O usuário chega e solicita identificação. Seu cadastro é verificado e, se não estiver cadastrado, ele assina um termo de adesão e é informado sobre as regras antes de preencher seu cadastro. Após o cadastro, seu atendimento é registrado e ele é direcionado a um computador.

1. Usuário ChegaSolicita identificaçãoRotina de atendimento na Sala de Internet do Acessa EscolaPesquisa no CadastroÉ Cadastrado?NÃOAssina Termo de AdesãoExplica as RegrasSIMPreenche o CadastroRegistra o AtendimentoLibera uma MáquinaEncaminha o usuário para o micro