O documento apresenta a programação de um seminário e conferência sobre marketing imobiliário, com palestrantes de destaque no setor. Os principais temas abordados incluem cenário do mercado imobiliário, marketing online, inteligência de mercado, nova classe média e cases de campanhas de sucesso.

1. Keynote Speakers:
Roberto Saldanha Federighi
Diretor
Brasil Brokers
Simon Baker
Investidor e Conselheiro
VivaReal Portal Imobiliário
Igor Lima
Head of Industry - Real Estate
Google
Carla Fernandes
Gerente Geral de Comunicação e Relacionamento com Cliente
Cyrela Brazil Realty
Gustavo Zobaran
Coordenador Marketing Digital
Brookfield Incorporações
Patrocinador:

2. Segunda-Feira - 18 de Junho de 2012
Seminário Pré-Conferência
As Principais e Atuais Técnicas Comerciais Existentes no Marketing
Imobiliário: Ajude o seu Corretor ou Imobiliária a Deslanchar nas Vendas
08h30 Recepção e Credenciamento
Workshop manhã
09h00 – Saiba Como Ações de Marketing Podem Auxiliar o Trabalho
das Imobiliárias e dos Corretores na Captação até o Lançamento do
Empreendimento
• A Relação “Marketing e Corretor”: conheça as dificuldades dos corretores
em planejar suas vendas e saiba como o marketing pode agregar e ajudar
na realização da venda
• Estratégias de relacionamento com o cliente
• O preparo do departamento comercial com as ferramentas digitais:
smartphones, tablets, etc.
• Técnicas de venda: a velocidade das vendas imobiliárias e como
potencializá-las
• Como gerenciar e estimular a equipe comercial?
• Saindo da zona de conforto: o que o corretor pode fazer por iniciativa
própria para alavancar as vendas?
• A importância de estudar o mercado e seu produto
• Análise da concorrência
• De que forma o corretor faz a leitura da campanha publicitária?
• Gerenciamento da profissão “CORRETOR” e sua não banalização: Até onde
vai o trabalho do departamento marketing e do comercial? Qual o papel de
cada um?
• Como o corretor atual está fazendo?
• Como aproveitar melhor os salões imobiliários?
Paulo Angelim
Sócio Diretor
VIVA Imóveis
Paulo Angelim é arquiteto, pós-graduado em Gestão de Marketing,
palestrante requisitado em todo o país e especialista em corretagem de imóveis. Seu
currículo inclui, entre outras façanhas, a fantástica marca pessoal de 53 unidades vendidas
de um empreendimento imobiliário, superando até equipes inteiras de empresas
concorrentes. É autor de Morra e mude, um dos mais desafiadores títulos na área de
motivação dos últimos tempos; Desenvolvimento profissional e Seja você também o
campeão de vendas, todos pela editora Mundo Cristão. Sócio fundador da Viva Imóveis, a
imobiliária que mais cresceu no Ceará nos últimos cinco anos, atualmente, a maior do
Estado, e que se prepara para até o fim de 2012 expandir sua atuação no Nordeste através
de sua rede de franquias.

3. 10h30 – Coffee Break e Relacionamento
12h00 – Lunch
Workshop Tarde
14h00 Como Vender mais Utilizando o Marketing Online
• O perfil do consumidor digital
• Potencialize os resultados das ferramentas de mídia online: mídias sociais,
mobile marketing, Qr-Code, hotsites, portais imobiliários, banners,
geolocalização, Social Marketing, E-mail marketing
• Crowdsourcing e a colaboração online
• Calculando o ROI do seu investimento online
• Tendências, oportunidades e desafios
Paulo Schiavon
Diretor de Marketing
VivaReal Portal Imobiliário
Paulo Schiavon é Diretor de Marketing do VivaReal, portal imobiliário de maior crescimento
do mercado latino americano, palestrante e professor de Marketing Digital em diversas
escolas. É Bacharel em Tecnologia e Mídias Digitais, com especialização em Arte e Tecnologia
pela PUC-SP, pós-graduado em Gestão Empresarial e Inovação pela ESPM, com extensões
nas áreas de Gestão de Projetos e Gestão do Conhecimento. Atua no mercado de
Comunicação e Marketing Digital desde 1998 e está no marcado imobiliário desde 2007,
também com passagens pela Gafisa e Tecnisa.
16h00 – Coffee Break e Relacionamento
17h30 – Término do Seminário Pré-Conferência

4. Terça-Feira - 19 de Junho de 2012
08h30 Recepção e Credenciamento da 7ª Conferência Marketing Imobiliário
08h50 Abertura pelo Presidente de Mesa
CENÁRIO IMOBILIÁRIO: ESTAMOS VIVENCIANDO UMA CRISE NO SETOR?
09h00 O Cenário do Mercado Imobiliário no Brasil e as Perspectivas para as
Incorporadoras, Construtoras e Imobiliárias nos Próximos 05 anos
- Panorama do mercado imobiliário no Brasil
- Cenário, crise e tendências: o mercado brasileiro está saturado?
- O rumo dos empreendimentos da classe baixa, média e alta renda
- Regiões que irão expandir e as prospecções de vendas
- Análise de produtos e na readequação que os mercados passam de
tempos em tempos
Leonardo Conde Villar Schneider
Vice-presidente de Assuntos Condominiais
Secovi -RJ
Formado em Economia pela UERJ; Pós – Graduação em MKT e Gestão de
Negócios, pela FGV e IBMEC; diretor superintendente da Apsa; vice- presidente de assuntos
condominiais no Secovi Rio, atuando no mercado imobiliário a mais de 20 anos.
Roberto Saldanha Federighi
Diretor
Brasil Brokers
O Sr. Federighi é graduado em Engenharia de Produção pela Universidade
Paulista, possui MBA Real State pela USP/FENAP, MBA Finanças IBMEC e pós-graduação em
Negócios Imobiliários pela FAAP. Apresenta os seguintes cursos em Gestão da Qualidade
administrado pelo Profº Roberto de Souza/SINDUSCON, Marketing de Varejo - ESPM, CPS -
Certified International Property Specialist - NAR/USA, Seminários da NAR - Orlando/San
Francisco/Chicago, Congresso Brasileiro Mercado Imobiliário. Atualmente é Vice Presidente
do Secovi/SP, sócio-quotista e administrador das sociedades Del Forte Empreendimentos
Imobiliários Ltda. Frema Consultoria Imobiliária Ltda. e Acer Consultores em Imóveis Ltda.,
atuando no mercado imobiliário desde 1986.
Fernanda Lisboa Presidente
Advogada
ADV LISBOA
Sócia Titular da Advocacia Lisboa & Partners
Presidente do Capítulo Brasileiro do IREM - Institute of Real
Estate Management
Fernanda P. Lisboa, titular do escritório Advocacia Lisboa & Partners, é advogada especialista
em Negócios Imobiliários, direito registral, urbanístico e condominial. Mestre em Arquitetura

5. e Urbanismo. Professora da Pós Graduação da Faap - Fundação Armando Alvares Penteado e
da Universidade Secovi-SP. É fundadora e coordenadora do GEP - Grupo de Estudos e
Pesquisas do Mercado Imobiliário do Secovi/Irem, Capitulo Brasileiro. Integrante da diretoria
de Administração de Condomínios e de Propriedades do Secovi. Integrante do International
Advisory Board do Irem. Presidente do Capítulo Brasileiro do Irem - Institute of Real Estate
Management desde 2009.
10h30 Coffee Break e relacionamento
O MARKETING IMOBILIÁRIO INTERNACIONAL
11h00 Saiba Como o Brasil Irá Explorar o Mercado Internacional e Como os
Investidores Internacionais Estão se Posicionando em Terras Brasileiras
- Como o marketing imobiliário brasileiro é visto mundialmente?
- Conheças as ações de marketing imobiliário executadas em outros países
- Porque as incorporadoras do Brasil não investem no exterior?
- Porque as agências de propaganda brasileiras não estão explorando o
mercado internacional?
Brian Michael Requarth
CEO
VivaReal Inc
Brian Requarth é Co-Fundador e CEO do portal VivaReal, possui 10 anos de
experiência em marketing na Internet. Nos EUA Atuou no conselho da Associação Nacional
de Profissionais do Mercado Imobiliário Hispânico. É graduado em Estudos Latino-Americanos
pela Universidade do Estado de San Diego, concluiu sua extensão acadêmica na Universidade
de Antonio de Nebrija (Madrid, Espanha) e na Universidade de Belgrano (Buenos Aires,
Argentina), onde concentrou sua formação em economia e em globalização cultural.
PAINEL DE DEBATE: FINANCIAMENTO
11h40 Entidades Financiadoras e as Linhas de Financiamento Disponíveis
no Mercado Imobiliário
- Novidades na taxa de juros e prazos de financiamento
- Visão dos principais bancos
Estamos buscando a melhor opção para apresentar este tema. Para a
programação completa acesse: www.informagroup.com.br/imobiliario
12h30 Lunch
INTELIGÊNCIA DE MERCADO APLICADA A INOVAÇÃO E
PERFORMANCE DE PRODUTO
13h30 A Importância da Inteligência e Pesquisa de Mercado no Marketing
Imobiliário

6. - Saiba como minimizar riscos de uma incorporação com ferramentas de
inteligência de mercado
- Quais os principais processos e ferramentas de inteligência de mercado
para uma incorporadora hoje e como a mudança de cultura interfere nestes
processos
- IM aplicada para inovação de produto
- Case study de uma pesquisa de mercado com time multidisciplinar
incluindo técnicas de antropologia e cool hunting
Patricia Longhi
Sócia-Diretora
2Day Estudos de Mercado
Patricia Longhi é sócia-diretora da 2day Estudos de Mercado, empresa de IM e
Gestão de Lançamentos, especialista no segmento imobiliário, que apesar de
menos de 3 anos de atuação no mercado já conquistou mais de 45 incorporadoras na
carteira. Atuou por 4 anos na Cyrela Sul como gerente de Marketing e outros 10 anos nas
áreas de marketing de grandes empresas como Grupo RBS e Mars, Incorporated.
Administradora por formação tem MBAs em Tecnologia da Informação pela FGV e em Gestão
pela Fundação Dom Cabral de MG.
BAIXA RENDA
14h30 A Nova Classe Média e o Mercado Imobiliário
- O impacto da nova classe média brasileira no mercado imobiliário
- Quem é essa nova classe média e como se comunicar com ela?
Maíra Saruê Machado
Diretora de Pesquisas
Data Popular
Mestre em Sociologia e Graduada em Ciências Sociais pela Universidade de São
Paulo (USP), possui 10 anos de experiência com pesquisa de mercado e
acadêmica, incluindo temas mercadológicos e sociais, econômicos, políticos e de reputação
corporativa. Foi gerente de pesquisa da área de Public Affairs da Ipsos por dois anos, com
passagem anterior como Gerente de Pesquisa e Planejamento Estratégico na Matisse
Comunicação e na AvenidaBrasil Comunicação. Atendeu clientes da área pública e privada,
como Febraban, Banco do Brasil, Itaú, Sec. de Com. Social da Pres. da República, Metrô -
SP, Instituto Avon, Gol Linhas Aéreas, Vale, Volkswagen, Fiat, Amanco, Grupo Fleury, Coca-
Cola, AMBEV, entre outros.
15h30 Coffee Break e relacionamento
PAINEL DE CASES IMOBILIÁRIOS: EXCLUSIVAS
CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS
Apresentação de Cases Imobiliários em Diversos Cenários, Situações, Locais
e com Verbas e Desafios Distintos

7. 16h00 Case 1: Felice Condomínio Club - Quando um sorriso faz toda a
diferença.
Há alguns anos atrás, Curitiba ainda sofria com a ressaca de um mercado
cheio de obstáculos e desafios para o seu crescimento. Contratada pela Baú
Construtora (www.bauconstrutora.com.br) a Nuna participa do
planejamento e do conceito do Felice Condominio Club. Com uma verba
enxuta e poucos recursos de mídia, a aposta foi no desenvolvimento de
uma peça promocional que pudesse mexer com as pessoas e mostrar
diversidade, humor e inovação. Em 1 final de semana 180 unidades foram
vendidas com apenas R$ 180.000,00 destinados a verba de marketing. O
sucesso foi tão grande, que a Baú lançou ainda o Felice Due e o Felice Tre,
a partir do recall provocado pelas campanhas do empreendimento
Adriana Siufi Samaan
Sócia-Diretora
Nuna Planejamento Imobiliário
Graduada em Marketing pela ESPM, Escola Superior de Propaganda e
Marketing, de São Paulo. Em Curitiba foi sócia-diretora da Galvão Nuna
Planejamento Imobiliário e Vendas ( atual Brasil Brokers Galvão) , participando ativamente
de todos o processo de estruturação comercial, de marketing e atendimento da empresa e
oferecendo expertise no desenvolvimento de cada empreendimento, desde o pré-lançamento
até o pós venda. Atualmente é proprietária da Nuna Planejamento Estratégico e Marketing
Imobiliário e trabalha fortemente na área de planejamento estratégico e comunicação com
imobiliárias e incorporadoras do Paraná e Santa Catarina. A Nuna também tem se tornado
forte referência no mercado, com projetos inovadores e focados em nichos de mercado, o
que lhe rende anualmente participação em fóruns e palestras em eventos da Região Sul e do
Brasil.
16h40 Case 2: Cyrela Invest – Informação que vende
Como a comunicação integrada e com conteúdo embasa a tomada de
decisão na compra do imóvel. A informação é usada como argumento para
interagir, informar e envolver. Esta iniciativa acontece num cenário
econômico atual instável, em que a discussão de “preço” é crescente e a
concorrência está cada vez mais acirrada, o que cria novas oportunidades.
Carla Fernandes
Gerente Geral de Comunicação e Relacionamento com
Cliente
Cyrela Brazil Realty
Experiência de mais de 15 anos em comunicação no mercado imobiliário de São
Paulo, graduada em Comunicação Social pela Faculdades Integradas Hélio Alonso ( RJ) e com
especialização em Marketing de Luxo pela ESPM ( SP). Iniciou a carreira na área comercial da
H.Stern, passando pela agencia Eugenio Marketing Imobiliário como executiva de contas. Em

8. 1998, ingressou na Cyrela Brazil Realty e atua como gerente geral de Comunicação e
Relacionamento da empresa já tendo realizado mais de 160 lançamentos imobiliários.
17h20 Case 3: Menos Luiza, que está no Canadá
O case Luiza do Canadá nasceu de um comercial de TV desenvolvido pela
agência para o cliente Conserpa Enger, uma construtora com mais de 40
anos de atuação no mercado. O vídeo teve seis milhões de views apenas no
You Tube e a frase se transformou num meme consagrado nas redes
sociais.
Alberto Luiz Barreto Arcela
Diretor de Criação
Cena - Oficina de Propaganda
Redator publicitário e diretor de comerciais, graduado em administração e marketing pela
Universidade Federal da Paraíba e especialista em marketing imobiliário, com vários cases no
setor sendo o mais recente "Menos Luiza, que está no Canadá", o primeiro na web.
18h00 Debate com os Palestrantes
18h30 Término do Primeiro dia de Conferência
Quarta-Feira - 20 de Junho de 2012
08h30 Recepção e Credenciamento
08h50 Abertura pelo Presidente de Mesa
Gustavo Zobaran
Coordenador Marketing Digital
Brookfield Incorporações
Por mais de 10 anos vem atuando como gestor estratégico de E-business,
como foco em E-commerce. Atualmente focado no desenvolvimento de estratégias, no
ambiente digital, para o mercado imobiliário. Blogueiro e cidadão atuante deste "e-
cossistema".
PAINEL DE DEBATE: MARKETING & MÍDIA ONLINE
09h00 O Futuro do Marketing Online
- Estratégias de mídia na internet: entenda como maximizar o retorno do
google, banner, site e diversas ferramentas online
- Obtendo um site corporativo mais atrativo: saiba como atrair potenciais
clientes para o seu site e como gerar retorno
- Propagandas interativas
- Como mensurar o retorno online?
- As diferenças nas estratégias on e off

9. - Novas possibilidades para os anunciantes e links patrocinados
- Resultado para vendas e não apenas para a marca
- A mídia impressa menos relevante?
- O que funciona nos anúncios online?
- Nova tendência das imobiliárias: forneça endereço completo dos
empreendimentos e obtenha um resultado surpreendente
- A importância da fidelização do corretor via web: melhor capacitação e
explicação do produto
Simon Baker
Investidor e Conselheiro
VivaReal Portal Imobiliário
Simon Baker é ex-diretor da REA Group, portal imobiliário de U$1,5 bilhão, a
empresa australiana líder do setor imobiliário atuando com 22 portais em 10 países. É
membro investidor e conselheiro do Portal VivaReal, e presidente do conselho da iProperty,
maior rede de portais da Ásia.
11h00 Coffee Break e Relacionamento
PAINEL DE DEBATE: MARKETING INTEGRADO
11h30 A Sinergia nas Plataformas de Comunicação Offline, Online e
Promocional no Marketing Imobiliário: Como Unificar estes 3 Pilares?
Revista Web Sampling
Jornal Mídias sociais Ativação
Mídia exterior Mobilidade PDV
Site Mkt
- Discussão sobre as mídias promocionais, digitais e impresso
- Como as construtoras estão trabalhando o marketing do seu produto?
- Papel do marketing estratégico e não operacional
- Utilização adequada de cada mídia e como interagir entre elas
- Diferentes tipos de mídias para uma verba modesta
- Como segmentar os produtos e direcioná-los para a mídia correta?
- Como distribuir sua verba de marketing nas etapas da obra e para quais
mídias?
- Quais ferramentas existentes no mercado que ajudam na divulgação do
produto?
- Como repensar seu plano de marketing equilibrando o online e offline?
Gustavo Zobaran
Coordenador Marketing Digital
Brookfield Incorporações
Por mais de 10 anos vem atuando como gestor estratégico de E-business, com
o foco em E-commerce. Atualmente focado no desenvolvimento de estratégias, no ambiente
digital, para o mercado imobiliário. Blogueiro e cidadão atuante deste "e-cossistema".

10. Igor Lima
Head of Industry - Real Estate
Google
Igor Lima é formado em Comunicação Social pela UCSal, tem MBA em Marketing pela ESPM
e especialização em Global Business Management pela UCR na Califórnia. Trabalhou 5 anos
com criação publicitária e em 2005 ingressou no Google para ajudar no início das operações
comerciais da empresa no Brasil. Depois de trabalhar 5 anos com o segmento de varejo,
hoje é o Head of Industry para o mercado imobiliário no Google.
Gustavo Reis
Diretor de Mídia
WMcCann
Graduado em Propaganda e Marketing pela ESPM-SP e possui especializações
em Strategy e Consumer Behavior pela Harvard Business School, EUA e, atualmente é
mestrando em Comunicação e Práticas de Consumo da ESPM-SP. Gustavo atua em
marketing digital há 10 anos, acumulando passagens pelo iG e Predicta, ambos com foco em
planejamento de mídia e inteligência de mercado. Nos últimos 4 anos respondeu pela área
de internet da Tecnisa, com o desafio de digitalizar a comunicação e consolidar a web como
importante canal de vendas e relacionamento da empresa. Atualmente responde pela
diretoria de mídia on e off-line da WMcCann, atendendo Microsoft, HP e Coca-Cola.
13h00 almoço
ESTRATÉGIAS MOBILE
14h30 Mobilidade no Mercado Imobiliário: Mídia de Impacto e Prestação de
Serviço Através de Tablets, Smartphones e toda Tecnologia Mobile
- Possibilidade de interação passiva e ativa: plataformas móveis
- Economia de papel
- Site voltado para a estratégia móbile
João Carvalho
Sócio - Diretor de Negócios
Ponto Mobi
Joao Carvalho (@johny), Sócio-Fundador e Diretor de Negócios e Produtos do
Grupo.Mobi, grupo especializado em mobile marketing fundado em 2007, que conta com 7
empresas, 160 funcionários e 5 escritórios no Brasil e Reino Unido. O grupo faz parte da
RBS, terceiro maior conglomerado de mídia do país. Com formação em Administração de
Empresas e passagem pela TMSW e DM9DDB, Joao é responsável pelo desenvolvimento de
novas Plataformas de Negócio, Parcerias, Projetos e Produtos no Grupo.Mobi.
ESTRATÉGIAS MARKETING PROMOCIONAL
15h30 Marketing Promocional: como fazer mais com menos?
- Ações de sampling com um custo viável e um bom retorno
- Como efetuar ações promocionais com a classe A?

11. - Como fazer com que a mídia promocional funcione e não seja
ridicularizada
Estamos buscando a melhor opção para apresentar este tema. Para a
programação completa acesse: www.informagroup.com.br/imobiliario
16h30 Coffee Break
MARKETING DE EXPERIENCIA NO PONTO DE VENDA
17h00 A Tecnologia no Ponto de Venda: Qual Contribuição do Marketing de
Experiência?
- Mudanças no PDV:
. Novos paradigmas de atendimento ao cliente
. Comunicação visual (técnicas de Projeção Alinhada)
. Tecnologias disponíveis
- Imersão em equipamentos de simulação
- MIA: mesas interativas de atendimento ao cliente
- Utilização de Sistemas de Interação (multitoques, interação no ar, games,
etc.)
- Viabilidade para empreendimentos menores?
- Qual retorno efetivo?
André Bergholz
Diretor
Adventure Tech
Sócio da Adventure Tech, empresa focada em experiências sensoriais para
Pontos de Venda - PDV´s, incluindo Sistemas de Imersão e de Interação. Arquiteto e Mestre
em Planejamento Urbano pela UnB, cursou Doutorado em Sociologia (área de concentração:
Ciência Tecnologia e Sociedade). Foi Pesquisador do CNPq, Professor da UnB e tem vinte
anos de experiência no Mercado Imobiliário nacional atendendo os maiores players nacionais.
18h00 Término da 7ª Conferência Marketing Imobiliário