O documento descreve os esforços da Vivo para promover a sustentabilidade. A Vivo busca ser uma líder na causa da sustentabilidade e engajar pessoas conectadas. A agência Epigram analisou os públicos da Vivo e desenvolveu uma estratégia de comunicação sobre sustentabilidade que engaja de forma relevante a cada grupo, com foco no diálogo sobre o tema em vez de apenas falar sobre ele.

1. © 2013
Case | A Vivo e a sustentabilidade

2. © 2013
A busca pela sustentabilidade é parte
fundamental das operações da Vivo.
A empresa buscava ser uma grande
articuladora e disseminadora da causa
da sustentabilidade, criando condições
para que indivíduos conectados e
engajados pudessem cada vez mais
mudar o mundo à sua volta. Para isso,
a própria empresa criou um projeto
de construção coletiva de suas políticas
de sustentabilidade.
Após a compreensão das políticas de
sustentabilidade, a agência analisou
as necessidades de cada público com o
objetivo de entender a melhor maneira
para abordá-lo, construindo assim
Histórico
uma plataforma de comunicação, onde
cada ponto de contato conta a mesma
história, porém, de maneiras diferentes
e pertinentes ao interlocutor.
A agência desenvolveu o posicionamento
estratégico da empresa, construindo
a gestão de marca por meio do pilar
de sustentabilidade. A campanha
integrada e sistêmica tem forte presença
digital e de engajamento do público
interno e dá continuidade ao trabalho
de cultura de marca desenvolvido pela
empresa.
Para gerar buzz e engajamento, foram
utilizados colaboradores reais que já
desenvolvem projetos da empresa.

3. © 2013
Após a compreensão das políticas de
sustentabilidade, a Epigram analisou
as necessidades de cada público com o
objetivo de entendera melhor maneira
para abordá-lo, construindo assim
uma plataforma de comunicação, onde
cada ponto de contato conta a mesma
história, porém, de maneiras diferentes
e pertinentes ao interlocutor
Públicos

4. © 2013
O desafio encontrado foi como falar
das políticas de sustentabilidade
da empresa para um público que não
conhece o assunto, não dispõede tempo
no meio de seu trabalho e que, apesar
de ter participadoda construção
das políticas, ainda não as conhece.
Como falar de sustentabilidade em telecomunicações?

5. © 2013
O entendimento da Epigram

6. © 2013
O entendimento da Epigram
PARA A VIVO, A QUESTÃO NÃO É FALAR
DE SUSTENTABILIDADE.
É DIALOGAR SOBRE O ASSUNTO.

7. © 2013
KEY
VISUAL{

8. © 2013
KEY
VISUAL{

9. © 2013
KEY
VISUAL{

10. © 2013
SITE{

11. © 2013
E-MAIL 01{

12. © 2013
E-MAIL 02{

13. © 2013
E-MAIL 02{

14. © 2013
FLOATER{

15. © 2013
HOTSITE{

16. © 2013
São Paulo | Brasil | +55 11 3081-6542 | www.epigram.com.br | @_epigram | facebook.com/epigram.oficial