xxx.)
I’m not sure if we should invest in TV ads. It’s too expensive and our audience is on mobile. It’ll
be much more effective to invest in Facebook Ads and Google Ads instead.
(Não tenho certeza se deveríamos investir em propagandas na TV. É caro demais e nossa
audiência está no móvel. Será muito mais efetivo investir em Facebook Ads e Google Ads.)
Disagreeing (discordando)

It would be more effective if we XXXX.
(Seria mais efetivo se nós xxxx.)
I don’t think so. This is not the best way to tackle this problem, perhaps it is better to xxxx.
(Eu não acho. Essa não é a melhor maneira de atacar esse problema, talvez seja melhor xxxx.)
I’m not sure this is the right way to go. It may be risky to invest so much money in xxxx.
(Não tenho certeza que esse seja o melhor caminho. Pode ser arriscado investir tanto dinheiro
em xxxx.)

This is not a very good idea because xxxx.
(Esta não é uma ideia muito boa, pois xxxx)
I disagree, I think we could try another option instead. For example, we could xxxx.
(Eu discord, acho que poderíamos tentar outra opção em vez disso. Por exemplo, poderíamos
xxxx)
I understand your point, however/nonetheless/nevertheless/but, I think it would be more
productive if xxxx.
(Entendo o seu ponto, entretanto acho que seria mais produtivo se xxxx.)

TIP: Always give concrete / rational reasons for disagreeing with someone’s ideas.
(Sempre dê motivos concretos/racionais para discordar das idéias de alguém.)
This helps you maintain a good relationship with your colleague/customer/supplier.
Never attack the person!!

Showing a different perspective
(Mostrando uma perspectiva diferente, outro ponto
de vista)
On the other hand (por outro lado)
This idea sounds interesting, on the other hand, it might be risky to do this because we
don’t know how the customers will react. Why don’t we… (Essa idéia parece
interessante, por outro lado, pode ser arriscado fazer isso pois não sabemos como os
clientes vão reagir. Por que nós não…)

Showing a different perspective
(Mostrando uma perspectiva diferente, outro ponto
de vista)
Instead of (em vez de)
Instead of advertising on TV, which is extremely expensive and not quite effective, why
don’t we invest this budget in online ads? I’m sure it’ll be much more effective as our
customers are spending more and more time online and we can measure the ROI.
(Em vez de fazer propaganda na TV, que é extremamente cara e não muito efetiva, por
que não investimos esse orçamento em propaganda online? Tenho certeza que será muito
mais efetivo pois nossos clientes estão passando cada vez mais tempo online e
conseguimos medir o ROI.)

Adding more information
(Adicionando mais informações)
Additionally (adicionalmente, somado a isso)
I agree with what you’re saying. Additionally, I think we must…
(Concordo com o que você está dizendo. Adicionalmente, acho que devemos…)

In addition to / Apart from (além de, somado a)
Apart from the points you’ve mentioned, we should also consider the exchange variation,
the transit time and the freight rates. (Além dos pontos que você mencionou, também
devemos considerer a variação do câmbio, o tempo de trânsito e o frete.)

Moreover (além disso)
You are right when you say that we need talented people in the company. Moreover, they
should also share the same values…
(Você está correto quando você diz que precisamos de pessoas talentosas na empresa.
Além disso, elas também devem ter os mesmos valores…)

When the person is right
(quando a pessoa está certa)
Exactly. (Exatamente)
Precisely. (Exatamente)
Spot on. (Exatamente)
That’s it. (Isso mesmo)
That’s the point. (Essa é a idéia)
Yes, you’re right. (Sim, você está certa.)

Regarding xxx, actually this is what happened…
(Sobre xxx, na verdade foi isso que aconteceu...)
These numbers look strange, could you double check them?
(Esses números parecem estranhos, você poderia verifica-los novamente?)
No, I don’t think so. Because xxx. (Não, eu acho que não. Porque xxx.)
When the person is wrong
(quando a pessoa está errada)

IMPORTANT:
Let the other person save face.
“Attack” the facts, NEVER the person.
Adjust the tone to the company/person’s culture.
Read between the lines.
Observe the behavior and body language.
When the person is wrong
(quando a pessoa está errada)

This is an important topic, however it’s not the main objective of this meeting. Shall we book
another meeting to discuss it? (Esse é um tópico importante, mas não é o principal objetivo dessa
reunião. Vamos agendar outra reunião para discutir sobre isso?)
Why don’t we discuss this in a separate forum/another call/meeting?
(Por que não discutimos isso num ambiente diferente/ em outra ligação/reunião?)
When someone is deviating from the subject
(Quando alguém está desviando do assunto) :

Thank you for raising this point, but this is not the right time and place to discuss it. Shall we meet
next week to talk about it? (Obrigado por levantar esse ponto, mas esse não é o momento e local
apropriado para discuti-lo. Vamos nos encontrar na semana que vem para falar sobre isso?)
Let’s focus on the meeting subject. (Vamos focar no tema da reunião.)
When someone is deviating from the subject
(Quando alguém está desviando do assunto) :

Asking for opinions, suggestions
(Pedindo por opiniões, sugestões)
What is your opinion about this? (Qual a sua opinião sobre isso?)
How do you feel about this? (Como você se sente em relação a isso?)
What do you think / suggest/propose/recommend?
(O que você acha/sugere/propõe/recomenda?)
What do you think we should do in this case?
(O que você acha que deveríamos fazer nesse caso?)
What other ideas do you have? (Quais outras idéias você tem?)

Asking for opinions, suggestions, encouraging more
contributions (Pedindo por opiniões, sugestões,
encorajando mais contribuições)
Any other ideas? (Mais idéias?)
What else can you think of? (Em que mais você/vocês conseguem pensar?)
What else can we do here? (O que mais podemos fazer aqui?)
There is no such thing as a stupid idea, let’s hear what else you’ve got. (Não existem
idéias idiotas, vamos ouvir quais outras idéias vocês tem.)
Excellent ideas, please keep them coming. (Ótimas idéias, por favor continuem
contribuindo.)

Asking for opinions, suggestions, encouraging more
contributions (Pedindo por opiniões, sugestões,
encorajando mais contribuições)
TIP: If you notice that someone is not speaking much (it could be because they are shy,
or they don’t feel comfortable speaking up because there are people from higher
hierarchical level in the same meeting or for any other reason), invite them to speak by
calling the names!!!
This is an important step to promote diversity and inclusion in your company and
everyone is responsible for this.

What if we asked our customers about their opinion?
(E se a gente perguntasse para nossos clientes sobre suas opiniões?)
My suggestion/recommendation is that we try another approach. Let’s xxx.
(Minha sugestão/recommendation é que a gente tente outra abordagem. Vamos xxx.)
I suggest/recommend investing in digital marketing.
(Sugiro/recomendo investir em marketing digital.)
Giving suggestions/recommendations
(Dando sugestões/recomendações)

Perhaps we could negotiate a longer payment term.
(Talvez a gente possa negociar um prazo de pagamento mais longo.)
I think we should partner up with XYZ as there’s a lot of synergy between our companies.
(Eu acho que nós deveríamos fazer uma parceria com a XYZ pois há muita sinergia entre nossas
empresas.)
Why don’t we do this now, analyse the results for 2 weeks and then decide whether to adjust the
copy? (Por que não fazemos isso agora, analisa os resultados por 2 semanas e depois decidimos se
ajustamos a copy?)

We can try to give some benefits instead of reducing the price. This will help us maintain our
profit levels, while offering extra value to the customers. And these benefits won’t represent
extra out-of-pocket costs for us. So it’s a win-win situation!
(Nós podemos tentar dar alguns benefícios em vez de reduzir o preço. Isso vai nos ajudar a
manter nossos níveis de lucro, ao mesmo tempo que oferecemos valor extra aos clientes. E esses
benefícios não representarão desembolsos extra para nós. Então é uma situação ganha-ganha!)

We should look for different options as we can’t run the risk of stopping our production due to
lack of raw material. (Nós deveríamos procurar opções diferentes pois não podemos correr o
risco de parar nossa produção por causa da falta de matéria prima.)
Based on these arguments, my recommendation is to sell all the non-core businesses.
(Baseado nesses argumentos, minha recomendação é vender todos os negócios que não são
centrais.)

Our recommendation is to implement this initiative in all branches.
(Nossa recomendação é implementar essa iniciativa em todas as unidades.)
After a thorough analysis, we suggest modernizing the entire IT infrastructure.
(Depois de uma análise minuciosa, nós sugerimos modernizar toda a infraestrutura de TI.)
How about running a survey with our customers to hear their opinions?
What about running a survey with our customers to hear their opinions?
(Que tal fazer uma pesquisa com nossos clientes para ouvir suas opiniões?)

Does anyone have any questions?
(Alguém tem alguma pergunta?)
Great question Maria. In this case, we should XXXX.
(Ótima pergunta, Maria. Nesse caso, nós deveríamos XXXX.)
Handling questions (Lidando com perguntas):

I’m glad you asked this. It is indeed important to watch what the competition is doing, and we’re
keeping our eyes open.
(Estou feliz que você tenha perguntado isso. É realmente importante olhar o que a competição
está fazendo e nós estamos de olhos abertos.)
That’s an excellent question, but I don’t have these numbers off the top of my head. Let me look
into that, and I will get back to you as soon as possible.
(Essa é uma ótima pergunta, mas não tenho esses números de cabeça. Deixe-me pesquisar mais
sobre isso e te retornarei o mais breve possível.)
Handling questions (Lidando com perguntas):

Ok, let’s recap what we’ve agreed.
(Ok, vamos recapitular o que concordamos.)
So we’ve agreed on the following action points.
(Então nós concordamos nos pontos a seguir.)
Wrapping up (Encerrando):

Does anyone have any final comments?
(Alguém tem algum comentário final?)
Thank you very much for your participation.
(Muito obrigada pela sua participação.)
Brian will send you the meeting minutes by Friday.
(O Brian enviará para vocês a ata da reunião até sexta-feira.)
Wrapping up (Encerrando):

1. ANTES DA REUNIÃO: SEMPRE peça que o organizador da reunião envie um MEETING
AGENDA (agenda da reunião).
Dessa forma, você tem tempo de estudar sobre o assunto em inglês ANTES de entrar na reunião
e estará mais familiarizado/a com os assuntos a serem discutidos.
Caso quem organizar a reunião não enviar o MEETING AGENDA, você pode solicitar assim:
- Could/Can/Would you please send me the meeting agenda so I can prepare for the meeting?
Golden Tips: (Dicas de Ouro)

2. AO INICIAR A REUNIÃO:
Peça para alguém anotar as minutas da reunião (MEETING MINUTES).
Brian, could/would you take the meeting minutes this time?

3. DURANTE A REUNIÃO:
Se você não entendeu algo que alguém falou, veja as frases em “Clarifying something you
didn’t understand”
a. Ask them to repeat.
b. Try to rephrase (to confirm if you understood what they said)

Se for reunião virtual, e você não entendeu algo que a pessoa falou, pede para escrever no chat.
Could you write that in the chat? I didn’t quite get that.

MUITO IMPORTANTE:
NUNCA DIGA SIM para uma solicitação que você não entendeu!!

Observe a reação das pessoas: veja o body language, a cara das pessoas.
Se perceber que elas não entenderam ou que falou algo que gerou um mal-entendido, corrija a
situação na hora!! Explique de outra forma, busque outras palavras, nem que sejam palavras
mais simples.
Lembre-se: você não está num concurso de “quem usa palavras mais sofisticadas e rebuscadas
em inglês”. Você está se comunicando com seus colegas, fornecedores, clientes para atingir
algum objetivo para a empresa. Então foque na comunicação: fazer com que os outros te
entendam e também que você entenda os outros!! https://businessfluency.com.br

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