E-mail marketing é uma das ferramentas de comunicação mais utilizadas atualmente pelas empresas. É simples, barata e eficaz, permitindo economizar centenas de milhares de dólares por ano em publicidade e aumentar as receitas em até 15%. Um caso de sucesso é a Universidade de Nova Iorque, que poupou $300.000 por ano e aumentou as receitas em 15% ao comercializar seus trabalhos por e-mail.