Digital Marketing Strategies- Developed by Kátia Jucá for Teacher Express
1. Case 1Objetivo: Aumentar “leads” no site da Teacher Express Plataforma escolhida: Google Adwords e SEO no siteEstratégia: Anúncios gráficos (banners) na rede de conteúdo, em sites relevantes e segmentados por região, inclusive CEP, para direcionar impressões para público nas proximidades da empresa. Ao clicar no banner o usuário foi direcionado a home do site onde criei um atrativo para geração de leads: “Assine nossa newsletter e ganhe um guia sobre como fazer uma entrevista de emprego em inglês”.Resultado: Todos os dias recebemos novos leads que são incluídos em nossa mailing list para construção de relacionamento.
2. Case 2Objetivo: Expandir vendas para outros países através da aquisição e divulgação de cursos on-line.Plataforma escolhida: Google Adwords e FacebookAdsEstratégia: Segmentação de anúncio de texto e banner para os seguintes países: Índia, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, África do Sul, Austrália e Nova Zelândia.Resultado: Com esta estratégia conseguimos alavancar as vendas dos cursos on-line em 80% pois estávamos encontrando dificuldades para vendê-los no Brasil por serem cursos profissionalizantes bem específicos e totalmente ministrados em inglês por professores americanos. Redirecionamos nossos esforços para países de língua inglesa e para a Índia.
3. Case 3Objetivo: Retomar relacionamento com ex-alunos, interagir com alunos atuais e atrair novos clientes através das redes sociaisPlataforma escolhida: FacebookEstratégia: Optamos pela criação de um perfil pessoal ao invés de um Fanpage para dar um ar mais íntimo e pessoal ao relacionamento. Regularmente são postadas fotos de colaboradores e alunos, dos eventos promovidos pela escola, dos programas de imersão e recentemente começamos a postar fotos de viagens internacionais e dar dicas de viagens para medir o interesse dos alunos pensando em expandir nossa área de intercâmbios e consultoria para alunos que desejam viajar ou fazer cursos no exterior. Além das fotos, postamos artigos, dicas e mantemos o público informado sobre nossos cursos e prazos de inscrição.Resultado: Reencontramos virtualmente vários alunos antigos que voltaram a estudar conosco e fazer indicações. Identificamos simpatizantes da empresa, pessoas que pediram para serem adicionadas porque tem vontade de estudar conosco. Até professores de outras escolas pediram para serem adicionados e interagiram conosco!
4. Case 4Objetivo: Identificar novos talentos e atraí-los para trabalhar conoscoPlataforma escolhida: OrkutEstratégia: Me inscrevi em uma comunidade do orkut específica para professores de inglês e participo ativamente da comunidade desde a sua criação em 2004 contribuindo em debates sobre metodologias de ensino, elaboração de contratos com alunos, material didático, marketing, etc. Resultado:Muitos contatos com bons profissionais surgiram daí e através desse relacionamento construído a longo prazo e alguns vieram trabalhar conosco. Conseguimos identificar também e fazer contato com profissionais de outras cidades ampliando assim nossa rede de relacionamentos com profissionais de destaque na área de ensino de idiomas.
5. Geração de Conteúdo Case 5 Objetivo: Comunicação Corporativa Plataforma escolhida: Criação e envio de newsletters através da plataforma Virtual Target (Virid) Estratégia: Criar conteúdo para enviar “press-releases” para nosso “opt-in mailing” na forma de artigos ou peças publicitárias devidamente direcionadas para “landingpages” incentivando conversão.Resultado: Fortalecimento da marca gerando “BrandAwareness” e otimização de esforços comerciais através do acompanhamento de relatórios sobre comportamento do público para direcionar ações de prospecção ativa para quem está realmente interessado (ex: quem abriu o e-mail, quantas vezes abriu, quem clicou no link e foi para o site, etc). Aumento de 20% nas matrículas.
8. Exemplo de criação de conteúdo Se você não conseguir visualizar esta mensagem, acesse este link Se você não conseguir visualizar esta mensagem, acesse este link