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Do backup à disponibilidade. Qual a estratégia da sua empresa?
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CIOs dizem que quando um desastre acontece e é necessário recuperar dados, eles descobrem que, em média, um em cada seis backups falham
em sua recuperação
Por Ricardo Apud (*)
Em 2011, o universitário Ismail Jaduna, de 24 anos, criou o Dia Mundial do Backup no dia 31 de março. O estudante de Ohio teve a ideia quando
conversava  em  uma  comunidade  no  reddit  sobre  o  quão  absurdo  era  que  a  maioria  dos  pais  raramente  fazia  o  backup  de  suas  informações
preciosas.
Fazer o backup dos dados é realmente importante, tanto que a data é comemorada até hoje. Uma pane no HD ou um acidente com uma xícara de
café, por exemplo, podem causar angústia, caso as fotos da família, documentos de impostos, e­mails e arquivos importantes não tenham sido
copiados. Para os consumidores, essa simples ação de duplicar os arquivos com uma certa frequência é suficiente. E se acontecer o pior, não é um
grande problema se demorar algumas horas ou mesmo alguns dias para recuperar os dados.
Mas a história muda completamente quando se trata de corporações mundiais. Funcionários, clientes e parceiros esperam ter acesso ao data center
em qualquer horário. Infelizmente, isso não está acontecendo. De acordo com uma pesquisa recente da indústria encomendada pela Veeam, 82%
dos CIOs admitem que não conseguem atender a essa expectativa. Isso também explica porque 81% das empresas estão atualmente envolvidas na
modernização de data centers para conseguir atender às demandas crescentes pelo acesso a aplicações e serviços de TI 24 horas por dia.
Para as empresas a questão não é mais “temos backup?”. A questão agora é: “estamos sempre disponíveis?”. Não é mais suficiente apenas fazer o
backup dos dados. Por quê? Primeiramente, demora uma média de 2,9 horas para a área de TI recuperar uma aplicação de missão crítica e 8,5
horas para recuperar outras aplicações. Nenhum funcionário ou cliente vai aceitar ficar sem acesso a uma aplicação crítica mesmo que por algumas
horas. É bom que um backup exista, mas se alguém tiver que recuperar a fita das profundezas de um depósito do outro lado da cidade antes mesmo
que uma recuperação possa começar, o problema está longe de ser resolvido.
Isso pode se agravar especialmente se o próprio backup não restaurar. CIOs dizem que quando um desastre acontece e é necessário recuperar
dados, eles descobrem que, em média, um em cada seis backups falham em sua recuperação, o que não é surpreendente, já que as empresas
testam apenas 5% dos seus backups a cada trimestre para garantir que eles não estejam corrompidos, ou simplesmente para “passar no processo
de auditoria”.
Mas além da frustração que funcionários, parceiros e clientes podem experimentar, a situação atual é cara. Downtime e dados perdidos custam a um
negócio  comum  US$  10  milhões  anualmente.  Por  isso,  as  empresas  não  precisam  de  backup,  mas  sim  de  disponibilidade.  Na  Veeam,  até
acreditamos que o dia 30 de março deveria ser o Dia Mundial da Disponibilidade para demonstrar este avanço.
Até recentemente, a disponibilidade 24 horas por dia estava fora do alcance para pequenas e médias empresas. Hoje, entretanto, a combinação de
avanços como snapshots de storage, virtualização e outras tecnologias tornou possível e acessível para todos os tipos de empresa fazer um backup
a cada 15 minutos e recuperar toda e qualquer aplicação na mesma quantidade de tempo.
(*) Ricardo Apud é country manager da Veeam Software para o Brasil.
Fonte: Computerworld, em 27.03.2015.
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