O documento discute como as marcas podem se comunicar efetivamente com os consumidores em um mundo com muitas ofertas. Afirma que o consumidor não morreu, mas sim finge estar morto, então as marcas precisam entender o que os consumidores querem, onde e como eles compram, e criar experiências surpreendentes e relevantes.
Bem-vindo ao REAL mundo digital.
(ou Inovações digitais para melhorar o mundo real).
Enquanto toda nossa indústria segue focada em discutir a integração entre os canais offline e o mundo online, um acontecimento discreto e de grandes proporções ganha força: a invasão de tecnologias digitais no mundo real – uma tendência que ganha ainda mais força diante da busca das pessoas por experiências tangíveis e sociais no mundo real.
A importância da área de atendimento em agência de comunicação para fazer a diferença no negócio dos clientes e da agência. Seus objetivos e suas metas.
Bem-vindo ao REAL mundo digital.
(ou Inovações digitais para melhorar o mundo real).
Enquanto toda nossa indústria segue focada em discutir a integração entre os canais offline e o mundo online, um acontecimento discreto e de grandes proporções ganha força: a invasão de tecnologias digitais no mundo real – uma tendência que ganha ainda mais força diante da busca das pessoas por experiências tangíveis e sociais no mundo real.
A importância da área de atendimento em agência de comunicação para fazer a diferença no negócio dos clientes e da agência. Seus objetivos e suas metas.
1. O CONSUMIDOR MORREU?
Como, onde e por que diferenciar-se em um mundo zumbi.
Daniel Perrone
O CONSUMIDOR MORREU?
Como, onde e por que diferenciar-se em um mundo zumbi.
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
2. “Hoje em dia os consumidores se sentem tão sobrecarregados
de ofertas que muitos simplesmente os ignoram por completo.
Aqueles que têm mais recursos já exercem controle suficiente
sobre como, onde e quando compram o quê para poderem
passar publicidade indesejada com um simples estalar de dedos.”
Bob Greenberg
R/GA
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
3. O mundo está cada vez mais rápido.
O tempo está cada vez mais curto.
A oferta está cada vez maior.
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
4. O consumidor não morreu.
Ele apenas se finge de morto.
ENTENDA O QUE ELE QUER!
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
5. Esqueça que você é online.
VOCÊ É ONE LINE!
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
6. Comunicação é um
MEIO DE DUAS VIAS.
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
7. Entenda o seu público:
QUEM, ONDE E COMO.
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
8. Entregue impacto,
SURPREENDA O PRÓXIMO!
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
9. COMO?
Com conversas envolventes,
relevantes, divertidas e dirigidas.
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
10. Case Doritos
http://www.youtube.com/watch?v=TBOAE845zkc
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
11. Doritos criou um movimento cultural abraçado pelo público
Das redes sociais para o mundo offline
O maior flashmob da América Latina
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
12. Case Cerveja Andes
http://www.youtube.com/watch?v=eJaKwD2gyME
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
13. O internauta segue o itinerário do teletransportador
Faz uma simulação virtual com todas as desculpas
Viraliza a idéia pelas redes sociais
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
22. Potencializa ao máximo o recurso Star Wars
Apresenta uma experiência inédita para o seu público
Viraliza a ação nas redes sociais
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
23. Conheça bem o seu produto.
Entenda o que o seu público quer.
Crie uma experiência positiva.
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
24. Valeu!
Daniel Perrone diretta.com.br @direttabr daniel.perrone@diretta.com.br
O CONSUMIDOR MORREU?
Como, onde e por que diferenciar-se em um mundo zumbi.
sexta-feira, 13 de agosto de 2010